10 Bước Tối Ưu Hóa Tour Du Lịch Của Bạn Trên GetYourGuide
Bạn đã bao giờ tự hỏi cần làm gì để tạo ra một tour du lịch hấp dẫn, hiệu quả cao trên GetYourGuide chưa? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo ra những tour du lịch thu hút và chuyển đổi khách hàng.
Hãy cùng khám phá cách tối ưu hóa tour du lịch trên GetYourGuide để tăng doanh thu và thu hút nhiều khách hàng hơn!
Bước 1: Tạo Tiêu Đề Tour Du Lịch Hấp Dẫn
Tiêu đề là yếu tố quan trọng đầu tiên mà khách hàng chú ý đến. Một tiêu đề tốt nên bao gồm địa điểm, loại hình trải nghiệm, thời lượng và điểm độc đáo (USP). Ví dụ:
“New York: Tour Đi Bộ Riêng 2 Giờ Khám Phá Dumbo Kèm Cocktail Miễn Phí.”
Việc bao gồm thời lượng tour giúp khách hàng nhanh chóng quyết định xem tour có phù hợp với lịch trình của họ không. Một số người có thể chỉ có vài giờ rảnh rỗi, trong khi những người khác đang tìm kiếm một hoạt động cho cả ngày. Làm nổi bật thời lượng cho phép họ đánh giá xem tour có phù hợp với kế hoạch của mình hay không.
Định dạng này cũng cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm của bạn. Bao gồm các địa điểm như “New York” giúp SEO và giữ tiêu đề của bạn trong vòng 60 ký tự đảm bảo nó phù hợp với các phương pháp SEO tốt nhất.
Tối ưu hóa tiêu đề tour du lịch là bước đầu tiên để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Bước 2: Sử Dụng Ảnh Chất Lượng Cao
Hình ảnh bán trải nghiệm. Chọn ảnh rõ ràng, độ phân giải cao, thể hiện những điểm nổi bật của tour du lịch của bạn. Hình ảnh của bạn không cần phải được sản xuất bởi một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, nhưng chúng cũng không nên là những bức ảnh chụp nhanh chất lượng thấp từ khách hàng. Hãy nhắm đến sự cân bằng—chân thực và hấp dẫn về mặt thị giác.
Tránh những bức ảnh chỉnh sửa quá mức hoặc ảnh chụp bằng máy bay không người lái có thể khiến khách hàng thất vọng khi họ nhận ra rằng họ không thể tái tạo những khung cảnh đó. Tập trung vào hình ảnh dễ liên tưởng—hãy nghĩ đến những người tham gia đang mỉm cười, phong cảnh sống động và những khoảnh khắc chân thực.
Mẹo chuyên nghiệp: 7 (tốt hơn) – 10+ (lý tưởng) ảnh có thể cung cấp cho khách hàng cái nhìn tốt hơn về trải nghiệm của bạn.
Hình ảnh chất lượng cao sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về tour du lịch của bạn.
Bước 3: Viết Mô Tả Ngắn Gọn, Hấp Dẫn
Mô tả ngắn gọn của bạn là yếu tố thu hút. Nó cần thu hút sự chú ý trong 2-3 câu. Hãy nghĩ về nó như bìa sau của một cuốn sách. Sử dụng ngôn ngữ chủ động để khơi gợi sự tò mò và làm nổi bật những khía cạnh thú vị nhất của tour du lịch của bạn.
Ví dụ:
“Khám phá thế giới graffiti và nghệ thuật đường phố trong một tour đi bộ có hướng dẫn ở Brooklyn. Chiêm ngưỡng những bức tranh tường đáng kinh ngạc và tìm hiểu về các nghệ sĩ đô thị đương đại của NYC.”
Hầu hết khách hàng sẽ không đọc toàn bộ mô tả, vì vậy mô tả ngắn gọn của bạn sẽ khiến họ muốn đặt ngay lập tức. Điều đó nói rằng, mô tả đầy đủ vẫn quan trọng đối với SEO và những người tìm kiếm thêm chi tiết.
Mô tả tour du lịch cần ngắn gọn nhưng vẫn đủ sức hấp dẫn khách hàng.
