Báo cáo SiteMinder: Xu hướng du lịch bền vững và ý định du lịch 2024

Báo cáo về Xu hướng Du lịch Bền vững: Phân tích từ SiteMinder

Giới thiệu

Ngành du lịch đang chứng kiến sự thay đổi nhanh chóng trong hành vi và sở thích của du khách. Báo cáo của SiteMinder cung cấp cái nhìn sâu sắc về những xu hướng này, đặc biệt là sự nổi lên của du lịch bền vững và cách các yếu tố như chi phí, ý định du lịch và nguồn gốc địa lý ảnh hưởng đến quyết định của du khách.

Tổng quan về Ý định Du lịch Toàn cầu

Theo báo cáo, 91% số người được hỏi trên toàn cầu cho biết họ dự định đi du lịch ít nhất bằng hoặc nhiều hơn so với năm trước. Đáng chú ý, 57% có ý định đi du lịch nhiều hơn. Điều này cho thấy nhu cầu du lịch vẫn rất mạnh mẽ, bất chấp những thách thức kinh tế toàn cầu. Chỉ có 9% số người được hỏi dự định đi du lịch ít hơn.

Ấn Độ nổi lên như quốc gia có tinh thần du lịch cao nhất. Bên cạnh đó, những du khách trẻ tuổi sống ở thành thị, có xu hướng khám phá quốc tế và lên kế hoạch cho những kỳ nghỉ tiếp theo, là nhóm dẫn đầu trong xu hướng này.

Sự gia tăng của Kế hoạch Chỉ Quốc tế

Xu hướng đáng chú ý là sự gia tăng trong số lượng du khách chỉ lên kế hoạch cho các chuyến đi quốc tế. Mặc dù tổng số lượng du khách có kế hoạch khám phá quốc tế vẫn ổn định so với năm trước (2022: 62%, 2023: 64%), nhưng số lượng người chỉ lên kế hoạch đi quốc tế đã tăng hơn gấp đôi.

Du khách Đức dẫn đầu xu hướng chỉ quốc tế, với hơn một nửa đánh dấu lựa chọn này. Du khách Trung Quốc cũng có sự tăng trưởng đáng kể, từ 13% lên 48% so với năm trước.

Mối quan hệ giữa Thu nhập Hộ gia đình và Du lịch Quốc tế

Mặc dù người tham gia từ mọi mức thu nhập đều có kế hoạch cho các chuyến đi quốc tế nhiều hơn trong 12 tháng tới, nhưng không có gì ngạc nhiên khi các hộ gia đình giàu có có khả năng đi du lịch nước ngoài cao nhất. Xu hướng này, kết hợp với quy mô và quỹ đạo kinh tế của các thị trường như Trung Quốc và Ấn Độ, sẽ rất quan trọng để ngành công nghiệp lưu trú chuẩn bị.

Ví dụ, Trung Quốc dự kiến sẽ có thêm 80 triệu người vào tầng lớp trung lưu và thượng lưu vào năm 2030, trong khi tầng lớp trung lưu của Ấn Độ, hiện chiếm 31% dân số, dự kiến sẽ chiếm 38% vào năm 2031 và 60% vào năm 2047.

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú, điều này sẽ tương đương với sự bùng nổ của những khách hàng mới có lợi nhuận cao.

Ảnh hưởng của Chi phí Phòng lên Quyết định Du lịch

Chi phí ngày càng tăng đang tạo ra căng thẳng trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Nó buộc mọi người phải ưu tiên và nhượng bộ, và các quyết định về chỗ ở cũng không ngoại lệ.

Một mặt, du khách ngày nay quyết tâm làm cho kỳ nghỉ của họ trở nên đặc biệt. So với năm trước, ngày càng có nhiều người sẵn sàng chi thêm tiền ngoài tiền phòng, và số lượng (đặc biệt là những người thuộc thế hệ millennials sống ở thành thị) có kế hoạch ở trong các khách sạn boutique sang trọng cũng tăng lên.

1) 87% du khách trên toàn cầu sẵn sàng chi thêm tiền ngoài tiền phòng so với 85% vào năm 2022.

2) 21% millennials có kế hoạch ở trong một khách sạn boutique sang trọng trong chuyến đi tiếp theo của họ so với 16% vào năm 2022.

Tuy nhiên, khi nói đến chi phí phòng, vốn chiếm phần lớn hóa đơn của một kỳ nghỉ, thực tế là giá cả tăng cao đang buộc du khách ngày nay phải điều chỉnh. Chỉ 20% nói rằng họ hoàn toàn không bị ảnh hưởng bởi việc tăng giá, trong khi đối với 39%, các gói ưu đãi và phòng rẻ hơn hiện là sản phẩm phụ phổ biến nhất của việc tăng chi phí. Quyết tâm đi du lịch, du khách đang thích nghi với những lựa chọn của họ.

