Booking.com là một trong những kênh thông tin về OTA (Online Travel Agencies) đặt và bán phòng phổ biến và uy tín trên toàn cầu. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế và hướng dẫn đặt và hủy phòng trên Booking.com, dưới đây là các bước cơ bản:
Đặt Phòng trên Booking.com:
Bước 1: Truy cập trang chủ Booking.com theo đường dẫn: https://www.booking.com hoặc tải ứng dụng Booking.com trên điện thoại.
Bước 2: Trong ô “Chỗ ở,” nhập địa điểm bạn muốn đến, ngày nhận và trả phòng, số lượng khách, sau đó nhấn “Tìm kiếm.”
Bước 3: Booking.com sẽ hiển thị các kết quả phù hợp với yêu cầu của bạn. Bạn có thể sử dụng các bộ lọc bên trái màn hình để thu hẹp tìm kiếm theo tiêu chí khác nhau như giá, chất lượng, tiện nghi, ưu đãi đặc biệt, và nhiều tính năng khác.
Bước 4: Chọn chỗ ở phù hợp và điền thông tin đặt phòng theo hướng dẫn. Lưu ý đọc kỹ quy tắc và chính sách hủy/phí của chỗ ở.
Bước 5: Tiến hành thanh toán và xác nhận đặt phòng. Bạn sẽ cần cung cấp số điện thoại và thông tin thẻ tín dụng. Booking.com có chính sách “Không trừ tiền – chỉ dùng để giữ phòng” cho những chỗ ở mà bạn chọn thanh toán tại chỗ nghỉ khi check-out. Xác nhận đặt phòng có thể được gửi qua SMS hoặc email.
Lưu Ý:
- Bạn có thể cài đặt ứng dụng Booking.com trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản trước khi đặt phòng để nhận các ưu đãi thành viên (Genius, giảm giá).
- Một số chỗ ở có chính sách đặt trước tiền hoặc giữ trước một khoản tiền tương ứng với điều kiện hủy phòng.
Hủy Phòng trên Booking.com:
Để hủy phòng trên Booking.com, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập trang “Các đặt phòng của tôi” trên Booking.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Tìm đặt phòng bạn muốn hủy và nhấn vào “Hủy đặt phòng.” Bạn sẽ được hướng dẫn qua quy trình hủy phòng.
- Theo dõi hướng dẫn và xác nhận hủy đặt phòng. Lưu ý rằng chính sách hủy và phí có thể khác nhau tùy thuộc vào chỗ ở bạn đã đặt.
Nhớ kiểm tra email hoặc tin nhắn SMS để xem xác nhận hủy phòng từ Booking.com.
Video cách tìm phòng khách sạn hay kênh OTA có giá rẻ nhất để đặt phòng
Ngoài dùng kênh Booking.com để đặt phòng hay tham khảo cách tìm và đặt phòng ở kênh OTA có giá rẻ nhất
Hi vọng thông tin này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách đặt và hủy phòng trên Booking.com, và cách sử dụng kênh này để tìm kiếm chỗ ở phù hợp cho chuyến du lịch của bạn.
TXL/ OTAVN – OTA Việt Nam #otavietnam
