Giá Chỉ Dành Cho Thiết Bị Di Động: Ý Nghĩa & Mẹo Cho Khách Sạn

Giá Chỉ Dành Cho Thiết Bị Di Động (Mobile-Only Price) Là Gì?
Giá chỉ dành cho thiết bị di động là một chương trình khuyến mãi từ các
khách sạn dành cho khách du lịch, chỉ áp dụng khi đặt phòng qua thiết bị di
động. Khi khách hàng hỏi,
“giá chỉ dành cho thiết bị di động có nghĩa là gì?”, họ đang
hỏi về một chương trình giảm giá đặc biệt mà khách sạn cung cấp để khuyến
khích đặt phòng qua điện thoại. Chiến lược này đặc biệt hiệu quả để thu hút
đối tượng am hiểu về công nghệ di động – hãy nghĩ đến những khách du lịch trẻ
tuổi và những người làm việc gấp gáp hoặc có ngân sách eo hẹp – và đảm bảo
các lượt đặt phòng vào phút chót để tối ưu hóa công suất phòng và mục tiêu
doanh thu.
Đây là một phương pháp phổ biến, đến nỗi nhiều đại lý du lịch trực tuyến đã
tích hợp giá chỉ dành cho thiết bị di động vào ưu đãi của họ cho các khách
sạn được kết nối qua trình quản lý kênh.
Bài viết này sẽ cho bạn biết mọi điều bạn cần biết về giá chỉ dành
cho thiết bị di động và các chiến lược giá mục tiêu khác có thể mang
lại thành công về doanh thu cho khách sạn của bạn.
Mục lục
Giá Chỉ Dành Cho Thiết Bị Di Động Có Nghĩa Là Gì Khi Đặt Phòng Khách Sạn?
Khách sạn của bạn có thể cung cấp giá chỉ dành cho thiết bị di động bằng cách
sử dụng hệ thống quản lý kênh hỗ trợ giá dành riêng cho thiết bị di động và
hợp tác với các đại lý du lịch trực tuyến (OTAs) như Booking.com và Expedia,
cho phép định giá chỉ dành cho thiết bị di động. Họ nên đảm bảo rằng trang
web và ứng dụng di động của riêng họ có thể hiển thị các mức giá độc quyền
này.
Việc tạo các chương trình khuyến mãi và giảm giá nhắm mục tiêu cho người dùng
di động, tiếp thị các ưu đãi này thông qua mạng xã hội và email, đồng thời sử
dụng phân tích để theo dõi hiệu suất và điều chỉnh chiến lược cũng rất quan
trọng. Giao tiếp rõ ràng về lợi ích của việc đặt phòng qua thiết bị di động
sẽ giúp thu hút nhiều khách hơn tận dụng các mức giá đặc biệt này.
Tối đa hóa doanh thu và đơn giản hóa việc đặt phòng trên thiết bị di động
với SiteMinder
Dễ dàng quản lý phòng và giá của bạn trên tất cả các kênh đặt phòng với
SiteMinder. Tự động hóa cập nhật, giảm lỗi và tăng công suất phòng và
doanh thu của bạn.
Tầm Quan Trọng Của Giá Chỉ Dành Cho Thiết Bị Di Động Đối Với Khách Sạn
Khi bạn cân nhắc rằng hơn 60% dân số thế giới hiện sở hữu điện thoại thông
minh, việc tiếp thị khách sạn và thiết bị di động đi đôi với nhau là điều hợp
lý.