Bước 4: Làm Nổi Bật Các Điểm Độc Đáo (USP)
Điều gì làm cho tour du lịch của bạn khác biệt? Sử dụng 3-5 dấu đầu dòng để nhấn mạnh USP của bạn và đặt kỳ vọng của khách hàng. Bắt đầu mỗi điểm bằng một động từ hành động để giữ cho mọi thứ năng động và giàu thông tin.
Ví dụ:
- Khám phá các quán rượu Soho ẩn giấu thường xuyên được các huyền thoại âm nhạc lui tới
- Hưởng lợi từ chuyên môn của hướng dẫn viên địa phương của bạn và khám phá các địa danh ẩn
- Ghé thăm các quán rượu nơi các huyền thoại âm nhạc như John Lennon từng uống
- Xem nơi Jimi Hendrix có buổi biểu diễn trực tiếp cuối cùng của mình
- Nghe những câu chuyện hấp dẫn và hoang dã về các ban nhạc đã tiệc tùng trong khu vực
Điểm độc đáo (USP) giúp tour du lịch của bạn nổi bật so với đối thủ.
Bước 5: Cung Cấp Mô Tả Chi Tiết, Đầy Đủ
Vẽ nên một bức tranh sống động về trải nghiệm tour du lịch của bạn. Đây là cơ hội để bạn kể một câu chuyện, không chỉ liệt kê một lịch trình. Một mô tả được trau chuốt kỹ lưỡng có thể tạo ra sự khác biệt cho những người chưa đặt chỗ.
Và đừng chỉ sao chép và dán mô tả từ trang web của bạn. Viết một cái gì đó mới và mới mẻ để tối đa hóa khả năng tối ưu hóa tìm kiếm (giúp bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm) và đảm bảo nó gây được tiếng vang với khách hàng.
Mẹo chuyên nghiệp: Trình viết AI của GetYourGuide thậm chí có thể giúp bạn chỉnh sửa lại bản sao của mình—hoàn hảo để tối ưu hóa mà không cần bắt đầu lại từ đầu.
Mô tả đầy đủ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về trải nghiệm mà họ sẽ nhận được.
Bước 6: Xác Định Rõ Ràng Các Khoản Bao Gồm và Loại Trừ
Tính minh bạch là rất quan trọng. Khách hàng cần biết những gì được bao gồm (ví dụ: phí vào cửa) và những gì không (ví dụ: bữa ăn).
Tôi đã nghe nhiều câu chuyện kinh dị về các nhà điều hành bị bắt gặp vì không liệt kê các khoản bao gồm và loại trừ rõ ràng. Điều này không chỉ làm tổn hại danh tiếng của bạn mà còn có thể phản tác dụng về mặt tài chính.
Danh sách đơn giản, rõ ràng là người bạn tốt nhất của bạn ở đây. Đây là một ví dụ:
Bao gồm:
- Vận chuyển bằng xe buýt hiện đại có máy lạnh
- Bình luận trực tiếp
- Hướng dẫn viên kiêm lái xe
Không bao gồm:
- Đồ ăn và thức uống
- Vé vào các điểm tham quan
- Phòng vệ sinh trên tàu
Liệt kê rõ ràng các khoản bao gồm và loại trừ giúp tránh những hiểu lầm không đáng có.
Bước 7: Đặt Điểm Gặp Rõ Ràng
Đảm bảo hướng dẫn gặp gỡ của bạn là không thể sai sót. Bao gồm các địa danh, hướng dẫn cụ thể và thậm chí cả những gì hướng dẫn viên của bạn sẽ mặc.
Tôi nhớ một khách hàng đã đứng bên ngoài địa điểm được liệt kê, tự hỏi tại sao cô ấy lại một mình. Tour nói gặp ở một quán bar nhưng không chỉ rõ “bên trong”. Cô ấy nhận ra lỗi 10 phút sau đó. Một từ bị thiếu có thể là sự khác biệt giữa đánh giá 5 sao và đánh giá 4 sao bực bội.
Mẹo chuyên nghiệp: Hướng dẫn gặp gỡ không rõ ràng là một trong những lý do hàng đầu khiến khách hàng để lại đánh giá thấp. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm cho nó rõ ràng ngay từ đầu.
