“`html
Quảng Cáo Khách Sạn Facebook: Ví Dụ Và Các Phương Pháp Tốt Nhất | SiteMinder
Quảng Cáo Khách Sạn Facebook Là Gì?
Quảng cáo khách sạn Facebook là một loại hình quảng cáo nhắm mục tiêu được thiết kế đặc biệt cho ngành khách sạn. Những quảng cáo này tận dụng khả năng nhắm mục tiêu mạnh mẽ của Facebook để tiếp cận khách hàng tiềm năng dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau như vị trí, sở thích, hành vi du lịch và nhân khẩu học.
Bạn có thể đã có ý tưởng về tác động của Facebook hoặc phương tiện truyền thông xã hội nói chung có thể có đối với mọi khía cạnh của xã hội, bao gồm cả sự thành công của khách sạn.
Chỉ dựa vào các OTA (đại lý du lịch trực tuyến như Booking.com) để tiếp cận và thu hút khách là không đủ, cũng không phải lúc nào cũng có lợi nhất.
Ảnh hưởng của phương tiện truyền thông xã hội đơn giản là không có dấu hiệu chậm lại và ngay cả khi các nền tảng mới như TikTok nổi lên, Facebook vẫn là một trong những mạng lưới phổ biến và mạnh mẽ nhất trên thế giới – đừng lo lắng, chúng tôi đã tìm thấy một số số liệu thống kê để chứng minh điều đó.
Trong blog này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan đầy đủ (nhưng hy vọng đơn giản) về lý do tại sao tiếp thị Facebook có thể rất quan trọng đối với khách sạn của bạn, cách bắt đầu và một loạt các mẹo và thủ thuật để thực hiện nó một cách hiệu quả.
Tại Sao Bạn Cần Quảng Cáo Facebook Cho Khách Sạn Của Mình
Không có mặt hoặc hoạt động với doanh nghiệp khách sạn của bạn trên Facebook sẽ là một sai lầm lớn, đặc biệt là khi đối thủ cạnh tranh của bạn có khả năng sử dụng nó để phát triển thương hiệu và thu hút đặt phòng.
Nhưng thay vì chỉ nói với bạn rằng bạn cần nó để đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn, hãy để chúng tôi cho bạn thấy với 12 số liệu thống kê hấp dẫn mà chúng tôi đã tìm thấy nhờ chính Facebook, HootSuite, Sprout Social và Stackla:
- Facebook có hơn 3 tỷ người dùng hàng tháng trong năm nay – tăng 12% so với 3 năm qua
- Hơn 55% khán giả của Facebook dưới 35 tuổi – một nhóm nhân khẩu học am hiểu, năng động, những người rất muốn đi du lịch. Điều này cũng cho thấy các thế hệ lớn tuổi hơn là những người dùng Facebook cuồng nhiệt – làm nổi bật sự hấp dẫn rộng rãi của nền tảng.
- 76% khách du lịch giải trí sử dụng gia đình ứng dụng Facebook (bao gồm Instagram, WhatsApp, v.v.) cho các hoạt động liên quan đến du lịch
- 38% sử dụng Facebook messenger để trò chuyện về các chuyến đi với bạn bè
- 74% bị ảnh hưởng bởi bạn bè và gia đình khi quyết định kế hoạch du lịch
- 73% người dùng Facebook có trụ sở tại Hoa Kỳ đăng nhập hàng ngày, trong khi 93% đăng nhập hàng tuần
- Hai phần ba người dùng Facebook truy cập trang doanh nghiệp địa phương hàng tuần
- Một người dùng trung bình nhấp vào 12 quảng cáo trên Facebook mỗi tháng
- 80% tài khoản Facebook là người dùng độc quyền trên thiết bị di động
- Giá quảng cáo trung bình cho Facebook giảm 9% khi bắt đầu đại dịch COVID-19
- 86% mọi người cho biết họ đã trở nên quan tâm đến một điểm đến du lịch cụ thể sau khi xem nội dung do người dùng tạo
- 52% người tiêu dùng cho biết họ đã lên kế hoạch đến thăm một điểm đến dựa trên phương tiện truyền thông mà gia đình hoặc bạn bè của họ đã chia sẻ
Không chỉ các số liệu thống kê như thế này có thể hiển thị mức độ quan trọng của việc thu hút khách du lịch trên Facebook, mà chúng còn có thể bắt đầu hướng dẫn các kế hoạch của bạn.
Thu hút đặt phòng từ quảng cáo khách sạn trên Facebook với SiteMinder
Tối đa hóa doanh thu của khách sạn của bạn với tích hợp liền mạch và nhắm mục tiêu nâng cao để chuyển đổi người xem thành người đặt phòng thông qua SiteMinder + Facebook.
