Bí Quyết Lấp Đầy Phòng Khách Sạn Nhanh Chóng: Sức Mạnh của Ưu Đãi Giờ Chót

Bí Quyết Tăng Đặt Phòng Khách Sạn: Ưu Đãi Giờ Chót

Khi mùa lễ hội đến gần, các khách sạn đang chuẩn bị cho sự gia tăng nhu cầu du
lịch. Tuy nhiên, không phải tất cả du khách đều đặt phòng trước nhiều tháng.
Nhiều người thích đặt phòng vào phút cuối, đưa ra quyết định nhanh chóng chỉ
vài ngày trước chuyến đi của họ. Đây là nơi các ưu đãi giờ chót phát huy tác
dụng, mang đến cho khách sạn một cách để lấp đầy phòng nhanh hơn, tăng độ
phủ sóng và duy trì tính cạnh tranh về giá.

Ưu Đãi Giờ Chót Là Gì?

Ưu đãi giờ chót cung cấp một cách mạnh mẽ để tăng đặt phòng
khách sạn bằng cách thu hút những du khách thích đặt phòng vào phút cuối và
nhạy cảm về giá một cách nhanh chóng.

Với quyền truy cập vào thông tin đặt phòng theo thời gian thực, ngày càng có
nhiều du khách lựa chọn các chuyến đi giờ chót. Khách sạn có thể khai thác
lượng khách hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao này bằng cách cung cấp các ưu đãi
trong ngày và các chương trình khuyến mãi giờ chót đặc biệt. Những ưu đãi
này không chỉ phục vụ cho du khách có thời gian đặt phòng ngắn mà còn tăng
cường đáng kể khả năng hiển thị của khách sạn, thúc đẩy đặt phòng ngay lập
tức và cải thiện tỷ lệ lấp đầy. Chiến lược này rất đơn giản: ưu đãi giờ chót
giúp lấp đầy phòng của bạn một cách hiệu quả.

Hãy cùng đi sâu vào ba lợi ích chính của việc sử dụng ưu đãi giờ chót
và ý nghĩa của nó đối với các chủ khách sạn trong mùa lễ hội này.

Lợi Ích Của Ưu Đãi Giờ Chót

Lấp Đầy Phòng Nhanh Hơn
Ngày nay, du khách ngày càng thoải mái với việc đưa ra quyết định vào
phút cuối, điều này có thể mang lại lợi ích đáng kể cho các khách sạn
sẵn sàng đáp ứng nhu cầu này. Trên thực tế, hơn 40% số lượt đặt phòng
trên các thương hiệu của Expedia Group và mạng lưới phân phối B2B vào
năm 2023 diễn ra từ 0-3 ngày trước khi lưu trú. Bằng cách cung cấp ưu
đãi giờ chót, khách sạn của bạn có thể thu hút được lượng khách hàng có tỷ
lệ chuyển đổi cao này, những người đã sẵn sàng và chuẩn bị đặt phòng trong
thời gian ngắn. Điều này có nghĩa là ít phòng trống hơn, nhiều lượt đặt
phòng hơn và vòng quay hàng tồn kho của bạn nhanh hơn.
Tăng Độ Phủ Sóng
Khả năng hiển thị là chìa khóa để giành chiến thắng trong việc đặt phòng
giờ chót và các cơ sở xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm có nhiều
khả năng được những du khách thích đặt phòng vào phút cuối này lựa chọn.
Với 87% giao dịch diễn ra ở 20 vị trí sắp xếp hàng đầu trong kết quả
tìm kiếm, vị trí của khách sạn bạn trên các nền tảng đặt phòng có thể
quyết định thành bại trong việc lấp đầy phòng. Ưu đãi giờ chót mang lại
cho bạn lợi thế bằng cách cải thiện khả năng hiển thị trên web và ứng
dụng của bạn, đảm bảo rằng cơ sở của bạn được nhiều du khách nhìn thấy
vào đúng thời điểm.
Giá Cả Cạnh Tranh
Khi nói đến du lịch giờ chót, giá cả đóng một vai trò quan trọng. Các cơ
sở cung cấp ưu đãi trong ngày thường thấy doanh thu cao hơn 20% so với
những cơ sở không có ưu đãi này. Những ưu đãi này cho phép khách sạn của
bạn đa dạng hóa chiến lược giá bằng cách cung cấp giá cạnh tranh, thu hút
khách du lịch săn ưu đãi và giảm rủi ro phòng chưa bán. Đặt phòng giờ chót
không chỉ giúp lấp đầy khoảng trống mà còn tăng tiềm năng doanh thu trong
mùa du lịch bận rộn nhất.

Điều Này Có Ý Nghĩa Gì Đối Với Các Chủ Khách Sạn?

Đối với các chủ khách sạn, việc chấp nhận ưu đãi giờ chót có nghĩa là khai
thác một thị trường du khách thích đặt phòng vào phút cuối đang phát triển
nhanh chóng. Khi mùa lễ hội bắt đầu nóng lên, những ưu đãi này có thể giúp
bạn tối ưu hóa tỷ lệ lấp đầy, tăng doanh thu và duy trì tính cạnh tranh
trong một thị trường đông đúc. Dưới đây là lý do tại sao nó lại quan trọng:

Tỷ Lệ Chuyển Đổi Cao Hơn: Du khách giờ chót thường là
những người ra quyết định sẵn sàng đặt phòng ngay lập tức, có nghĩa là họ
chuyển đổi nhanh hơn những người lên kế hoạch trước đó rất lâu. Cung cấp
các ưu đãi đáp ứng nhu cầu của họ giúp đảm bảo khách sạn của bạn là lựa
chọn hàng đầu của họ.
Vị Thế Thị Trường Được Cải Thiện: Bằng cách nâng cao khả
năng hiển thị và định vị của bạn thông qua các ưu đãi giờ chót, bạn sẽ có
nhiều khả năng vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh, đặc biệt khi nhiều du
khách đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên tình trạng phòng và giá cả.
Tăng Doanh Thu: Tính linh hoạt trong định giá với các ưu
đãi trong ngày không chỉ giúp bạn lấp đầy các phòng chưa bán mà còn đảm bảo
rằng khách sạn của bạn vẫn có lãi trong các giai đoạn du lịch cạnh tranh
nhất.

Bằng cách tích hợp ưu đãi giờ chót vào chiến lược của mình, bạn sẽ có vị thế
tốt hơn để thu hút các lượt đặt phòng từ một phần đáng kể của thị trường. Cho
dù mục tiêu của bạn là lấp đầy phòng nhanh chóng, tăng khả năng hiển thị hay
duy trì lợi thế cạnh tranh về giá, thì những ưu đãi này đều là đôi bên cùng
có lợi cho cả khách sạn và khách của bạn.

Làm Thế Nào Khách Sạn Có Thể Thu Hút Khách Hàng Này?

Dưới đây là cách khách sạn của bạn có thể thu hút đối tượng khách hàng giá
trị này và lấp đầy những phòng trống giờ chót đó một cách dễ dàng.