Điểm gặp rõ ràng giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy địa điểm bắt đầu tour.
Bước 8: Thêm Từ Khóa Liên Quan
Từ khóa rất cần thiết để có khả năng hiển thị trên nền tảng GetYourGuide. Sử dụng tối đa 15 từ khóa được phê duyệt trước để mô tả chủ đề tour của bạn (ví dụ: nghệ thuật, thiên nhiên), đối tượng (ví dụ: cặp đôi, gia đình) và loại hình hoạt động (ví dụ: tour đi bộ).
Hãy trung thực và tránh các từ khóa không liên quan—Google có thể biết và điều đó sẽ gây tổn hại cho thứ hạng của bạn.
Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn cảm thấy thiếu một từ khóa, bạn có thể yêu cầu nó. GetYourGuide có thể thêm nó nếu họ tin rằng nó mang lại lợi ích cho nền tảng.
Từ khóa liên quan giúp tour du lịch của bạn dễ dàng được tìm thấy hơn trên GetYourGuide.
Bước 9: Bao Gồm Lịch Trình Trực Quan
Một bản đồ trực quan phác thảo các điểm dừng và lịch trình tour của bạn có thể tăng số lượng đặt chỗ lên đến 25%. Khách hàng thích xem những gì mong đợi trong nháy mắt. Làm nổi bật các điểm dừng, thời lượng và chi tiết vận chuyển để có tác động tối đa.
Lịch trình trực quan giúp khách hàng hình dung rõ hơn về hành trình của tour du lịch.
Bước 10: Xác Định Các Tùy Chọn Sản Phẩm và Tiện Ích Bổ Sung
GetYourGuide phân biệt giữa “tùy chọn” (các biến thể của hoạt động cốt lõi) và “tiện ích bổ sung” (các tính năng bổ sung). Sử dụng sự linh hoạt này một cách khôn ngoan. Giới hạn các tùy chọn ở 2-4 để tránh làm khách hàng choáng ngợp.
Ví dụ:
Tùy chọn:
- Tour riêng hoặc tour nhóm
- Các biến thể thời lượng (2 giờ so với 3 giờ)
Tiện ích bổ sung:
- Cho thuê thiết bị lặn với ống thở
- Nâng cấp lựa chọn bữa ăn
Các tùy chọn và tiện ích bổ sung giúp khách hàng tùy chỉnh trải nghiệm của họ.
Lời Khuyên Bổ Sung
- Tính khả dụng: Cung cấp nhiều ngày hơn trên lịch hoạt động sẽ tăng khả năng hoạt động của bạn đáp ứng tiêu chí tìm kiếm của khách du lịch và hiển thị trong kết quả của họ. Điều này bao gồm đảm bảo tính khả dụng lâu dài (hoạt động của bạn phải có thể đặt trước ít nhất một năm) và tính khả dụng vào phút cuối (hoạt động của bạn lý tưởng nhất là có thể đặt càng gần thời gian bắt đầu càng tốt).
- Khả năng tiếp cận: Cho biết rõ ràng nếu tour của bạn có thể tiếp cận bằng xe lăn hoặc thân thiện với gia đình.
- Định giá động: Luôn cập nhật giá cả và tính khả dụng để phản ánh nhu cầu.
- Khuyến khích đánh giá: Đánh giá tích cực xây dựng lòng tin và tăng số lượng đặt chỗ.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ cải thiện các tour GetYourGuide của mình và tạo ra trải nghiệm gây được tiếng vang với khách hàng ngay từ thời điểm họ khám phá tour của bạn. Hãy nhớ rằng, tối ưu hóa các tour du lịch của bạn là một quá trình liên tục, nhưng phần thưởng là xứng đáng.
Tối ưu hóa liên tục sẽ giúp tour du lịch của bạn luôn hấp dẫn và hiệu quả.
Kết luận
Việc tối ưu hóa tour du lịch trên GetYourGuide đòi hỏi sự chú ý đến từng chi tiết, từ tiêu đề hấp dẫn đến mô tả chi tiết, hình ảnh chất lượng cao, và các tiện ích bổ sung. Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể tạo ra những tour du lịch thu hút, chuyển đổi khách hàng, và tăng doanh thu một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!