Thiết Lập Khách Sạn Của Bạn Cho Tiếp Thị Facebook
Tiếp thị trên Facebook có thể dễ dàng hơn bạn nghĩ! Có rất nhiều điều bạn có thể làm miễn phí, nhanh chóng và dễ dàng, để gây ảnh hưởng đến khán giả của mình.
Trước khi khách sạn của bạn bắt đầu với tiếp thị Facebook
Điều đầu tiên, nếu bạn là chủ doanh nghiệp mới hoặc chưa thử nó trước đây, bạn cần thiết lập trang Facebook khách sạn của mình. Để làm điều này, bạn cần một trang cá nhân trước.
Sau khi bạn có hồ sơ hoạt động, bạn có thể tạo một trang mới cho khách sạn của mình và bắt đầu trên hồ sơ doanh nghiệp của bạn; chọn một danh mục, nhập thông tin và ảnh về tài sản, trước khi gửi lời mời để bắt đầu xây dựng khán giả của bạn.
Thông tin bạn đưa vào trang Facebook của khách sạn của bạn phải giống như Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn.
Trong quá trình thiết lập tiếp thị Facebook của khách sạn của bạn…
Đảm bảo rằng bạn bao gồm:
- Tất cả các chi tiết liên hệ hiện tại
- Chi tiết vị trí của tài sản của bạn
- Hình ảnh chuyên nghiệp hoặc chất lượng cao
- Ngôn ngữ có thể truy cập và phù hợp với thương hiệu của bạn
- Liên kết đến các nền tảng trực tuyến khác của bạn như Instagram hoặc TripAdvisor
- Thông tin chính xác và nhất quán phù hợp với hồ sơ của bạn ở những nơi khác trên internet
Bây giờ khách sạn của bạn đã sẵn sàng cho tiếp thị Facebook
Tiếp thị miễn phí là tiếp thị tốt nhất, vì vậy bạn sẽ muốn xây dựng số lượng người theo dõi của mình càng nhanh càng tốt để bạn có thể bắt đầu quảng bá các ưu đãi của mình. Thêm vào đó, khi trang của bạn đạt hơn 2000 lượt thích, bạn sẽ có tùy chọn tạo các tab trang tùy chỉnh để bạn có thể tùy chỉnh thêm nội dung của mình.
Phát Triển Phạm Vi Tiếp Thị Facebook Của Khách Sạn Của Bạn
Một chiến lược tiếp thị, bất kể nền tảng nào, chỉ hiệu quả như phạm vi tiếp thị của bạn. Bạn không thể tương tác với những người bạn không thể kết nối và Facebook là tất cả về việc xây dựng các kết nối – giữa mọi người và giữa mọi người và các thương hiệu họ yêu thích, bao gồm cả khách sạn của bạn.
Facebook đã tồn tại được một khoảng thời gian khá lâu và vì vậy có một số phương pháp đã được chứng minh để phát triển phạm vi tiếp thị Facebook của khách sạn của bạn – một số trong số đó bạn không cần phải chi một xu nào để sử dụng hiệu quả.
Thu Hút Nhiều Lượt Thích Hơn Và Xây Dựng Khán Giả Của Bạn
Để phát triển trang Facebook của khách sạn của bạn một cách tự nhiên – nghĩa là không chi tiền cho quảng cáo – có rất nhiều điều bạn có thể làm để đạt được một số chiến thắng nhanh chóng.
Bắt đầu bằng cách:
- Mời các liên hệ và bạn bè của riêng bạn thích trang của bạn
- Yêu cầu những người bạn biết chia sẻ và giới thiệu trang hoặc bài đăng của bạn
- Thêm liên kết đến trang Facebook của bạn trên trang web, email, Hồ sơ doanh nghiệp trên Google và các trang truyền thông xã hội khác như Instagram hoặc Twitter.
- Khuyến khích khách hoặc khách truy cập khách sạn của bạn tham gia trang của bạn bằng cách đặt màn hình trên bàn, quầy lễ tân hoặc trên các gói chào mừng trong phòng của bạn
Tạo Nội Dung Và Tương Tác Cộng Đồng
Sau dòng người theo dõi ban đầu, bạn sẽ phải làm việc chăm chỉ hơn một chút để phát triển – nhưng bạn vẫn có thể làm điều đó miễn phí bằng cách đăng nội dung chất lượng thường xuyên và tích cực tham gia với các trang và doanh nghiệp khác.
