Quảng Cáo PPC Cho Khách Sạn: Hướng Dẫn Toàn Diện
PPC Cho Khách Sạn Là Gì?
Quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt nhấp (Pay-Per-Click – PPC), là một phương pháp hiệu quả để
tăng số lượng đặt phòng trên trang web của bạn. Chiến lược quảng cáo khách sạn này
cần được xem xét kỹ lưỡng và triển khai hiệu quả để tăng lượng truy cập trang web và tỷ lệ
chuyển đổi.
Một chiến dịch PPC (trả tiền cho mỗi lượt nhấp) cho khách sạn, hoặc chiến dịch marketing
trên công cụ tìm kiếm cho khách sạn, là một chiến dịch quảng cáo trong đó một khách
sạn nhắm mục tiêu một từ khóa để quảng bá trang web của họ đến một nhóm người tìm kiếm trực
tuyến cụ thể.
Số lượng nhấp chuột mà liên kết nhận được quyết định số tiền phải trả cho chiến dịch, làm cho
nó trở thành một cách tiết kiệm chi phí để tăng lưu lượng truy cập vào trang web khách
sạn của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là PPC khách sạn của bạn phải làm được nhiều hơn là
chỉ tạo ra một tấn nhấp chuột. Nó cần thu hút những khách du lịch có động lực, những người
quan tâm và có khả năng cao sẽ đặt phòng tại khách sạn của bạn.
Dưới đây là mọi thứ bạn cần biết về PPC cho khách sạn.
Mục Lục
- PPC Cho Khách Sạn Là Gì?
- Google Pay Per Click Là Gì?
- Bạn Nên Chọn Từ Khóa PPC Cho Khách Sạn Như Thế Nào?
- Sử Dụng Google Adwords Cho Khách Sạn
- Tại Sao Bạn Nên Chọn PPC Cho Khách Sạn?
- Tại Sao Nên Sử Dụng Google Ads Cho Các Chiến Dịch Khách Sạn?
- Làm Thế Nào Bạn Có Thể Cải Thiện Marketing Pay Per Click Cho Khách Sạn Của
Mình? - Bạn Nên Làm Gì Với Kết Quả PPC Khách Sạn Của Mình?
Google Pay Per Click Là Gì?
Trả tiền cho mỗi lượt nhấp (PPC) là một hình thức quảng cáo trực tuyến, trong đó bạn
chỉ trả tiền khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn. Đây là hệ thống được sử dụng trên
Google Ads, từ quảng cáo văn bản xuất hiện trên trang kết quả đến quảng cáo
hình ảnh xuất hiện trên internet thông qua mạng quảng cáo hiển thị của Google. Một hệ thống đấu
giá xác định quảng cáo và nhà quảng cáo nào được giới thiệu.
Là một phần quan trọng trong nỗ lực marketing trên công cụ tìm kiếm (SEM) khách sạn
rộng lớn hơn của bạn, marketing trả tiền cho mỗi lượt nhấp của khách sạn cho phép bạn ngay lập
tức đảm bảo một vị trí ở đầu kết quả của Google – điều mà có thể mất nhiều tháng hoặc lâu hơn
với một chiến lược SEO tự nhiên (tạo thành một phần quan trọng khác của SEM).
Tăng cường Google Ads với sự trợ giúp từ SiteMinder
Tìm hiểu thêm về doanh nghiệp và khách của bạn với SiteMinder Insights, và sử dụng kiến
thức này để phát triển quảng cáo PPC kiếm được nhiều nhấp chuột hơn và thúc đẩy nhiều kinh
doanh hơn.
Bạn Nên Chọn Từ Khóa PPC Cho Khách Sạn Như Thế Nào?
Trọng tâm của bất kỳ chiến dịch marketing PPC khách sạn nào là từ khóa. Điều quan trọng
là bạn phải thực hiện nghiên cứu đầy đủ về đối tượng mục tiêu và thói quen tìm kiếm trực tuyến
của họ trước khi chọn một từ khóa cho chiến dịch PPC khách sạn tiếp theo.
Từ khóa cần phải liên quan đến thương hiệu của bạn, nhưng cũng đủ cụ thể để tiếp cận đối tượng
mục tiêu có khả năng đặt phòng với bạn cao nhất.
Ví dụ: bạn sẽ muốn bao gồm các phiên bản phổ biến của cụm từ tìm kiếm từ khóa của bạn cũng như
các phiên bản dài xác định các vị trí cụ thể và các chi tiết quan trọng khác.
Sử Dụng Google Adwords Cho Khách Sạn
Sau khi bạn đã hoàn thành nghiên cứu từ khóa của mình, bạn sẽ cần thiết lập chiến dịch marketing
PPC khách sạn của mình. Google đã làm việc chăm chỉ để làm cho AdWords (hiện chỉ đơn giản được
gọi là Google Ads) có thể truy cập được đối với người dùng trung bình, mặc dù hợp tác với một
đại lý marketing kỹ thuật số có thể giúp tối đa hóa lợi tức đầu tư quảng cáo của bạn.
Về các chiến dịch khách sạn, Google Ads yêu cầu mọi người dùng phải tạo một tài khoản. Sau khi
bạn đăng nhập, việc tạo chiến dịch và quản lý PPC khách sạn rất đơn giản để học – nhưng khó để
làm chủ – thông qua bảng điều khiển Google Ads.
Một chiến dịch PPC là một cách hiệu quả để có thêm khách đặt phòng trực tiếp.
Tại Sao Bạn Nên Chọn PPC Cho Khách Sạn?