Không chỉ quyền sở hữu điện thoại di động đang tăng vọt mà cả việc sử dụng
thiết bị di động để nghiên cứu và đặt chuyến đi cũng vậy. Hãy xem xét các
thống kê sau:
-
52% khách du lịch sử dụng thiết bị di động để tìm thông tin về khách sạn,
nhà hàng, tour du lịch và các hoạt động - Kênh ưa thích cho đặt phòng vào phút chót là di động
-
Tổng số lượt đặt phòng trên thiết bị di động cho khách sạn đã vượt quá 40%
trong những năm gần đây -
63% khách du lịch Hoa Kỳ nói rằng việc sử dụng điện thoại thông minh là cực
kỳ quan trọng khi lên kế hoạch cho một chuyến đi, trong khi gần hai phần ba
dựa vào ứng dụng di động trong chuyến đi của họ -
Hơn 80% lượt đặt chuyến đi hiện diễn ra mà không có sự tương tác của con
người
Bằng cách ưu tiên người dùng di động, bạn sẽ có thể tìm thấy giá trị to lớn
trong việc triển khai các chương trình khuyến mãi và hạn chế giá chỉ dành cho
thiết bị di động cho khách sạn của mình.
Tại Sao Khách Sạn Nên Cung Cấp Các Chương Trình Khuyến Mãi Giá Chỉ Dành Cho
Thiết Bị Di Động Độc Quyền?
Khách sạn nên cung cấp các chương trình khuyến mãi giá chỉ dành cho thiết bị di
động độc quyền vì chúng mang lại lợi thế chiến lược trong thị trường du lịch
tập trung vào thiết bị di động ngày nay.
Đây là lý do:
-
Tận dụng lưu lượng truy cập di động:
Với một số lượng đáng kể người dùng nghiên cứu và lên kế hoạch cho chuyến đi
của họ trên thiết bị di động, việc cung cấp giảm giá độc quyền chỉ dành cho
thiết bị di động có thể chuyển đổi hiệu quả ý định này thành lượt đặt
phòng. Số lượng lớn lưu lượng truy cập di động mang đến một cơ hội tuyệt vời
để thu hút và đảm bảo lượt đặt phòng với mức giá độc quyền dành cho thiết bị
di động hấp dẫn. -
Thúc đẩy chuyển đổi ngay lập tức:
Mức giá di động được giảm giá có thể là yếu tố quyết định để khách quyết
định có đặt phòng ngay lập tức hay tiếp tục tìm kiếm. Nhận thức về việc nhận
được một ưu đãi đặc biệt khuyến khích khách đưa ra quyết định nhanh chóng,
tăng khả năng đặt phòng ngay tại chỗ. Cảm giác cấp bách và độc quyền này có
lợi cho việc tăng tỷ lệ lấp đầy phòng và doanh thu của khách sạn của bạn. -
Tăng khả năng hiển thị trên OTA:
Các chương trình khuyến mãi giá chỉ dành cho thiết bị di động cũng có thể
nâng cao khả năng hiển thị của khách sạn của bạn trên các đại lý du lịch trực
tuyến (OTA) như Booking.com. Giá di động có thể cải thiện thứ hạng di động
của bạn, khác với thứ hạng trên máy tính để bàn của bạn, dẫn đến tăng khả
năng hiển thị và nhiều lượt đặt phòng tiềm năng hơn. Khả năng hiển thị bổ
sung này có thể thu hút nhiều người xem hơn đến danh sách của bạn, tăng thêm
cơ hội chuyển đổi.
Việc cung cấp các chương trình khuyến mãi giá chỉ dành cho thiết bị di động độc
quyền không chỉ tận dụng xu hướng đặt phòng trên thiết bị di động ngày càng
tăng mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút và chuyển đổi khách
tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Booking.com Có Giá Chỉ Dành Cho Thiết Bị Di Động Không?
Có, Booking.com là một trong những OTA cho phép khách sạn của bạn quảng bá giá
độc quyền dành cho thiết bị di động.
Dữ liệu từ Booking.com cho thấy 59% tổng số lượt đặt phòng hiện được thực hiện
trên thiết bị di động, khiến tính năng này trở nên đặc biệt giá trị.
