Hướng Dẫn Chi Tiết: Cách Đăng Ký Khách Sạn Lên Airbnb và Yêu Cầu Cần Biết

Giới Thiệu về Danh Sách Airbnb cho Khách Sạn

Việc đăng ký khách sạn lên Airbnb là một cơ hội tuyệt vời để tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới. Một danh sách Airbnb hiệu quả không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao nhận diện thương hiệu của khách sạn. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách tạo và tối ưu hóa danh sách Airbnb cho khách sạn của bạn.

Danh Sách Airbnb là Gì?

Một danh sách Airbnb là một trang trực tuyến do chủ nhà (trong trường hợp này là khách sạn) tạo ra để giới thiệu cơ sở của họ trên nền tảng Airbnb. Nó đóng vai trò như một bản trình bày kỹ thuật số về chỗ ở, cung cấp thông tin quan trọng và hình ảnh hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm năng.

Danh sách bao gồm nhiều yếu tố khác nhau để cung cấp thông tin toàn diện cho khách du lịch, chẳng hạn như:

• Tiêu đề: Một tiêu đề hấp dẫn và mô tả làm nổi bật các đặc điểm độc đáo của khách sạn, nhằm thu hút sự chú ý.
• Hình ảnh: Hình ảnh chất lượng cao hiển thị nội thất và ngoại thất của khách sạn, cho phép khách hình dung về kỳ nghỉ của họ và cảm nhận được không gian của khách sạn.
• Mô tả: Một mô tả hấp dẫn về khách sạn, nêu bật các tính năng chính và các điểm tham quan gần đó, được sử dụng để vẽ nên bức tranh về trải nghiệm khách mà khách sạn cung cấp.
• Tiện nghi: Danh sách các tiện nghi và cơ sở vật chất có sẵn cho khách, chẳng hạn như Wi-Fi, máy lạnh, tiện nghi nhà bếp, bãi đậu xe và hơn thế nữa.
• Giá cả: Giá mỗi đêm hoặc tổng chi phí của kỳ nghỉ, thường có thể điều chỉnh dựa trên các yếu tố như số lượng khách và mùa.
• Tính khả dụng: Ngày mà khách sạn mở cửa cho các đặt phòng, cho biết tính khả dụng hiện tại và tương lai của nó.
• Đánh giá: Phản hồi và đánh giá từ những khách trước đây, cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng của khách sạn và lòng hiếu khách của chủ nhà.

Bài viết này sẽ thảo luận về giá trị của danh sách Airbnb, cách liệt kê tài sản của bạn trên Airbnb và các yêu cầu để tạo danh sách Airbnb dẫn đến tăng số lượng đặt phòng và doanh thu.

Tại Sao Khách Sạn Nên Tạo Danh Sách Trên Airbnb?

Airbnb đã trở thành một hiện tượng toàn cầu, thay đổi cách mọi người tìm kiếm và đặt chỗ ở. Liệt kê khách sạn trên Airbnb mang lại nhiều lợi ích:

• Tiếp cận thị trường rộng lớn: Hàng triệu người dùng Airbnb trên toàn thế giới có thể thấy danh sách của bạn.
• Tăng doanh thu: Số lượng đặt phòng tăng lên đồng nghĩa với doanh thu cao hơn.
• Nâng cao thương hiệu: Airbnb là một kênh quảng bá hiệu quả, giúp khách sạn của bạn được biết đến rộng rãi hơn.
• Tính linh hoạt: Bạn có thể dễ dàng điều chỉnh giá, tiện nghi và chính sách hủy phòng.

Khi khách tìm thấy danh sách Airbnb phù hợp với sở thích và nhu cầu du lịch của họ, họ có thể đặt chỗ ở trực tiếp thông qua trang web hoặc ứng dụng di động. Đối với chủ nhà, danh sách Airbnb là một công cụ mạnh mẽ để thu hút khách hàng tiềm năng, quảng bá khách sạn của họ và tạo thêm nhiều đặt phòng.

