Giới Thiệu về Các Loại Hình Khách Sạn

Hiểu rõ về các loại hình khách sạn là yếu tố then chốt để du khách
có thể dễ dàng so sánh và lựa chọn được nơi lưu trú phù hợp nhất với nhu
cầu của mình. Việc phân loại khách sạn theo từng loại hình giúp
giảm thiểu sự nhầm lẫn và hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến với khách sạn
lý tưởng cho kỳ nghỉ của họ. Từ những khách sạn lớn đến nhỏ, từ sang trọng
đến bình dân, từ phòng ốc đơn giản đến các dãy phòng cao cấp, chúng ta đều
biết rằng khách sạn có vô vàn loại hình khác nhau. Việc phân loại các
khách sạn tương đồng vào các nhóm, mô tả chúng theo “loại hình,” là điều
tất yếu.

Có rất nhiều cách để phân loại và phân nhóm khách sạn, và
danh sách các loại hình khách sạn là vô cùng dài.

Vậy, các loại hình khách sạn khác nhau là gì? Và làm thế
nào để bạn xác định và phân loại khách sạn của mình một cách chính xác để
đạt được thành công? Chúng tôi sẽ giúp bạn với hướng dẫn toàn diện này.

Mục lục

Tại Sao Việc Hiểu Rõ Các Loại Hình Khách Sạn Lại Quan Trọng?

Việc có kiến thức sâu rộng về các loại hình khách sạn là rất quan trọng vì
nó sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được thành công và đạt được các mục
tiêu doanh thu.

Bằng cách hiểu rõ các loại hình khách sạn và sự khác biệt chính giữa chúng,
bạn có thể đưa ra các quyết định quan trọng trong việc bán được nhiều phòng
hơn và tiếp thị khách sạn của mình một cách hiệu quả.

Bạn sẽ tiếp thị loại hình khách sạn của mình như thế nào để thu hút các
phân khúc khách hàng nhất định, những người có thể mang lại lợi nhuận cao
hơn so với những người khác?

Các Loại Hình Khách Sạn Phổ Biến Nhất Trong Ngành Du Lịch

Mặc dù có rất nhiều loại hình khách sạn trong ngành du lịch, nhưng có một
số loại mà du khách quen thuộc nhất và các chủ khách sạn có nhiều khả năng
tự phân loại nhất.

Dưới đây là bốn loại hình khách sạn phổ biến trong ngành du lịch:

• Khách sạn độc lập – Các khách sạn nhỏ đến lớn thuộc sở hữu tư nhân
  và có nhiều phong cách và chủ đề khác nhau.
• Khách sạn chuỗi – Các tập đoàn có nhiều khách sạn ở nhiều địa
  điểm, tất cả đều tuân theo các tiêu chuẩn và trải nghiệm thương hiệu cụ
  thể.
• Khách sạn Boutique – Các khách sạn nhỏ hơn, siêu phong cách, cung
  cấp dịch vụ cá nhân hóa sâu sắc.
• Khách sạn Resort – Các điểm đến trọn gói cung cấp nhiều tiện nghi,
  chẳng hạn như nhà hàng, hồ bơi, bãi biển và các hoạt động vui chơi, giải
  trí.

SiteMinder cũng đã thực hiện nghiên cứu để xem loại hình lưu trú
nào mà du khách sẽ chọn cho chuyến đi tiếp theo của họ:

• Chuỗi lớn/Resort – 19%
• Nhà nghỉ/Nhà trọ/Giá rẻ – 18%
• Cho thuê nhà nghỉ – 17%
• Khách sạn Boutique/Sang trọng – 16%
• Nhà người thân/bạn bè – 14%
• Nhà nghỉ B&B – 8%

Có Bao Nhiêu Loại Hình Khách Sạn?

Câu trả lời cho câu hỏi này khá chủ quan, vì các khách sạn thậm chí có thể
thuộc nhiều hơn một loại hình cùng một lúc. Ví dụ, một khách sạn có thể
vừa là một khách sạn độc lập vừa là một khách sạn boutique.