Không có gì đáng ngạc nhiên, những du khách lớn tuổi, những người đang đến gần hoặc trong độ tuổi nghỉ hưu, ít nhạy cảm về giá hơn những người vẫn còn đi làm, tuy nhiên phần lớn vẫn bị ảnh hưởng bởi chi phí gia tăng.

Việc nới lỏng các hạn chế COVID-19 trùng hợp với những khó khăn kinh tế vĩ mô ngày càng tăng đối với người tiêu dùng do áp lực lạm phát. Tuy nhiên, bất chấp sự gia tăng bất ổn kinh tế toàn cầu, ngành du lịch tiếp tục hoạt động mạnh mẽ và triển vọng cho du lịch vẫn lạc quan. Dữ liệu của Tourism Economics cho thấy rằng du lịch nước ngoài toàn cầu sẽ tăng hơn 15% vào năm 2024 so với năm 2023. Nhìn xa hơn, sự tăng trưởng ổn định hàng năm cũng được mong đợi. Một yếu tố chính thúc đẩy tăng trưởng là nhu cầu cơ bản mạnh mẽ đối với du lịch khi người tiêu dùng tiếp tục coi trọng hơn các kỳ nghỉ giải trí, bất chấp áp lực ngân sách gia đình.

Phân tích Chi tiết về các Xu hướng Du lịch

1. Sự trỗi dậy của “Du khách Bền bỉ”

Báo cáo của SiteMinder nhấn mạnh sự kiên trì của con người trong việc du lịch. Bất chấp những thách thức và thay đổi, nhu cầu khám phá và trải nghiệm thế giới vẫn rất mạnh mẽ. Điều này đặc biệt đúng đối với thế hệ trẻ, những người coi du lịch là một phần quan trọng của cuộc sống.

Để đáp ứng nhu cầu này, các doanh nghiệp du lịch cần tập trung vào việc cung cấp các trải nghiệm độc đáo và cá nhân hóa, đồng thời đảm bảo tính bền vững và trách nhiệm xã hội.

2. Ưu tiên Du lịch Quốc tế

Việc số lượng du khách chỉ lên kế hoạch cho các chuyến đi quốc tế tăng lên là một dấu hiệu quan trọng cho thấy sự phục hồi của du lịch quốc tế sau đại dịch. Điều này có thể được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố, bao gồm việc nới lỏng các hạn chế đi lại, mong muốn khám phá các nền văn hóa mới và sự sẵn có của các chuyến bay giá rẻ.

Các điểm đến du lịch quốc tế cần chuẩn bị để đón tiếp lượng du khách ngày càng tăng, bằng cách đầu tư vào cơ sở hạ tầng, cải thiện chất lượng dịch vụ và quảng bá hình ảnh của mình trên thị trường quốc tế.

3. Tác động của Chi phí lên Quyết định Du lịch

Mặc dù nhu cầu du lịch vẫn mạnh mẽ, nhưng chi phí gia tăng đang tạo ra những thách thức đối với nhiều du khách. Điều này đặc biệt đúng đối với những người có thu nhập thấp hoặc trung bình, những người có thể phải điều chỉnh kế hoạch du lịch của mình để phù hợp với ngân sách.

Để thu hút du khách trong bối cảnh chi phí tăng cao, các doanh nghiệp du lịch cần cung cấp các lựa chọn giá cả phải chăng, chẳng hạn như các gói ưu đãi, phòng rẻ hơn hoặc các hoạt động miễn phí.

4. Vai trò của Công nghệ

Công nghệ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong ngành du lịch. Du khách sử dụng công nghệ để tìm kiếm thông tin, so sánh giá cả, đặt phòng và chia sẻ kinh nghiệm của mình.

Các doanh nghiệp du lịch cần tận dụng công nghệ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, bằng cách cung cấp các ứng dụng di động, trang web thân thiện với người dùng và các công cụ hỗ trợ du lịch ảo.

Kết luận

Báo cáo của SiteMinder cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các xu hướng du lịch đang diễn ra trên toàn cầu. Bằng cách hiểu rõ hơn về ý định, sở thích và thách thức của du khách, các doanh nghiệp du lịch có thể điều chỉnh chiến lược của mình để đáp ứng nhu cầu của thị trường và đạt được thành công trong tương lai.

Nguồn

The next chapter in Chinas consumer story, Boston Consulting Group
How the middle class will play the hero in Indias rise as world power, The Economic Times