Hướng Dẫn Đăng Nhập HotelTonight Extranet Cho Khách Sạn (2024)

HotelTonight Extranet Là Gì?

HotelTonight là một đại lý du lịch trực tuyến (OTA) và công cụ tìm kiếm metasearch chuyên giúp du khách tìm chỗ ở vào
phút cuối với giá ưu đãi. Được thành lập vào năm 2010 và được Airbnb mua lại vào năm 2019, nó đã trở thành một kênh
phổ biến cho các khách sạn muốn tăng công suất phòng với các đặt phòng trong ngày hoặc trong tuần.

Là một ứng dụng chỉ dành cho thiết bị di động, HotelTonight không bị ràng buộc bởi các thỏa thuận ngang giá giá, điều
này có nghĩa là khách sạn có thể cung cấp giá rẻ hơn thông qua kênh này so với các OTA lâu đời hơn.

HotelTonight Extranet là nền tảng mà qua đó khách sạn kiểm soát danh
sách HotelTonight của mình. Nó hoạt động tương tự như Booking.com Extranet và Expedia Partner Central, cho phép bạn
điều chỉnh giá, tình trạng phòng trống và thông tin trên danh sách của bạn.

Để có quyền truy cập vào HotelTonight Partner Central/Extranet, trước tiên bạn cần được chấp thuận làm Đối tác
HotelTonight. Bạn có thể đăng ký tại đây, mặc dù cần lưu ý rằng HotelTonight chưa phải là một nền tảng toàn cầu thực
sự – sau khi bạn cung cấp địa chỉ của mình, bạn sẽ được thông báo liệu HotelTonight hiện có mặt ở khu vực của bạn hay
đang tìm cách mở rộng sang đó hay không.

Nếu câu trả lời là có, bạn có thể đăng ký, đăng nhập và bắt đầu.

Mục lục

Tại Sao Đăng Nhập HotelTonight Lại Quan Trọng?

Thông tin đăng nhập HotelTonight của bạn cho phép bạn truy cập vào
HotelTonight Extranet – một công cụ cho phép bạn kiểm soát mọi khía
cạnh của danh sách của bạn: giá cả, tình trạng phòng trống, khuyến mãi, thông tin và hình ảnh.

Cần phải nói rằng mặc dù bạn cần đăng nhập vào
HotelTonight Extranet để kiểm soát danh sách của mình, nhưng một khi
bạn đăng nhập, bạn không nhất thiết phải sử dụng công cụ đó. Thay vào đó, bạn có thể kết nối với HotelTonight và vô
số OTA khác, thông qua channel manager của SiteMinder, cho phép bạn cập nhật giá, tình trạng phòng trống và thông tin
trên các danh sách OTA khác nhau của bạn cùng một lúc.

Các Tính Năng Của HotelTonight Partner Central

Khi đăng nhập vào
HotelTonight Extranet, bạn sẽ thấy một số tab cho phép bạn kiểm soát
sự hiện diện của mình trên nền tảng. Chúng bao gồm:

• Hàng tồn kho: Đây là nơi bạn liệt kê các phòng bạn muốn cung cấp và giá bạn muốn cung cấp cho chúng.
• Đặt phòng: Tab này cho phép bạn theo dõi tất cả các đặt phòng HotelTonight của mình một cách dễ
  dàng.
• Đánh giá: Bạn có thể kiểm tra và trả lời các đánh giá và xếp hạng của khách hàng trên HotelTonight
  thông qua Extranet.
• Rank Boost: Tính năng trả phí này giúp bạn lên đầu bảng xếp hạng HotelTonight cho các tìm kiếm có
  liên quan.

Hướng Dẫn Đăng Nhập HotelTonight Extranet

Quá trình đăng nhập HotelTonight khá đơn giản, và có thể được tóm tắt
trong năm bước sau

Bước 1: Đăng ký

Truy cập trang Đăng ký và kiểm tra xem khách sạn của bạn có đủ điều
kiện trở thành đối tác HotelTonight hay không.

Bước 2: Đăng nhập

Sau khi được chấp thuận làm đối tác HotelTonight, hãy điều hướng đến trang Đăng nhập và nhập chi tiết đăng nhập HotelTonight Extranet của bạn.