PPC khách sạn là một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí để tăng lưu lượng truy cập
trang web và chuyển đổi của bạn. Trong khi chiến lược SEO của bạn sẽ giúp cải thiện thứ hạng của
bạn trên trang kết quả tìm kiếm, chiến dịch PPC khách sạn của bạn sẽ cải thiện khả năng hiển thị
và tăng lưu lượng truy cập giữa các phân khúc thị trường có động lực nhất của bạn. Tìm hiểu thêm
về phân khúc thị trường từ Nutshell.
Đây là một kỹ thuật quảng cáo có thể dễ dàng tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của thương hiệu của
bạn, và nó có thể được sử dụng trên tất cả các trang đích trang web của bạn,
hồ sơ mạng xã hội và chiến dịch email marketing.
Ngoài ra, không có gì lạ khi OTA đấu giá thương hiệu khách sạn trong các chiến
dịch PPC của riêng họ. Một cái nhìn nhanh chóng vào thông tin chi tiết đấu giá
chiến dịch thương hiệu của bạn trong Google Adwords sẽ cho bạn biết liệu OTA có
đấu giá thương hiệu khách sạn của bạn hay không và quảng cáo của họ đang hoạt động như thế nào so
với quảng cáo của bạn. Để chống lại doanh số bán hàng bị mất cho OTA đấu giá thương hiệu của bạn,
điều quan trọng là bạn cũng phải đấu giá thương hiệu của riêng mình. Bạn cũng có thể đấu giá
thương hiệu khách sạn của bạn và tên của OTA để cố gắng thu hồi lại một số lưu lượng truy cập đã
mất.
Tại Sao Nên Sử Dụng Google Ads Cho Các Chiến Dịch Khách Sạn?
Tại sao nên sử dụng Google AdWords cho khách sạn? Nói một cách đơn giản, Google là người giữ cổng
của internet. Nó tự hào có thị phần công cụ tìm kiếm hơn 90%, vì vậy chín trong số mười khách
hàng tiềm năng sẽ sử dụng Google khi họ tìm kiếm chỗ ở.
Điều quan trọng là tài sản của bạn phải xuất hiện như một kết quả khi họ gõ ‘khách sạn [vị trí
của bạn]’, và vì nó đảm bảo cho bạn một vị trí ở đầu trang, Google Ads là một trong những cách
hiệu quả nhất để làm điều đó.
Làm Thế Nào Bạn Có Thể Cải Thiện Marketing Pay Per Click Cho Khách Sạn Của Mình?
Nếu bạn đã tạo một chiến dịch PPC khách sạn đang tăng lưu lượng truy cập nhưng không chuyển đổi
khách truy cập thành khách hàng, thì đã đến lúc xem xét các cách bạn có thể điều chỉnh chiến
dịch này. Dưới đây là năm chiến lược hiệu quả để tăng chuyển đổi của bạn:
-
Ưu đãi độc quyền:
Cung cấp mã giảm giá hoặc khuyến mại thông qua Google Ads. Điều này không chỉ khuyến khích
chuyển đổi, nếu bạn đặt giới hạn thời gian cho ưu đãi, nó cũng có thể khuyến khích khách hàng
tiềm năng đặt phòng nhanh chóng. -
Thân thiện với thiết bị di động:
Mọi chiến dịch PPC nên thân thiện với thiết bị di động, vì số lượng khách
hàng tiềm năng ngày càng tăng hiện đang tìm kiếm và đặt phòng khách sạn từ điện thoại thông minh
và máy tính bảng của họ. -
Chiến dịch tiếp thị lại:
Một chiến dịch tiếp thị lại thấy quảng cáo nhắm mục tiêu được hiển thị cho những người đã từng
truy cập trang web của bạn trước đó. Các chiến dịch tiếp thị lại giữ cho khách sạn của bạn luôn
nổi bật trong tâm trí và có thể xây dựng sự quen thuộc và tin tưởng với thương hiệu của bạn,
điều này có thể dẫn đến đặt phòng. -
Theo dõi đối thủ cạnh tranh:
Phân tích cách đối thủ cạnh tranh trực tiếp của bạn đang sử dụng Google Ads. Xem xét cách bạn có
thể sao chép những gì họ đang làm tốt và tận dụng những gì họ đang làm không tốt. -
Xu hướng theo mùa:
Thiết kế quảng cáo của bạn xung quanh các xu hướng theo mùa. Cho khách hàng biết lý do tại sao
họ nên chọn khách sạn và khu vực của bạn vào những thời điểm nhất định trong năm. Sẵn sàng tăng
ngân sách quảng cáo của bạn một chút trong mùa cao điểm để đảm bảo nhiều đặt phòng có giá trị
hơn.
Bạn Nên Làm Gì Với Kết Quả PPC Khách Sạn Của Mình?
Vào cuối mỗi chiến dịch PPC, điều quan trọng là bạn phải theo dõi các số liệu của mình và phân
tích dữ liệu được tạo ra từ chiến dịch. Các chiến dịch PPC khách sạn ngày nay tinh vi hơn bao giờ
hết, cung cấp thông tin chi tiết về nhân khẩu học của mỗi khách truy cập trang web đã đến trang
web khách sạn của bạn.
Bạn có thể tìm hiểu về những loại khách truy cập nào đã đặt phòng ngay lập tức, ai đã bỏ trang
hoàn toàn và ai đã dành nhiều thời gian nhất để duyệt xem. Điều này sẽ giúp bạn xác định lại mục
đích của các chiến dịch trong tương lai của bạn.
