Chính sách xóa thông tin người dùng (User Data Deletion Policy)

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho người dùng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của OTAVN thông qua các nền tảng bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn:

Facebook Login
Google Sign-In

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và cho phép người dùng chủ động yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã được thu thập.

2. Dữ liệu được thu thập

Khi người dùng đăng nhập bằng Facebook hoặc Google, hệ thống có thể thu thập các thông tin cơ bản sau (tùy theo quyền người dùng cấp):

Họ và tên
Địa chỉ email
Ảnh đại diện
ID người dùng từ Facebook hoặc Google (User ID)

Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích:

Xác thực tài khoản
Quản lý người dùng trên hệ thống OTAVN
Cung cấp các dịch vụ liên quan

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo và không chia sẻ cho bên thứ ba.

3. Cách yêu cầu xóa dữ liệu

Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng một trong các cách sau:

Cách 1: Gửi yêu cầu qua email

Gửi email đến:

Email: otavietnam.com@gmail.com

Tiêu đề email:

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

Nội dung email vui lòng cung cấp:

Họ và tên
Email đã sử dụng để đăng nhập
Nền tảng đăng nhập (Facebook hoặc Google)
User ID (nếu có)

Cách 2: Gỡ quyền ứng dụng khỏi Facebook hoặc Google

Đối với Facebook:

Truy cập: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Chọn ứng dụng OTAVN/ Hoc-OTAVN
Nhấn Remove / Gỡ bỏ

Đối với Google:

Truy cập: https://myaccount.google.com/permissions
Chọn ứng dụng OTAVN/ Hoc-OTAVN
Nhấn Remove access / Xóa quyền truy cập

Sau khi quyền truy cập bị gỡ bỏ, hệ thống OTAVN sẽ tiến hành xóa dữ liệu liên quan.

4. Thời gian xử lý

Mọi yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 07 ngày làm việc
Sau khi hoàn tất, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và không thể khôi phục

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn
Chỉ sử dụng cho mục đích vận hành hệ thống
Không chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào

6. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định của Facebook, Google và pháp luật hiện hành.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Email: otavietnam.com@gmail.com
Website: https://otavietnam.com

Gợi ý sử dụng

Facebook App → User data deletion → Data deletion instructions URL
Google OAuth → Privacy Policy / Data Deletion

Xem thêm các chính sách khác: