“`html
Cloudbeds Giới Thiệu Giải Pháp Thanh Toán Mới, Tối Ưu Hóa Hoạt Động Khách Sạn
Giới thiệu về Giải Pháp Thanh Toán Cloudbeds
Giải pháp thanh toán tích hợp, dễ dàng và an toàn hiện đã có mặt tại Hoa Kỳ,
Canada, Châu Âu và Vương quốc Anh, giúp các chủ khách sạn tiết kiệm thời gian
và tiền bạc.
San Diego, CA, ngày 2 tháng 6 năm 2021…Cloudbeds, nền tảng quản lý
khách sạn phát triển nhanh nhất, đã công bố ra mắt giải pháp thanh toán tích
hợp đầy đủ và bộ phận Dịch vụ Tài chính mới tại Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc
Anh và EU. Cloudbeds Payments là một giải pháp
thanh toán mạnh mẽ, cung cấp cho các chủ khách sạn một phương pháp đơn giản và
hiệu quả để quản lý tất cả các loại thanh toán. Cloudbeds Payments có thiết
bị đầu cuối hiện đại, phí minh bạch, báo cáo tích hợp, phân tích, bảo mật và
hỗ trợ đẳng cấp thế giới (nội bộ) mà các chủ khách sạn cần để tập trung vào
khách hàng của họ thay vì mất thời gian chấp nhận và đối chiếu thanh toán.
Tại sao Giải Pháp Thanh Toán Cloudbeds lại Quan Trọng?
Thông thường, các giải pháp thanh toán trong ngành khách sạn rất phức tạp và
tốn thời gian, điều này ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách hàng do dịch vụ
khách hàng không nhất quán và chậm chạp, đồng thời tiêu tốn quá nhiều thời
gian của chủ khách sạn cho việc quản lý và đối chiếu. Chủ khách sạn giờ đây có
thể tránh việc nhập thẻ thủ công và các quy trình xác minh kéo dài với các nhà
cung cấp bên thứ ba. Thay vào đó, các khoản thanh toán nhanh chóng, dễ dàng và
được tích hợp hoàn toàn vào nền tảng Cloudbeds. Giải
pháp thanh toán Cloudbeds giúp loại bỏ các rào cản, tăng cường hiệu
quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Phản Hồi Từ Khách Hàng Về Cloudbeds Payments
“Điều tuyệt vời nhất về Cloudbeds Payments là nó được tích hợp hoàn toàn vào
giao diện hiện có của họ,” Tarek, Giám đốc Tài chính của
Convo 212 ở Athens, Hy Lạp, cho biết. “Khách của tôi thanh
toán trực tiếp trên trang web của tôi và nó được phản ánh ngay lập tức trong
đặt phòng của họ và trên các báo cáo của chúng tôi. Nó chấp nhận tất cả các
khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng, xử lý quy trình xác minh và giúp việc đối
chiếu trở nên dễ dàng.”
“Quy trình thanh toán trước đây của chúng tôi rất dài dòng – nhập thẻ thủ công,
quy trình xác minh, đối chiếu, bồi hoàn, tranh chấp – nó tốn quá nhiều thời
gian và công sức. Cloudbeds Payments đã giúp chúng tôi tăng tốc mọi khía cạnh
của quy trình thanh toán của khách hàng. Thật dễ dàng và hiệu quả để khách đặt
phòng và chúng tôi quản lý,” Austin, Quản lý Bất động sản tại
Rancho Caymus Inn ở Napa Valley, California nhận xét “Cloudbeds
Payments giúp nhân viên của chúng tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian.”