Một số người có thể nói có 15 loại hình khách sạn nếu bạn cho phép các loại
hình bất động sản khác như nhà trọ vào cuộc trò chuyện. Một số người có thể
nói có nhiều hơn hoặc ít hơn.

Tuy nhiên, chúng tôi có một danh sách đầy đủ dưới đây, danh sách này sẽ
cung cấp cho bạn một ý tưởng tốt về tất cả các loại hình khách sạn khác
nhau và hy vọng bạn có thể nghĩ về khách sạn của riêng mình khi cố gắng thu
hút đặt phòng.

15 Loại Hình Khách Sạn Phổ Biến

Thực sự có vô số nhãn chúng ta có thể áp dụng cho khách sạn, tuy nhiên đây
là những loại hình khách sạn khác nhau thường được các khách sạn sử dụng và
trong các hướng dẫn đặt phòng:

1. Khách sạn độc lập

Khách sạn độc lập thường thuộc sở hữu cá nhân và có thể thu hút khách đang
tìm kiếm một cái gì đó độc đáo hoặc đích thực hơn.

2. Khách sạn chuỗi

Khách sạn chuỗi thuộc sở hữu của tập đoàn và thường có giá cả phải chăng và
thu hút khách muốn sự tin cậy của một thương hiệu đã được khẳng định.

3. Khách sạn bình dân và tầm trung

Khách sạn cần phục vụ cho tất cả các loại ngân sách và nhu cầu. Khách sạn
bình dân và tầm trung thường tập trung vào việc cung cấp sự thoải mái và
tiện lợi với một mức giá hợp lý. Có thể không có các tiện nghi sang trọng
của một khách sạn lớn hơn, nhưng sẽ có giá trị đồng tiền.

4. Khách sạn sang trọng

Khách có tiền để đốt và thời gian để tận hưởng các tiện nghi của khách sạn
có thể chi 1.000 đô la một đêm cho một khách sạn sang trọng. Khách sạn
sang trọng đi xa hơn và thường có dịch vụ và tiện nghi khách hoàn hảo.

5. Khách sạn Resort

Không giống như một khách sạn thông thường, một khách sạn resort được thiết
kế để hoàn toàn thư giãn và tận hưởng. Các khách sạn rộng lớn này thường
bao gồm nhiều nhà hàng, quán bar, hồ bơi và thậm chí cả các cơ sở giải trí
như sân gôn hoặc spa. Nhiều khách sạn nằm ở những vị trí đẹp, gần bãi biển
hoặc núi, mang đến tầm nhìn tuyệt đẹp và dễ dàng tiếp cận các hoạt động
ngoài trời.

6. Khách sạn Boutique

Một khách sạn boutique là một khách sạn nhỏ hơn, thường dưới 50 phòng, có
cá tính lớn. Cho dù đó là phòng theo chủ đề nghệ thuật, một khách sạn nhỏ
trong một tòa nhà di sản, một trải nghiệm tập trung vào ẩm thực hoặc một
khu nghỉ dưỡng sinh thái sang trọng nằm trong một khu rừng nhiệt đới, trải
nghiệm tại một khách sạn boutique sẽ được điều chỉnh cao và chắc chắn sẽ
đáng nhớ.

7. Nhà trọ

Nhà trọ là một cách viết tắt để mô tả một khách sạn của người lái xe – một
nơi được thiết kế cho những người đi du lịch dọc theo đường cao tốc cần một
nơi để ở. Theo truyền thống, nhà trọ có các phòng đối diện với bãi đậu xe
để khách dễ dàng ra vào. Ngày nay, chúng thường có ít cơ sở vật chất và
tiện nghi hơn so với một khách sạn.

8. Khách sạn doanh nhân

Không có gì đáng ngạc nhiên ở đây, một khách sạn doanh nhân được trang bị
các tiện nghi sẽ làm hài lòng những người đi du lịch vì công việc, từ wi-fi
tốc độ cao đến thiết bị văn phòng hiện đại. Chúng cũng sẽ nằm trong CBD
hoặc khu kinh doanh và có rất nhiều phòng đơn.