Đối với khách, đó là một nền tảng cho phép họ khám phá nhiều lựa chọn chỗ ở khác nhau, khám phá những kỳ nghỉ độc đáo và đặt phòng một cách tự tin dựa trên thông tin và đánh giá đã được xác minh.

Airbnb là một trong những công ty được nói đến nhiều nhất trong thập kỷ qua và đã trở thành một hiện tượng toàn cầu. Không hài lòng với việc làm rung chuyển thị trường cho thuê kỳ nghỉ, Airbnb đã tạo nên làn sóng trong một phần mới của ngành du lịch khi gã khổng lồ chia sẻ nhà bắt đầu tham gia vào không gian phân phối khách sạn trực tuyến.

Tin tức # đã tiết lộ rằng Airbnb đã ra mắt quan hệ đối tác công nghệ khách sạn toàn cầu đầu tiên, công bố kết nối với trình quản lý kênh # của SiteMinder. Dưới đây là bốn điều mà khách sạn nên biết về kết nối đầu tiên trong ngành với Airbnb:

1. Airbnb Chính Thức Thâm Nhập Ngành Khách Sạn

Vào năm 2018, Airbnb chính thức mở nền tảng của mình cho các khách sạn. Sự hợp tác với SiteMinder cho phép các khách sạn boutique và nhà nghỉ B&B kết nối thời gian thực, gửi giá phòng giữa hệ thống quản lý tài sản (PMS) # và Airbnb thông qua trình quản lý kênh SiteMinder.

2. Danh Sách Airbnb Cho Các Khách Sạn Truyền Thống Đang Được Tiến Hành

Trước đây, Airbnb đã cho phép các khách sạn đủ điều kiện liệt kê các phòng riêng lẻ trên nền tảng của mình. Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên công ty tích cực tuyển dụng các khách sạn truyền thống ở khắp mọi nơi để được liệt kê trên trang web của mình.

Họ đã chọn SiteMinder vì nhà cung cấp công nghệ khách sạn toàn cầu này có một cơ sở khách hàng phong phú với các khách sạn độc lập và nhà nghỉ B&B, mang đến cho Airbnb kết nối cần thiết để tiếp cận các khách hàng khách sạn lý tưởng của mình, những người đang tích cực phân phối phòng của họ trực tuyến.

3. Khách Sạn Liệt Kê Trên Airbnb Nên Cung Cấp Dịch Vụ Khách Sạn Độc Đáo, Cá Nhân

Để phù hợp với các tiêu chuẩn thông thường của Airbnb, không phải tất cả các khách sạn đều đủ điều kiện để liệt kê trên Airbnb.

Airbnb đang tìm kiếm các khách sạn boutique và nhà nghỉ B&B cung cấp trải nghiệm khách “độc đáo”, chẳng hạn như các khách sạn độc lập được đánh giá cao với các phòng khách mang đến những nét cá nhân, các tiện nghi độc đáo hoặc phù hợp với địa phương và chủ sở hữu hoặc chủ nhà am hiểu có mặt tại khách sạn toàn thời gian.

4. Danh Sách Airbnb Có Thể Được Quản Lý Bằng SiteMinder

Các khách sạn tin rằng họ đáp ứng các tiêu chí của Airbnb đang được mời bày tỏ sự quan tâm của họ bằng cách đặt bản demo miễn phí #. Các khách sạn sẽ được một chuyên gia của SiteMinder liên hệ để thảo luận về cách họ có thể bắt đầu và trả lời bất kỳ câu hỏi nào về kết nối.

Chi Phí Đăng Ký Khách Sạn Lên Airbnb là Bao Nhiêu?

Việc đăng ký khách sạn trên Airbnb hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, Airbnb sẽ tính phí dịch vụ cho mỗi lượt đặt phòng thành công. Chi phí này thường là một tỷ lệ phần trăm của tổng giá trị đặt phòng.