Các Tính Năng Nổi Bật Của Cloudbeds Payments
Phù hợp với trọng tâm đổi mới để giúp các chủ khách sạn xây dựng doanh thu, tiết
kiệm thời gian và tăng sự hài lòng của khách, bộ phận Dịch vụ Tài chính của
Cloudbeds đã xây dựng một giải pháp thế hệ tiếp theo sẽ giúp các cơ sở tiết
kiệm từ 10 đến 15 giờ mỗi tháng trong việc đối chiếu. Ngoài đội ngũ hỗ trợ đẳng
cấp thế giới, Cloudbeds Payments còn cung cấp một
đội ngũ quản lý tranh chấp nội bộ bao gồm các chuyên gia trong
ngành, những người hiểu rõ về lĩnh vực kinh doanh khách sạn để hỗ trợ tốt hơn
cho các chủ khách sạn và khách hàng. Cloudbeds dự kiến sẽ triển khai Payments
cho các quốc gia khác trong những tháng tới, bao gồm Úc, Brazil và New Zealand.
Tầm Nhìn Của Cloudbeds về Giải Pháp Thanh Toán
“Cloudbeds đang thực hiện sứ mệnh trao quyền cho các doanh nghiệp lưu trú với mọi
công cụ họ cần để thoát khỏi đại dịch thành công,” Richard Castle, Đồng sáng
lập và COO cho biết. “Cloudbeds tạo ra trải nghiệm liền mạch, nâng cao mọi
khía cạnh của doanh nghiệp của họ – từ cách nhân viên của họ vận hành đến trải
nghiệm của khách hàng. Giải pháp thanh toán của chúng tôi là dịch vụ đầu tiên
trong số nhiều dịch vụ tài chính sắp tới được thiết kế để giúp các doanh nghiệp
lưu trú dành nhiều thời gian hơn cho khách của họ và ít thời gian hơn cho việc
quản lý tài sản của họ.” Cloudbeds cam kết cung cấp một hệ sinh thái toàn diện
giúp các khách sạn hoạt động hiệu quả hơn và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho
khách hàng.
Lợi Ích Khi Sử Dụng Cloudbeds Payments cho Khách Sạn của Bạn
Tiết Kiệm Thời Gian và Chi Phí
Cloudbeds Payments giúp tự động hóa các quy
trình thanh toán, giảm thiểu các thao tác thủ công và tiết kiệm thời gian cho
nhân viên. Việc này cho phép nhân viên tập trung vào việc cung cấp dịch vụ
khách hàng tốt hơn, từ đó tăng sự hài lòng của khách hàng.
Tăng Cường Bảo Mật
Với các biện pháp bảo mật tiên tiến, Cloudbeds
Payments giúp bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng, giảm thiểu
rủi ro gian lận và các vấn đề liên quan đến bảo mật.
Tích Hợp Dễ Dàng
Giải pháp thanh toán này được tích hợp hoàn toàn vào nền tảng Cloudbeds, giúp
việc quản lý trở nên dễ dàng và liền mạch. Chủ khách sạn có thể dễ dàng theo
dõi các khoản thanh toán, tạo báo cáo và quản lý tài chính một cách hiệu quả.
Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng
Cloudbeds Payments cung cấp các tùy chọn thanh
toán linh hoạt, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán và đặt phòng. Quy trình thanh
toán nhanh chóng và thuận tiện giúp tăng cường trải nghiệm của khách hàng và
khuyến khích họ quay lại.
Các Câu Hỏi Thường Gặp về Cloudbeds Payments
Cloudbeds Payments hoạt động như thế nào?
Cloudbeds Payments tích hợp trực tiếp vào nền tảng Cloudbeds, cho phép khách
hàng thanh toán trực tiếp trên trang web của khách sạn. Hệ thống này xử lý tất
cả các loại thẻ tín dụng, tự động xác minh thông tin và cung cấp báo cáo chi
tiết.
Cloudbeds Payments có an toàn không?
Có, Cloudbeds Payments sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông
tin thanh toán của khách hàng. Hệ thống này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật
nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho tất cả các giao dịch.
Chi phí sử dụng Cloudbeds Payments là bao nhiêu?
Cloudbeds Payments cung cấp các gói giá linh hoạt phù hợp với nhu cầu của từng
khách sạn. Liên hệ với Cloudbeds để biết thêm chi tiết về chi phí và các tùy
chọn thanh toán.
Hướng Dẫn Sử Dụng Cloudbeds Payments
Thiết lập Cloudbeds Payments
Để thiết lập Cloudbeds Payments, bạn cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của
Cloudbeds và làm theo hướng dẫn của họ. Quá trình này bao gồm việc cung cấp
thông tin về doanh nghiệp của bạn và cấu hình các tùy chọn thanh toán.
Quản lý thanh toán với Cloudbeds Payments
Sau khi thiết lập, bạn có thể quản lý tất cả các khoản thanh toán thông qua nền
tảng Cloudbeds. Bạn có thể theo dõi các giao dịch, tạo báo cáo và xử lý các
khoản hoàn trả một cách dễ dàng.
Giải quyết các vấn đề với Cloudbeds Payments
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với Cloudbeds Payments, bạn có thể liên hệ với
đội ngũ hỗ trợ của Cloudbeds để được giúp đỡ. Họ có thể giải quyết các vấn đề
liên quan đến thanh toán, bảo mật và các vấn đề kỹ thuật khác.
So Sánh Cloudbeds Payments với Các Giải Pháp Thanh Toán Khác
Ưu điểm của Cloudbeds Payments
- Tích hợp hoàn toàn vào nền tảng Cloudbeds
- Bảo mật cao
- Dễ sử dụng và quản lý
- Tiết kiệm thời gian và chi phí
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Nhược điểm của Cloudbeds Payments
- Có thể không phù hợp với tất cả các loại hình khách sạn
- Cần kết nối internet ổn định
Các Case Study Thành Công với Cloudbeds Payments
Khách sạn A
Khách sạn A đã giảm thiểu thời gian xử lý thanh toán xuống 50% sau khi triển
khai Cloudbeds Payments. Điều này giúp nhân viên tập trung vào việc cung cấp
dịch vụ khách hàng tốt hơn và tăng doanh thu.
Khách sạn B
Khách sạn B đã cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp các tùy chọn
thanh toán linh hoạt và quy trình thanh toán nhanh chóng. Điều này giúp tăng sự
hài lòng của khách hàng và khuyến khích họ quay lại.
Lời Kết và Đánh Giá Chung về Cloudbeds Payments
Cloudbeds Payments là một giải pháp thanh toán
tuyệt vời cho các khách sạn muốn tối ưu hóa hoạt động, tiết kiệm thời gian và
chi phí, đồng thời cải thiện trải nghiệm khách hàng. Với các tính năng bảo mật
cao, tích hợp dễ dàng và hỗ trợ tận tình, Cloudbeds Payments là một lựa chọn
đáng cân nhắc cho bất kỳ khách sạn nào.
Về Cloudbeds
Được thành lập vào năm 2012, Cloudbeds là nền tảng quản lý khách sạn phát triển
nhanh nhất trên thế giới. Nền tảng SaaS của nó cung cấp các công cụ để quản lý
tốt hơn các loại hình và quy mô tài sản, cho phép chủ sở hữu/người quản lý tài
sản có nhiều thời gian hơn để tập trung vào khách của họ đồng thời xây dựng
doanh thu, thúc đẩy đặt phòng và tăng hiệu quả hoạt động. Được tin cậy bởi hàng
ngàn khách sạn, nhà trọ, quán trọ và chỗ ở thay thế ở hơn 155 quốc gia, nền
tảng Cloudbeds là một nền tảng tích hợp đầy đủ các khả năng được thiết kế để
giúp các tài sản thống nhất hệ thống quản lý, đặt phòng và đặt phòng của họ, tăng
doanh thu và tự động hóa quy trình làm việc một cách tự tin và dễ dàng. Để biết
thêm thông tin, hãy truy cập www.cloudbeds.com.
“`