Đối với nội dung, hãy tuân theo quy tắc 80/20: 80% bài đăng nên nói về khu vực địa phương và chỉ 20% bài đăng nên nói về chính khách sạn. Sử dụng thông tin chi tiết để tìm hiểu những gì khán giả của bạn thích và thời điểm tốt nhất để đăng bài. Chúng tôi biết từ dữ liệu Sprout Social gần đây, những ngày có mức độ tương tác cao nhất trên Facebook là Thứ Ba, Thứ Tư và Thứ Sáu. Đăng ba đến 10 lần mỗi tuần có thể được sử dụng làm hướng dẫn chung.
Ngoài ra, nếu một doanh nghiệp hoặc tổ chức địa phương khác đề cập đến khách sạn của bạn trong một bài đăng trên trang Facebook của họ và gắn thẻ trang của bạn, hãy cảm ơn họ, thích bình luận và tham gia vào cuộc trò chuyện.
Facebook là một cộng đồng, vì vậy một tâm lý chia sẻ ở đây sẽ phục vụ tốt cho bạn và khách sạn của bạn. Theo dõi và tương tác với các doanh nghiệp địa phương có thể mang lại lợi ích cho bạn về lâu dài.
Làm Cách Nào Để Tiếp Thị Khách Sạn Của Tôi Trên Facebook? Đây Là Mọi Thứ Bạn Có Thể Làm
Luôn ưu tiên giới hạn chi tiêu quảng cáo của bạn, vì vậy điều quan trọng là bạn phải khám phá tất cả các con đường miễn phí trên Facebook để xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút nhiều khách du lịch truy cập trang web của bạn và đặt phòng khách sạn của bạn.
Không cần phải nói rằng bạn sẽ muốn tập trung cao vào nội dung bạn tạo, bao gồm:
1. Bài Đăng Trên Bảng Tin
Các bài đăng thường xuyên sẽ giúp khán giả của bạn cập nhật và tương tác với những gì đang xảy ra tại tài sản của bạn hoặc với thương hiệu của bạn.
2. Tin
Các clip hoặc hình ảnh ngắn có thể cho khán giả của bạn thấy hậu trường hoạt động của bạn, giới thiệu các yếu tố tốt nhất của bạn hoặc thể hiện những trải nghiệm tuyệt vời của khách. Đây là một cách tuyệt vời để tạo ra sự phấn khích hoặc FOMO (nỗi sợ bỏ lỡ).
3. Hình Ảnh
Hãy cho thấy chứ đừng kể. Đôi khi nếu bạn chỉ đơn giản là hiển thị một hình ảnh tuyệt đẹp về khách sạn của bạn hoặc khu vực địa phương, nó có thể truyền cảm hứng cho mọi người đến thăm hơn bất kỳ lời nói nào có thể. Và đừng quên gắn thẻ vị trí của bạn!
4. Khuyến Mãi
Đây là nơi kỹ năng viết quảng cáo và kiến thức tiếp thị của bạn phát huy tác dụng. Cung cấp cho những người theo dõi của bạn các chương trình khuyến mãi độc quyền và thú vị, thu hút các lượt đặt phòng bốc đồng.
5. Sự Kiện
Tổ chức các sự kiện, ngay cả các sự kiện ảo, giúp mọi người xích lại gần nhau hơn và thậm chí có thể giới thiệu những người mới đến thương hiệu của bạn. Hợp tác với các doanh nghiệp khác để tạo ra các sự kiện mà khách du lịch và người dân địa phương sẽ hào hứng.
6. Cuộc Thi
Các cuộc thi là một cách tuyệt vời để mọi người chia sẻ nội dung của bạn và thu hút những người theo dõi mới đến trang của bạn, đồng thời tăng doanh thu trong quá trình này. Ví dụ: ‘Thích và chia sẻ để có cơ hội giảm 10% cho lần lưu trú tiếp theo của bạn trong phòng đôi của chúng tôi’
7. Đánh Giá
Đánh giá luôn rất quan trọng, trên bất kỳ nền tảng nào cho phép phản hồi. Đảm bảo rằng bạn luôn phản hồi đánh giá và giải quyết mọi vấn đề, để có được điểm đánh giá cao nhất có thể. Vào cuối ngày, điều này báo hiệu cho khách du lịch loại trải nghiệm mà họ nên mong đợi.
8. Gắn Thẻ, Bình Luận, Chia Sẻ
Hoạt động trên nền tảng sẽ giúp bạn xây dựng những người theo dõi theo thời gian. Gắn thẻ mọi người hoặc các doanh nghiệp khác, chia sẻ các bài đăng bạn nghĩ rằng khán giả của bạn sẽ thích, bình luận về các bài đăng bạn ủng hộ và sử dụng các hashtag được nhắm mục tiêu là tất cả các cách để thu hút sự chú ý đến khách sạn của bạn trên Facebook.