Bước 3: Cập nhật hồ sơ của bạn

Sau khi đăng nhập vào
HotelTonight Extranet, bạn có thể thêm chi tiết, điền vào hàng tồn
kho của mình và đặt giá.

Bước 4: Kết nối với SiteMinder

Là người dùng SiteMinder, bạn có thể kết nối với Extranet thông qua channel manager của chúng tôi và kiểm soát mọi
khía cạnh của HotelTonight – và tất cả các kênh đặt phòng khác của
bạn – thông qua một màn hình duy nhất!

Đánh Giá HotelTonight: HotelTonight Có Hợp Pháp Không?

HotelTonight có đáng tin cậy và đáng tin cậy không? Là một nền tảng đã hoạt động từ năm 2010 và được Airbnb mua lại
vào năm 2019, HotelTonight chắc chắn là hợp pháp.

Tuy nhiên, có một số lĩnh vực mà HotelTonight có thể gây khó khăn cho các nhà cung cấp chỗ ở. Thuật toán tìm kiếm là
một bí mật được giữ kín và với tư cách là một khách sạn, bạn có ít quyền kiểm soát liệu bạn có được phục vụ như một
lựa chọn xếp hạng cao cho những khách có liên quan hay không, trừ khi bạn sẵn sàng trả tiền cho Rank Boost. Bạn cũng
nhận được thông tin khách tối thiểu khi đặt phòng.

Liên quan đến Extranet, chức năng có phần hạn chế và chủ yếu tập trung vào các giao dịch và khuyến mãi.

Nhưng có lẽ quan trọng nhất,
HotelTonight Extranet chỉ đơn giản là một bảng điều khiển khác mà bạn
phải điều hướng đến và sử dụng. Và bởi vì HotelTonight là một người chơi nhỏ hơn và sẽ không bao giờ mang lại số
lượng đặt phòng mà Booking.com hoặc Expedia sẽ mang lại, với tư cách là một khách sạn, có thể khó biện minh cho việc
dành thời gian quý báu của bạn trên nền tảng.

Nhưng có một giải pháp cho vấn đề này. HotelTonight là một tích hợp đối tác SiteMinder, có nghĩa là người dùng
SiteMinder có thể kết nối trực tiếp với HotelTonight và tận hưởng toàn quyền kiểm soát và chức năng đối với
kênh đặt phòng này.

Hệ thống này đặt HotelTonight cùng với tất cả các kênh đặt phòng khác của bạn, từ các OTA khác như Booking.com và
Expedia, đến
GDS, đến
đặt phòng trực tiếp trên trang web và cho phép bạn điều chỉnh giá,
tình trạng phòng trống và thông tin danh sách chỉ trong vài cú nhấp chuột.

Tối Ưu Hóa HotelTonight Extranet Để Tăng Doanh Thu

Để thực sự tận dụng tối đa
HotelTonight Extranet, bạn cần áp dụng các chiến lược tối ưu hóa
hiệu quả. Dưới đây là một số mẹo và thủ thuật giúp bạn tăng doanh thu và thu hút nhiều khách hàng hơn:

1. Cập Nhật Thông Tin Thường Xuyên

Đảm bảo rằng tất cả thông tin về khách sạn của bạn, bao gồm mô tả, tiện nghi và hình ảnh, luôn được cập nhật và
chính xác. Khách hàng thường dựa vào thông tin này để đưa ra quyết định đặt phòng.

2. Sử Dụng Hình Ảnh Chất Lượng Cao

Hình ảnh có vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, rõ nét
và hấp dẫn để giới thiệu các phòng và tiện nghi của khách sạn. Hãy chắc chắn rằng hình ảnh phản ánh đúng thực tế và
tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.

3. Điều Chỉnh Giá Linh Hoạt

Sử dụng
HotelTonight Extranet để điều chỉnh giá phòng một cách linh hoạt theo
mùa, ngày trong tuần, và tình hình thị trường. Cung cấp giá ưu đãi vào các ngày thấp điểm để tăng công suất phòng và
tối đa hóa doanh thu.

4. Khuyến Mãi Hấp Dẫn

Tạo ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt, giảm giá hoặc ưu đãi kèm theo để thu hút khách hàng. Các chương trình
này có thể bao gồm giảm giá cho khách hàng đặt phòng sớm, ưu đãi cho khách hàng ở dài ngày, hoặc các gói dịch vụ đặc
biệt kèm theo.