Liệt kê một tài sản trên Airbnb là miễn phí. Khi chủ nhà tạo tài khoản và liệt kê tài sản của họ trên nền tảng, Airbnb không áp dụng bất kỳ khoản phí hoặc lệ phí trả trước nào cho quy trình liệt kê cơ bản.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù việc liệt kê trên Airbnb là miễn phí, nhưng chủ nhà sẽ bị tính phí dịch vụ cho mỗi lần đặt phòng được thực hiện thông qua nền tảng. Điều này cho phép Airbnb duy trì và vận hành nền tảng của mình, bao gồm hỗ trợ khách hàng, xử lý thanh toán an toàn và cải tiến liên tục trải nghiệm người dùng.

Phí dịch vụ Airbnb thường là một tỷ lệ phần trăm của tổng phụ đặt phòng và khác nhau tùy thuộc vào cấu trúc phí do chủ nhà chọn. Có hai cấu trúc phí trên Airbnb:

• Phí chia: Đây là cấu trúc phí Airbnb phổ biến nhất, trong đó chủ nhà và khách chia sẻ phí dịch vụ. Phí của chủ nhà hiện là một mức phí cố định là 3% tổng phụ đặt phòng và phí của khách thường là khoảng 14% tổng phụ đặt phòng.
• Chỉ phí chủ nhà: Chủ nhà chọn cấu trúc này phải trả phí 14-16% tổng phụ đặt phòng, được khấu trừ vào khoản thanh toán của họ và không tính cho khách.

Các khách sạn nên xem xét phí dịch vụ khi đặt giá danh sách Airbnb của họ, vì nó ảnh hưởng đến tổng chi phí cho khách và doanh thu nhận được sau khi đặt phòng được thực hiện.

Yêu Cầu Để Đăng Ký Khách Sạn Lên Airbnb Là Gì?

Để đảm bảo danh sách Airbnb của bạn tuân thủ các quy định và đạt hiệu quả cao, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Tuổi và đủ điều kiện: Chủ nhà phải ít nhất 18 tuổi để tạo danh sách trên Airbnb.
• Tính chính xác và minh bạch: Chủ nhà phải cung cấp thông tin chính xác và chi tiết về tài sản của họ, bao gồm địa chỉ và thông tin liên hệ. Không được phép cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đúng sự thật.
• Tuân thủ luật pháp địa phương: Chủ nhà phải tuân thủ các quy định và quy tắc phân vùng của địa phương áp dụng cho việc cho thuê ngắn hạn trong khu vực của họ. Điều này liên quan đến việc có được bất kỳ giấy phép hoặc giấy phép cần thiết nào để tiếp đón khách.
• Tiêu chuẩn chất lượng: Chủ nhà nên duy trì một mức chất lượng và vệ sinh nhất định cho tài sản của họ. Danh sách phải đáp ứng các tiêu chuẩn khách sạn cơ bản và được bảo trì tốt.
• Yêu cầu an toàn: Chủ nhà nên đảm bảo an toàn cho khách của họ bằng cách cung cấp các tính năng an toàn quan trọng, chẳng hạn như máy dò khói, bình chữa cháy và thông tin khẩn cấp.
• Nội dung được chấp nhận: Chủ nhà phải đảm bảo rằng nội dung trong danh sách của họ, bao gồm ảnh và mô tả, tuân theo chính sách nội dung # và tiêu chuẩn cộng đồng # của Airbnb. Không được phép sử dụng nội dung không phù hợp hoặc xúc phạm.
• Khả năng phản hồi của chủ nhà: Chủ nhà được kỳ vọng sẽ phản hồi các yêu cầu của khách và yêu cầu đặt phòng. Giao tiếp kịp thời giúp xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng.
• Không phân biệt đối xử: Airbnb nghiêm cấm bất kỳ hình thức phân biệt đối xử nào dựa trên chủng tộc, dân tộc, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục hoặc các đặc điểm được bảo vệ khác.
• Lưu trữ có trách nhiệm: Chủ nhà được khuyến khích tôn trọng, cung cấp trải nghiệm tích cực cho khách và giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh trong thời gian lưu trú.
• Thanh toán và thanh toán: Chủ nhà phải thiết lập một phương thức thanh toán hợp lệ và tuân thủ các chính sách # của Airbnb về xử lý thanh toán và thanh toán.