9. Khách sạn gia đình

Câu lạc bộ trẻ em, dịch vụ giữ trẻ tại chỗ, phòng lớn hơn, hồ bơi thân
thiện với trẻ em, cũi trong phòng, nhà hàng thân thiện với gia đình… một
khách sạn gia đình sẽ có mọi thứ khách cần khi đi du lịch và nghỉ dưỡng với
một gia đình trẻ.

10. Khách sạn lưu trú dài ngày

Một khách sạn lưu trú dài ngày cung cấp một cách hiệu quả về chi phí cho
khách đang tìm kiếm để ở lại lâu hơn so với khách thông thường. Một phòng
giặt tự phục vụ, bếp trong phòng và các tiện nghi khác mà bạn thường thấy
trong một căn hộ truyền thống thường có thể được tìm thấy trong các khách
sạn này.

11. Khách sạn nhỏ, vừa và lớn

Khách sạn thường được mô tả theo kích thước. Một khách sạn nhỏ thường có
150 phòng trở xuống, một khách sạn vừa có 151 đến 299 phòng và một khách
sạn lớn có 300 đến 600 phòng.

12. Khách sạn một đến bảy sao

Xếp hạng sao là một cách nổi tiếng để phân loại khách sạn và cung cấp một ý
tưởng chính xác hơn về chất lượng của khách sạn và phạm vi tiện nghi được
cung cấp. Chúng cũng giúp khách so sánh giá của các khách sạn có xếp hạng
sao tương tự khi đưa ra quyết định về nơi ở.

13. Khách sạn dịch vụ giới hạn và đầy đủ

Sự khác biệt chính ở đây là các khách sạn dịch vụ giới hạn sẽ không có
đồ ăn và thức uống có sẵn tại chỗ. Chúng cũng có thể có
một phạm vi tiện nghi hạn chế hơn, hấp dẫn khách du lịch có ý thức về chi
phí.

14. Khách sạn tập trung vào tiện nghi

Một số khách sạn được thiết lập để phục vụ cho một thị trường ngách hoàn
toàn như trượt tuyết, chơi gôn, công viên nước, sòng bạc, spa và hội nghị.
Cho dù bạn mơ ước dành vài ngày để chơi gôn, đánh bạc hay được nuông chiều,
có một khách sạn sẽ biến giấc mơ của bạn thành hiện thực.

15. Khách sạn dựa trên vị trí

Đôi khi khách sạn cũng được mô tả theo vị trí của chúng như bãi biển, trung
tâm thành phố hoặc sân bay. Nếu khách muốn trải nghiệm một thành phố như
một người địa phương, một khách sạn ở trung tâm thành phố là lựa chọn tốt
nhất của họ. Nếu khách du lịch đang đi qua trong một điểm dừng chân nhanh
chóng thì một khách sạn sân bay sẽ phù hợp nhất. Khách chỉ đơn giản là
muốn thư giãn bên bãi biển? Có một khách sạn bãi biển đang chờ đợi họ.

Cách Xác Định Loại Hình Khách Sạn Của Bạn Và Đạt Được Thành Công

Cách bạn định vị khách sạn của mình trên thị trường, xác định đối thủ cạnh
tranh, xác định khách lý tưởng của bạn, xây dựng thương hiệu của bạn, và
sau đó thiết lập các chiến lược và chiến dịch tiếp thị của bạn là tất cả
các yếu tố quan trọng trong sự thành công của bạn như một chủ khách sạn.

Việc hiểu rõ loại hình khách sạn của bạn sẽ hỗ trợ các quyết định của bạn
khi bạn xây dựng các kế hoạch cho sự thành công. Vì vậy, điều quan trọng là
phải tự hỏi mình những câu hỏi sau:

• Loại hình khách sạn nào có thể được sử dụng để mô tả khách sạn của tôi?
• Có những loại hình khách sạn nào khác trong khu vực?
• Những loại hình khách sạn này cho tôi biết điều gì về khách lý tưởng của
  tôi?
• Những điều này có thể quan trọng và hữu ích như thế nào về mặt xây dựng
  thương hiệu?
• Loại hình khách sạn nào sẽ giúp làm nổi bật điểm bán hàng độc đáo của
  khách sạn của tôi và cuối cùng bán được nhiều phòng hơn cho khách lý
  tưởng của tôi?