Ngoài ra, các chỗ nghỉ cung cấp giá di động trên Booking.com sẽ trải nghiệm:
- Số lượt nhấp chuột nhiều hơn 3%
- Số lượt cố gắng đặt phòng nhiều hơn 24%
- Số lượt đặt phòng từ khách hàng di động nhiều hơn 22%
Các Mức Giá Mục Tiêu Khác Ngoài Giá Chỉ Dành Cho Thiết Bị Di Động Có Thể Tăng
Lợi Nhuận Của Khách Sạn
Giá di động không phải là mức giá độc quyền duy nhất bạn có thể cung cấp cho
khách đặt phòng trên các OTA như Booking.com. Bạn cũng có thể áp dụng giá theo
quốc gia và giá cho phép bạn tối đa hóa giá trị của từng lượt đặt phòng riêng
lẻ.
Giá Theo Quốc Gia Là Gì?
Giá theo quốc gia là một công cụ định giá mục tiêu mà bạn có thể sử dụng trên
Booking.com, cho phép khách sạn của bạn cung cấp một mức giá cụ thể cho khách
từ các quốc gia và khu vực cụ thể. Với việc du lịch quốc tế đang tăng trở
lại, đây là một cách tuyệt vời để thu hút khách du lịch quốc tế với mức giá
đặc biệt hoặc giảm giá.
Việc cung cấp một mức giá cạnh tranh như vậy cũng sẽ giúp bạn hiển thị rõ hơn
với khách du lịch ở các quốc gia bạn nhắm mục tiêu.
Khách quốc tế có xu hướng đặt chuyến đi sớm hơn và hủy ít thường xuyên hơn, vì
vậy bạn sẽ có thể quản lý doanh thu của chỗ nghỉ tốt hơn.
Giá Theo Khách Có Nghĩa Là Gì?
Định giá theo khách (PPG) là một cách bổ sung để tối ưu hóa doanh thu từ mỗi
phòng.
Cũng có sẵn trên Booking.com, nó hoạt động bằng cách cho phép chỗ nghỉ của bạn
đặt các mức giá khác nhau cho cùng một phòng dựa trên số lượng khách lưu trú
trong phòng đó, thời gian lưu trú hoặc kết hợp cả hai.
Đây không chỉ là một cách để tối đa hóa lợi nhuận mà còn cho phép bạn tối đa
hóa công suất phòng và cải thiện khả năng hiển thị của bạn trong kết quả tìm
kiếm.
Tóm tắt
Tóm lại,
giá chỉ dành cho thiết bị di động (mobile-only price) là một
công cụ marketing mạnh mẽ cho các khách sạn trong thời đại số. Nó giúp thu
hút khách hàng sử dụng thiết bị di động để đặt phòng, tăng doanh thu và tối ưu
hóa công suất phòng. Bên cạnh đó, các chiến lược định giá khác như giá theo
quốc gia (country rates) và giá theo khách (price per guest) cũng đóng vai
trò quan trọng trong việc tối đa hóa lợi nhuận cho khách sạn.
Mẹo triển khai giá chỉ dành cho thiết bị di động hiệu quả:
-
Nghiên cứu thị trường:
Tìm hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn và xác định mức giá phù hợp để
thu hút họ. -
Sử dụng hệ thống quản lý kênh (channel manager):
Đảm bảo rằng hệ thống của bạn hỗ trợ giá chỉ dành cho thiết bị di động và
tích hợp với các OTA. -
Quảng bá chương trình:
Sử dụng mạng xã hội, email marketing và trang web của bạn để quảng bá giá chỉ
dành cho thiết bị di động. -
Theo dõi và điều chỉnh:
Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của chương trình và điều
chỉnh khi cần thiết.
Lợi ích lâu dài của việc áp dụng giá chỉ dành cho thiết bị di động:
-
Xây dựng lòng trung thành của khách hàng:
Khách hàng sẽ đánh giá cao việc bạn cung cấp các ưu đãi độc quyền và có khả
năng quay lại đặt phòng trong tương lai. -
Nâng cao hình ảnh thương hiệu:
Việc cung cấp giá chỉ dành cho thiết bị di động cho thấy bạn là một khách sạn
hiện đại và am hiểu về công nghệ. -
Tăng khả năng cạnh tranh:
Trong một thị trường cạnh tranh, giá chỉ dành cho thiết bị di động có thể giúp
bạn nổi bật so với các đối thủ.