Airbnb liệt kê các yêu cầu phụ thuộc vào quốc gia cư trú hoặc thành lập của bạn như được chỉ ra trong điều khoản dịch vụ # của họ. Nói chung, các khách sạn nên tuân thủ các hướng dẫn sau nếu họ muốn liệt kê trên Airbnb:

Làm Thế Nào Để Đăng Ký Khách Sạn Của Bạn Lên Airbnb

Quy trình đăng ký khách sạn lên Airbnb bao gồm các bước sau:

Bước 1: Đăng Ký và Tạo Tài Khoản

Truy cập trang web Airbnb và đăng ký một tài khoản mới. Cung cấp địa chỉ email của bạn hoặc đăng ký bằng tài khoản Google hoặc Facebook của bạn.

Sau khi đăng ký, hãy hoàn thành hồ sơ của bạn bằng cách thêm tên, ảnh hồ sơ và một đoạn giới thiệu ngắn về bản thân. Một hồ sơ hoàn chỉnh giúp xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng.

Bước 2: Nhấp Vào “Airbnb Nhà Của Bạn”

Sau khi thiết lập hồ sơ của bạn, hãy nhấp vào văn bản “Airbnb nhà của bạn” ở góc trên bên trái của trang chủ Airbnb. Điều này sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình tạo danh sách Airbnb của bạn. Sẽ có một loạt các bước để nhập tất cả thông tin cần thiết về tài sản của bạn.

Bước 3: Mô Tả Không Gian Của Bạn và Tải Ảnh Lên

Làm theo lời nhắc để mô tả không gian của bạn, bao gồm loại tài sản (toàn bộ địa điểm, phòng riêng hoặc phòng chung), số lượng khách có thể chứa và số lượng phòng ngủ và phòng tắm có sẵn, v.v.

Viết một tiêu đề hấp dẫn và mô tả chi tiết làm nổi bật những tiện nghi tốt nhất của khách sạn của bạn. Hãy trung thực và chính xác trong mô tả của bạn để đặt kỳ vọng phù hợp cho khách.

Chỉ định các tiện nghi mà khách sạn của bạn cung cấp, chẳng hạn như Wi-Fi, bãi đậu xe, tiện nghi nhà bếp, v.v. Nội quy nhà mà khách cần tuân theo trong thời gian lưu trú cũng như chính sách hủy có thể được hoàn thiện vào một thời điểm sau đó.

Sau đó, tải lên những bức ảnh chất lượng cao thể hiện nội thất và ngoại thất của khách sạn của bạn. Hình ảnh sáng sủa và đủ ánh sáng thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Cố gắng bao gồm ảnh của mỗi phòng ở các góc độ khác nhau, bao gồm bất kỳ tính năng độc đáo nào mà khách sạn của bạn cung cấp.

Bước 4: Thiết Lập Giá Cả và Thêm Giảm Giá

Xác định giá mỗi đêm hoặc tổng chi phí cho kỳ nghỉ bằng cách xem xét các yếu tố như vị trí, cơ sở vật chất và giá thị trường hiện tại khi đặt giá của bạn. Giảm giá cũng có thể được thêm vào để giúp địa điểm của bạn nổi bật, được đặt nhanh hơn và kiếm được những đánh giá đầu tiên của bạn.

Bước 5: Xem Xét và Xuất Bản Danh Sách Airbnb Của Bạn

Xem xét tất cả thông tin bạn đã cung cấp để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ. Trong một số trường hợp, Airbnb cần cho bạn biết nếu bạn cần xác minh danh tính của mình và đăng ký với chính quyền địa phương trước khi danh sách của bạn được công khai.

Sau khi bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu về danh sách Airbnb, bạn sẽ có thể nhấp vào nút “Xuất bản danh sách” và đưa danh sách của bạn lên Airbnb. Xin chúc mừng! Khách sạn của bạn hiện đã được liệt kê trên Airbnb và khách hàng tiềm năng có thể bắt đầu xem chỗ ở của bạn.

