Khái niệm và vai trò của bed bank trong ngành du lịch
Bed bank là một nhà cung cấp du lịch từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B) kết nối khách sạn với các nhà phân phối du lịch như các đại lý du lịch trực tuyến (OTAs) và các tour operator. Đóng vai trò trung gian trong ngành du lịch, bed banks giúp các khách sạn tăng lượt thuê phòng mà không cần quản lý trực tiếp các kênh phân phối phức tạp.
Các khách sạn hợp tác với bed banks có thể tiếp cận thị trường quốc tế và các nhóm khách du lịch đa dạng. Ví dụ, một khách sạn ở Úc có thể sử dụng bed bank để quảng bá phòng cho các đại lý du lịch ở châu Âu, mở rộng đáng kể tầm ảnh hưởng toàn cầu mà không cần marketing quốc tế trực tiếp.
Cơ chế hoạt động của bed bank như thế nào?
Bed banks hoạt động bằng cách mua các lượng phòng lớn từ khách sạn với giá giảm giá số lượng lớn. Sau đó, các phòng này được bán lại cho các nhà phân phối du lịch như OTAs, tour operators và các đại lý du lịch, những người sau đó cung cấp chúng cho khách hàng cuối. Mô hình này giúp các khách sạn lấp đầy các phòng còn trống, từ đó cải thiện tỷ lệ lấp đầy tổng thể mà không cần nỗ lực tiếp thị rộng rãi hoặc hợp tác với nhiều nhà phân phối.
Lợi ích của việc hợp tác với các bed bank lớn
Hợp tác với các bed banks lớn và uy tín như Hotelbeds mang lại nhiều lợi ích cho các khách sạn muốn mở rộng tầm ảnh hưởng trên thị trường. Các bed bank lớn có mạng lưới toàn cầu rộng lớn và mối quan hệ đã được thiết lập với các nhà phân phối du lịch chính, giúp các khách sạn dễ dàng kết nối với nhiều khách hàng hơn.
Lợi ích khi hợp tác với một bed bank toàn cầu
1. Mở rộng khả năng hiển thị và tiếp cận thị trường niche
Hợp tác với bed bank toàn cầu giúp mở cửa đến các thị trường quốc tế chưa được khai thác và nhóm khách hàng niche. Các khách sạn có thể thu hút được sự chú ý trên các nền tảng dành cho các loại hành khách đặc biệt, như du khách nghỉ dưỡng sang trọng hoặc khách du lịch mạo hiểm, mà không cần nỗ lực marketing trực tiếp.
2. Tăng lượng đặt phòng và doanh thu khách sạn
Bed banks giúp khách sạn của bạn lấp đầy hàng tồn kho, đặc biệt là trong mùa thấp điểm. Bằng cách cung cấp phòng cho nhiều khách hàng hơn thông qua các nhà phân phối du lịch, các khách sạn có thể duy trì tỷ lệ lấp đầy cao quanh năm và tăng tổng doanh thu.
Các bed bank chính trong ngành khách sạn
- Hotelbeds. Hotelbeds là một trong những bed bank lớn và nổi bật nhất, cung cấp quyền truy cập vào mạng lưới phân phối du lịch toàn cầu. Nền tảng của họ cung cấp các công cụ tiên tiến cho quản lý hàng tồn kho và định giá động.
- WebBeds. WebBeds nổi tiếng với phạm vi tiếp cận rộng và cơ cấu hoa hồng cạnh tranh. Họ phục vụ đa dạng các nhà phân phối du lịch, từ OTAs đến các đại lý du lịch ngoại tuyến.
- Travco. Travco chuyên cung cấp khách sạn với quyền truy cập vào các tour operator và bán buôn quốc tế, đảm bảo phủ sóng thị trường rộng rãi.
- Bonotel. Bonotel tập trung vào khách sạn sang trọng và boutique, cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa cho các cơ sở nhằm thu hút khách du lịch cao cấp.
- HotelsPro. HotelsPro cung cấp một nền tảng mạnh mẽ cho quản lý lượng phòng và định giá, với trọng tâm là tính sẵn có thời gian thực và tích hợp liền mạch.