5. Quản Lý Đánh Giá Khách Hàng

Thường xuyên kiểm tra và phản hồi các đánh giá của khách hàng trên
HotelTonight Extranet. Phản hồi tích cực và giải quyết các vấn đề
mà khách hàng gặp phải để cải thiện chất lượng dịch vụ và xây dựng uy tín cho khách sạn.

6. Tận Dụng Tính Năng Rank Boost

Nếu có thể, hãy sử dụng tính năng Rank Boost để tăng khả năng hiển thị của khách sạn trong kết quả tìm kiếm. Điều
này đặc biệt quan trọng trong các mùa cao điểm hoặc khi bạn muốn tăng doanh thu nhanh chóng.

7. Kết Nối Với Channel Manager

Sử dụng channel manager như SiteMinder để quản lý và cập nhật thông tin trên nhiều kênh đặt phòng cùng một lúc. Điều
này giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo rằng thông tin về giá cả và tình trạng phòng trống luôn được đồng bộ trên
tất cả các nền tảng, bao gồm cả
HotelTonight Extranet.

8. Phân Tích Dữ Liệu

Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và chương trình khuyến mãi.
Phân tích dữ liệu giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và điều chỉnh chiến lược của mình để đạt được kết
quả tốt nhất trên
HotelTonight Extranet.

Các Câu Hỏi Thường Gặp Về HotelTonight Extranet

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về
HotelTonight Extranet mà bạn có thể quan tâm:

Làm Thế Nào Để Đăng Ký Làm Đối Tác HotelTonight?

Để đăng ký làm đối tác HotelTonight, bạn cần truy cập trang web của HotelTonight và điền vào mẫu đăng ký. Hãy chắc
chắn rằng bạn cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về khách sạn của mình. Sau khi đăng ký, HotelTonight sẽ xem xét
đơn đăng ký của bạn và liên hệ với bạn nếu khách sạn của bạn đủ điều kiện.

Làm Thế Nào Để Cập Nhật Thông Tin Khách Sạn Trên HotelTonight Extranet?

Để cập nhật thông tin khách sạn, bạn cần đăng nhập vào
HotelTonight Extranet bằng tài khoản của mình. Sau đó, bạn có thể
chỉnh sửa thông tin về mô tả khách sạn, tiện nghi, hình ảnh và giá cả trong các tab tương ứng.

Tôi Nên Làm Gì Nếu Quên Mật Khẩu Đăng Nhập HotelTonight Extranet?

Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu” trên trang đăng nhập
HotelTonight Extranet. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ email đã
đăng ký, và HotelTonight sẽ gửi cho bạn hướng dẫn để đặt lại mật khẩu.

HotelTonight Có Hỗ Trợ Khách Sạn 24/7 Không?

HotelTonight cung cấp hỗ trợ khách hàng cho các đối tác của mình. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của
HotelTonight qua email hoặc điện thoại để được giải đáp các thắc mắc hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh.

Làm Thế Nào Để Theo Dõi Hiệu Quả Của Các Chương Trình Khuyến Mãi Trên HotelTonight
Extranet?

HotelTonight Extranet cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu để bạn
theo dõi hiệu quả của các chương trình khuyến mãi. Bạn có thể xem số lượng đặt phòng, doanh thu và các chỉ số khác để
đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và điều chỉnh chúng nếu cần thiết.

Kết Luận

HotelTonight Extranet là một công cụ mạnh mẽ giúp các khách sạn quản
lý và tối ưu hóa sự hiện diện của mình trên nền tảng HotelTonight. Bằng cách hiểu rõ các tính năng và áp dụng các
chiến lược tối ưu hóa hiệu quả, bạn có thể tăng doanh thu, thu hút nhiều khách hàng hơn và nâng cao uy tín của khách
sạn.

Hãy nhớ luôn cập nhật thông tin, sử dụng hình ảnh chất lượng cao, điều chỉnh giá linh hoạt, tạo ra các chương trình
khuyến mãi hấp dẫn và quản lý đánh giá khách hàng một cách cẩn thận. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tận dụng tối đa
HotelTonight Extranet và đạt được thành công trong kinh doanh khách
sạn.