Điều quan trọng cần lưu ý là khả năng phòng trống sẽ chỉ hiển thị 24 giờ sau khi danh sách Airbnb của bạn được xuất bản. Bạn có thể dễ dàng định cấu hình điều này bằng cách chọn ngày mà khách sạn của bạn sẽ có sẵn để khách đặt phòng. Bạn thậm chí có thể đặt giá khác nhau cho các ngày cụ thể, chẳng hạn như cuối tuần hoặc ngày lễ.

Kết Nối Với Airbnb và Thu Hút Nhiều Khách Hơn Bằng SiteMinder

Bằng cách kết nối với Airbnb, các khách sạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận đến đối tượng rộng hơn, thu hút nhiều khách hơn và mở ra các dòng doanh thu bổ sung.

Tính linh hoạt, lợi thế cạnh tranh và đánh giá tích cực của khách hàng của nền tảng này khiến nó trở thành một lựa chọn sinh lợi cho các khách sạn muốn mở rộng sự hiện diện trực tuyến của họ và thu hút một làn sóng khách du lịch mới.

Với trình quản lý kênh của SiteMinder, các khách sạn có thể kiểm soát việc phân phối và đặt phòng trực tuyến của họ trên nhiều kênh, không chỉ Airbnb. Thay vì cập nhật danh sách theo cách thủ công, các khách sạn có thể thực hiện các thay đổi ở một nơi và SiteMinder tự động đồng bộ hóa các bản cập nhật này trên Airbnb và tất cả các OTA được kết nối.

Bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với khả năng phòng trống, giá hoặc hạn chế trong trình quản lý kênh của SiteMinder đều được phản ánh ngay lập tức trên Airbnb và các trang web đặt phòng khác.

Điều này đảm bảo rằng khách hàng tiềm năng xem thông tin chính xác và cập nhật khi tìm kiếm phòng trống và mức giá tương tự được cung cấp trên các nền tảng khác nhau, tránh sự khác biệt về giá.

Khi khách đặt khách sạn của bạn trên Airbnb, SiteMinder sẽ ngay lập tức thu thập thông tin chi tiết về đặt phòng và cập nhật hệ thống quản lý tài sản (PMS) của khách sạn.

Quy trình đặt phòng hợp lý này giúp giảm thiểu hơn nữa công việc thủ công cho nhân viên khách sạn #, cho phép họ tập trung vào các khía cạnh quan trọng khác của dịch vụ khách hàng và nâng cao sự hài lòng của khách.

Một trong những tập đoàn khách sạn lớn nhất ở Bắc Mỹ tăng năng suất của họ bằng cách sử dụng trình quản lý kênh SiteMinder’s Maestro PMS Integration #. Một chuỗi khu nghỉ dưỡng và khách sạn boutique nổi tiếng ở Châu Á tăng gấp đôi doanh thu đặt phòng trực tuyến của họ bằng cách chuyển sang trình quản lý kênh của SiteMinder #.

SiteMinder mang đến cho các khách sạn kết quả doanh thu vượt trội. Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày của bạn ngay hôm nay #.

Lời Khuyên Để Tối Ưu Hóa Danh Sách Airbnb Của Bạn

Để tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng, hãy áp dụng các mẹo sau:

• Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, chuyên nghiệp.
• Viết mô tả chi tiết, hấp dẫn và chính xác.
• Cập nhật lịch trình thường xuyên để tránh trùng lịch.
• Phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách.
• Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá tích cực.
• Nghiên cứu và điều chỉnh giá cả cạnh tranh.

Kết Luận

Đăng ký khách sạn lên Airbnb là một chiến lược hiệu quả để mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Bằng cách tuân thủ các yêu cầu của Airbnb và áp dụng các mẹo tối ưu hóa, bạn có thể tạo ra một danh sách hấp dẫn, thu hút khách hàng tiềm năng và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để tận dụng tối đa tiềm năng của Airbnb!