MaxiRoom: Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Khai Thác Hiệu Quả Extranet Hotelbeds Cho Khách Sạn
MaxiRoom Là Gì?
MaxiRoom là extranet của Hotelbeds, một công cụ mạnh mẽ cho phép các khách sạn tối ưu hóa việc sử dụng nền tảng Hotelbeds, từ đó
tối đa hóa số lượng đặt phòng. Extranet này được thiết kế để cung cấp giao diện trực quan, giúp các đối tác của
Hotelbeds, bao gồm cả khách sạn, dễ dàng kiểm soát và quản lý kho phòng của mình một cách hiệu quả.
Hotelbeds ra mắt MaxiRoom vào năm 2015, mang đến cho người dùng một loạt các tính năng hữu ích để tận dụng tối đa mạng lưới B2B toàn cầu
của Hotelbeds. Các tính năng nổi bật bao gồm công cụ quản lý nội dung và lịch tương tác, cho phép điều chỉnh giá phòng và tình trạng
phòng trống một cách linh hoạt.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá chi tiết về MaxiRoom, cách thiết lập và sử dụng extranet Hotelbeds một cách hiệu quả,
cũng như lý do tại sao kết nối với các nhà bán buôn như Hotelbeds có thể giúp tăng cường số lượng đặt phòng cho các nhóm và khách hàng
doanh nghiệp.
Hotelbeds Hoạt Động Như Thế Nào?
Hotelbeds là một nền tảng du lịch bán buôn B2B có trụ sở tại Tây Ban Nha, cung cấp một loạt các giải pháp du lịch B2B. Việc trả lời
câu hỏi “Hotelbeds hoạt động như thế nào?” có thể hơi phức tạp, vì doanh nghiệp này phục vụ một loạt các khách hàng, bao gồm khách
sạn, chuỗi khách sạn, nhà điều hành tour và đại lý du lịch.
Đối với khách sạn, Hotelbeds cung cấp một cách để tăng số lượng đặt phòng bằng cách cấp cho khách sạn quyền truy cập vào các
kênh phân phối B2B, chẳng hạn như nhà điều hành tour và đại lý du lịch. Điều này mở ra cơ hội tiếp cận
một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà không cần phải đầu tư quá nhiều vào các kênh tiếp thị trực tiếp.
Số Lượng Khách Sạn Mà Hotelbeds Hợp Tác?
Hotelbeds tuyên bố rằng họ làm việc với hơn 71.000 “nhà phân phối du lịch”, bao gồm khách sạn, nhà điều hành tour và các doanh nghiệp
du lịch khác, và bán được 50 triệu đêm phòng mỗi năm. Đây là một con số ấn tượng, cho thấy quy mô và tầm ảnh hưởng của Hotelbeds trong
ngành du lịch.
Ai Sở Hữu Hotelbeds?
Hotelbeds thuộc sở hữu của HBX Group, tập đoàn tự gọi mình là “Hệ sinh thái TravelTech B2B hàng đầu”. Tập đoàn Hotelbeds bao gồm
Hotelbeds, bedsonline (một nền tảng tương đương với Hotelbeds nhưng tập trung vào bán lẻ) và Roiback (một nền tảng quản lý tài sản).
Tại Sao Khách Sạn Nên Sử Dụng MaxiRoom Của Hotelbeds?
Câu hỏi đầu tiên: tại sao khách sạn của bạn nên sử dụng Hotelbeds? Câu trả lời: để tăng số lượng đặt phòng từ các kênh doanh nghiệp và
bán buôn, như các đặt phòng được thực hiện bởi các đại lý du lịch, nhà điều hành tour và các công ty quản lý du lịch doanh nghiệp thay
mặt cho khách hàng của họ.
Hotelbeds cung cấp cho khách sạn của bạn quyền truy cập vào một mạng lưới vô song các công ty du lịch B2B và nhà bán buôn. Nó cũng mở ra
thị trường này mà không gây ảnh hưởng đến các kênh phân phối trực tiếp của bạn – B2B là một lĩnh vực hoàn toàn riêng biệt, và do đó
đại diện cho một cơ hội tuyệt vời để khách sạn tối đa hóa công suất phòng.
Câu hỏi thứ hai đơn giản hơn: tại sao bạn nên sử dụng Hotelbeds MaxiRoom? Bởi vì đó là cách đơn giản nhất để tận dụng tối đa Hotelbeds.
Điều này đặc biệt đúng nếu bạn tích hợp MaxiRoom vào hệ thống quản lý khách sạn (PMS) của bạn – nhưng
chúng ta sẽ nói về điều đó sau.
Hotelbeds Tính Hoa Hồng Bao Nhiêu?
Mức hoa hồng tối thiểu mà bạn sẽ trả cho một đặt phòng Hotelbeds là 21%. Nhưng hoa hồng này thực sự được trả cho nhà bán buôn du lịch,
chẳng hạn như một đại lý du lịch, người đã thực hiện đặt phòng. Hoa hồng của Hotelbeds được khấu trừ từ tổng số tiền mà nhà bán buôn
trả cho phòng.