Thu Hút Du Khách Thích Đi Ngay
Đặt phòng giờ chót không còn là ngoại lệ; chúng là một xu hướng đang phát
triển. Với quyền truy cập thông tin tức thì, nhiều du khách đang chờ đến
phút cuối để quyết định đi đâu. Bằng cách cung cấp các ưu đãi giờ chót hấp
dẫn, cơ sở của bạn trở thành một lựa chọn phù hợp cho những du khách thích
đi ngay, nhạy cảm về giá và sẵn sàng đặt phòng ngay lập tức.
Tối Đa Hóa Khả Năng Hiển Thị Của Khách Sạn
Chìa khóa để thu hút những khách hàng giờ chót này là khả năng hiển thị.
Các khách sạn xếp hạng cao hơn trên các nền tảng đặt phòng và trong kết
quả tìm kiếm có nhiều khả năng được đặt hơn. Trên thực tế, 87% giao dịch
diễn ra trong top 20 vị trí sắp xếp trong kết quả tìm kiếm. Việc cung
cấp một ưu đãi giờ chót được đặt đúng vị trí không chỉ giúp bạn tiếp cận
đúng đối tượng mà còn tăng cơ hội lấp đầy những phòng đó một cách nhanh
chóng. Tăng cường khả năng hiển thị trên web và ứng dụng của khách sạn
bằng cách tạo ra các ưu đãi giờ chót hấp dẫn đáp ứng nhu cầu của khách du
lịch trong kỳ nghỉ.
Duy Trì Giá Cả Cạnh Tranh Với Định Giá Linh Hoạt
Khi nói đến du lịch giờ chót, giá cả có thể tạo ra sự khác biệt. Các
khách sạn cung cấp giá trong ngày cạnh tranh có nhiều khả năng chuyển đổi
những người mua sắm giờ chót thành khách trả tiền. Các cơ sở có ưu đãi
trong ngày có doanh thu cao hơn tới 20% so với các đối thủ cạnh tranh
không có ưu đãi này. Mùa lễ này, hãy đa dạng hóa chiến lược giá của bạn
với các ưu đãi giờ chót linh hoạt thu hút các lượt đặt phòng nhanh chóng,
có tỷ lệ chuyển đổi cao, đồng thời giảm thiểu rủi ro phòng chưa bán.
Nắm Bắt Doanh Thu Từ Thời Gian Đặt Phòng Ngắn Hơn
Với hơn 40% số lượt đặt phòng diễn ra từ 0-3 ngày trước khi lưu trú, rõ
ràng là ngày nay du khách thoải mái hơn khi đặt phòng gần với ngày đi hơn.
Ưu đãi giờ chót không chỉ là lấp đầy phòng—chúng còn là nắm bắt một phân
khúc du khách sinh lợi, những người đã sẵn sàng đưa ra quyết định ngay
lập tức. Bằng cách điều chỉnh ưu đãi cho đối tượng này, bạn có thể tối ưu
hóa tỷ lệ lấp đầy ngay cả trong thời gian cao điểm của kỳ nghỉ.
Hành Động Nhanh Chóng, Kiếm Tiền Nhanh Chóng
Thời gian là điều cốt yếu đối với việc đặt phòng giờ chót. Đảm bảo nhóm
của bạn sẵn sàng hành động nhanh chóng đối với việc điều chỉnh giá, cập
nhật tình trạng phòng và các nỗ lực khuyến mãi. Bạn càng phản hồi nhanh
với xu hướng đặt phòng, bạn càng có nhiều cơ hội chuyển đổi những người
duyệt web thành khách. Khách du lịch trong kỳ nghỉ rất háo hức tìm kiếm
các ưu đãi tốt nhất và những ưu đãi đó thường thoáng qua. Đảm bảo cơ sở
của bạn sẵn sàng đáp ứng sự gia tăng nhu cầu này với các ưu đãi linh hoạt,
nhạy cảm về thời gian giúp tăng doanh thu ngay lập tức.
Gói Để Tiết Kiệm Hơn
Đối với các khách sạn cung cấp các gói, việc kết hợp phòng với các dịch
vụ bổ sung như bữa ăn, liệu pháp spa hoặc trải nghiệm kỳ nghỉ có thể làm
cho ưu đãi giờ chót trở nên hấp dẫn hơn. Điều này mang lại cho khách sạn
của bạn lợi thế hơn so với đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp giá trị
tốt hơn cho đồng tiền, điều này đặc biệt quan trọng trong mùa lễ khi du
khách đang tìm kiếm sự tiện lợi và hiệu quả về chi phí.
Tận Dụng Các Công Cụ Tiếp Thị Giờ Chót
Nhiều nền tảng, bao gồm cả Expedia, cung cấp các phần ưu đãi giờ chót cụ
thể thu hút những người tìm kiếm ưu đãi. Đưa khách sạn của bạn vào các
khu vực này để có được khả năng hiển thị tốt hơn. Các phần này được thiết
kế để làm nổi bật các chương trình giảm giá trên các khách sạn có sẵn
cho việc đặt phòng ngay lập tức, giúp bạn nổi bật trước đúng đối tượng.
Hãy chắc chắn sử dụng các công cụ này để tối đa hóa cơ hội lấp đầy khách
sạn của bạn khi mùa du lịch lễ hội tăng tốc.
Biến Phòng Chưa Bán Thành Doanh Thu
Phòng chưa bán là doanh thu bị mất, đặc biệt là trong mùa du lịch cao
điểm. Bằng cách giới thiệu ưu đãi giờ chót, bạn có thể biến hàng tồn kho
chưa bán tiềm năng thành một cơ hội có lợi nhuận. Hãy theo dõi thời gian
đặt phòng của bạn và xác định các giai đoạn có thể giảm nhu cầu, sau đó
giới thiệu các ưu đãi sẽ thu hút khách hàng giờ chót, những người có thể
chọn đối thủ cạnh tranh.

Với việc du lịch giờ chót ngày càng trở nên phổ biến, bây giờ là thời điểm để
các khách sạn nắm bắt xu hướng này. Bằng cách cung cấp các ưu đãi cạnh tranh,
kịp thời, bạn có thể đảm bảo cơ sở của mình luôn hiển thị, lấp đầy phòng và
tối đa hóa doanh thu—ngay cả trong thời gian đặt phòng tự phát nhất. Khi mùa
lễ hội đến gần, chưa bao giờ có thời điểm nào tốt hơn để triển khai một chiến
lược giờ chót thu hút sự chú ý của những du khách hành động nhanh ngày nay.

Bạn đang muốn chạy các chiến dịch ưu đãi giờ chót? Hãy theo dõi Expedia
Partner Central và lấp đầy phòng khách sạn của bạn nhanh hơn, với giá cả
cạnh tranh và khả năng hiển thị tốt hơn.