Cách Đăng Ký Khách Sạn Của Bạn Trên Hotelbeds
Đăng ký khách sạn của bạn trên Hotelbeds là một quy trình đơn giản, gồm ba bước:
Bước 1: Đăng Ký Khách Sạn Của Bạn
Truy cập trang web Hotelbeds và nhấp vào “Đăng ký khách sạn của bạn” ở góc trên bên phải. Điền vào biểu mẫu web, cung cấp một số thông
tin cơ bản về khách sạn của bạn, chẳng hạn như các phòng bạn muốn cung cấp thông qua nền tảng và chính sách hủy của bạn (ghi nhớ rằng
cũng có một chính sách hủy của Hotelbeds).
Bước 2: Đăng Nhập Vào MaxiRoom
Sau khi khách sạn của bạn được đăng ký, bạn sẽ có quyền truy cập vào MaxiRoom, extranet của Hotelbeds. Bạn có thể đăng nhập trực tiếp
vào công cụ hoặc tích hợp Hotelbeds MaxiRoom với PMS của bạn, miễn là nó hỗ trợ tích hợp đó.
Bước 3: Cập Nhật Giá, Tình Trạng Phòng Trống Và Nội Dung
Khi bạn đã vào MaxiRoom, bạn có thể tạo mô tả và thêm hình ảnh cho các phòng của mình, và cập nhật giá và tình trạng phòng trống trên
toàn bộ kho phòng của bạn. Việc cập nhật thông tin thường xuyên và chính xác là rất quan trọng để thu hút khách hàng và tối đa hóa số
lượng đặt phòng.
Cách Sử Dụng Thông Tin Đăng Nhập MaxiRoom Của Bạn
Thông tin đăng nhập MaxiRoom/Hotelbeds của bạn sẽ được gửi qua email cho bạn khi bạn đăng ký khách sạn của mình. Để đăng nhập vào
MaxiRoom, chỉ cần:
- Truy cập trang web Hotelbeds.
- Nhấp vào nút “Đăng nhập” ở góc trên bên phải.
- Chọn “Đăng nhập của chủ khách sạn” từ menu thả xuống.
- Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn, và nhấp vào “Enter”.
Lời Khuyên Để Tối Đa Hóa Extranet MaxiRoom Và Nhận Đặt Phòng Hotelbeds
Bằng cách tối đa hóa việc sử dụng MaxiRoom, bạn tối đa hóa công suất phòng của mình thông qua nhiều đặt phòng Hotelbeds hơn. Dưới đây là
năm cách để tăng cường việc sử dụng công cụ này:
1. Tích Hợp
Bằng cách tích hợp MaxiRoom với các công cụ quan trọng trong hệ sinh thái công nghệ khách sạn của bạn, đặc biệt là hệ thống quản lý khách
sạn của bạn, bạn cho phép các công cụ này nói chuyện và làm việc với nhau.
Điều này có nghĩa là bạn có thể kiểm soát MaxiRoom thông qua PMS của mình. Bạn sẽ không cần phải điều hướng đến MaxiRoom và đăng nhập bất
cứ khi nào bạn muốn điều chỉnh giá hoặc cập nhật tình trạng phòng trống của mình – bạn có thể làm tất cả thông qua hệ thống chính của
mình.
Trên thực tế, khi bạn tích hợp đầy đủ MaxiRoom với PMS hoặc trình quản lý kênh của mình, tình trạng phòng trống có thể được tự động cập
nhật trên tất cả các kênh đặt phòng và phân phối của bạn ngay khi có một đặt phòng mới được thực hiện.
2. Vận Hành Đa Khách Sạn
Nếu bạn quản lý nhiều khách sạn, bạn có thể sử dụng extranet MaxiRoom như một nền tảng tập trung để hợp lý hóa các hoạt động và đảm bảo
tính nhất quán trên tất cả các địa điểm. Bạn cũng có thể hợp nhất dữ liệu và thông tin chi tiết từ khắp các khách sạn của mình để xác
định các xu hướng và đưa ra các quyết định kinh doanh tốt hơn.
3. Tối Ưu Hóa Danh Sách
Đảm bảo rằng danh sách của bạn là chính xác, đầy đủ và hấp dẫn, với đầy đủ mô tả phòng, danh sách tiện nghi và chính sách. Hình ảnh chất
lượng cao và nội dung hấp dẫn có thể tăng cường khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm của Hotelbeds và thu hút nhiều đặt phòng hơn. Hãy
chắc chắn thường xuyên cập nhật danh sách của bạn để phù hợp với các xu hướng theo mùa và nhu cầu thay đổi của khách du khách.
4. Dự Báo Nhu Cầu
Sử dụng dự báo nhu cầu để dự đoán các xu hướng công suất phòng và điều chỉnh giá của bạn cho phù hợp. Sử dụng MaxiRoom để phân tích dữ
liệu lịch sử và các xu hướng thị trường, và làm việc để xác định các mùa cao điểm, các sự kiện đặc biệt và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu
cầu khác. Điều này tối đa hóa doanh thu vào thời điểm bận rộn hơn trong năm và tối đa hóa công suất phòng vào thời điểm yên tĩnh hơn
trong năm.
5. Hợp Tác Trực Tiếp
Tận dụng mạng lưới Hotelbeds rộng lớn để thiết lập các mối quan hệ đối tác trực tiếp với các nhà bán buôn quan trọng. Hợp tác với các nhà
cung cấp này về các chương trình khuyến mãi đặc biệt để đảm bảo nhiều đặt phòng hơn. Việc xây dựng mối quan hệ đối tác mạnh mẽ có thể
mang lại lợi ích lâu dài cho khách sạn của bạn.