9. Giao Tiếp Qua Messenger
Khoảng 1 tỷ người sử dụng Facebook messenger và đó là một cách tuyệt vời để làm phong phú dịch vụ khách hàng của bạn và quảng cáo các dịch vụ của khách sạn của bạn. Chỉ cần đảm bảo rằng tên người dùng của bạn được đặt và sau đó bạn có thể quản lý tất cả các tin nhắn từ bảng quản trị của trang.
10. Check-in
Để tăng quảng cáo truyền miệng có giá trị, hãy khuyến khích khách của bạn sử dụng check-in hoặc thẻ vị trí trên bất kỳ video hoặc ảnh nào họ đăng lên phương tiện truyền thông xã hội của riêng họ.
Luôn nhớ rằng việc thu hút khách hàng bằng tính độc quyền có thể tăng số lượng người theo dõi và mức độ tương tác của bạn trên Facebook, bằng cách coi trang của bạn giống như một ‘câu lạc bộ’ hơn. Cung cấp các chương trình khuyến mãi và ưu đãi chỉ dành cho những người đã thích trang của bạn.
Quảng Cáo Facebook Cho Khách Sạn
Sử dụng quảng cáo trên Facebook và các chiến lược tiếp thị trả phí là nơi bạn thực sự có thể đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới và tăng đáng kể số lượng đặt phòng của bạn. Facebook có vô số công cụ bạn có thể sử dụng để tiếp cận cả khán giả lớn và cụ thể.
Trước khi bạn bắt đầu với quảng cáo và thiết lập các chiến dịch trực tiếp, bạn nên đưa ra một danh sách các mục tiêu và khát vọng. Bạn muốn chi tiền của mình một cách khôn ngoan và chuyển đổi khách du lịch càng rẻ càng tốt.
Một số mẹo nhanh từ Are Morch bao gồm:
- Cụ thể về những gì bạn muốn quảng cáo của mình đạt được, chẳng hạn như xây dựng nhận thức và người theo dõi, thu hút nhiều lưu lượng truy cập trang web hơn hoặc thúc đẩy đặt phòng
- Thiết lập cách bạn sẽ theo dõi tiến trình và kết quả
- Đặt mục tiêu thực tế và có thể đạt được cho ngân sách của bạn
- Giữ cho các chiến dịch của bạn phù hợp với thương hiệu và đối tượng đã chọn của bạn
- Tuân thủ thời hạn hợp lý cho những gì bạn muốn đạt được
Có lẽ yếu tố lớn nhất là xác định và hiểu đối tượng bạn muốn tiếp cận. Bằng cách này, bạn có thể nhắm mục tiêu những người có khả năng chuyển đổi cao nhất. Sau tất cả, nếu khách sạn của bạn chủ yếu phục vụ khách du lịch giải trí và gia đình, sẽ không có ý nghĩa gì khi quảng cáo của bạn tiếp cận khách du lịch kinh doanh. Trình quản lý quảng cáo của Facebook có thể giúp bạn làm điều này khi bạn bắt đầu thiết lập quảng cáo của mình.
Làm Thế Nào Để Tiết Kiệm Thời Gian Và Giữ Gìn Trật Tự
Là một chủ khách sạn là một công việc bận rộn và bạn không nhất thiết phải có nhiều thời gian để dành cho phương tiện truyền thông xã hội cả ngày. Đó là lý do tại sao bạn cần lên kế hoạch phù hợp và lên lịch nội dung trước.
Hãy dành một chút thời gian ban đầu để tạo lịch những gì bạn sẽ đăng và làm mỗi tuần trên Facebook. Điều này có thể bao gồm xác định thời điểm các sự kiện và ngày lễ quan trọng đang diễn ra để bạn có thể có nội dung và ưu đãi sẵn sàng để sử dụng. Khi bạn đã có một lịch được vạch ra, bạn có thể viết nội dung của mình trước để không cần phải lo lắng trong suốt cả năm về việc không có gì để đăng.
Sử dụng điện thoại thông minh của bạn ở những nơi có thể. Bạn có thể vận hành Facebook dễ dàng từ điện thoại của mình và cũng chụp những bức ảnh tuyệt vời. Vì vậy, nếu bạn thấy điều gì đó tuyệt vời mà bạn cần chia sẻ, hãy sử dụng điện thoại của bạn để nhanh chóng đăng một câu chuyện hoặc hình ảnh khi đang di chuyển.
Tạo Pixel Facebook Của Bạn
Việc có được một pixel Facebook là quan trọng để bạn theo dõi các ‘sự kiện’ quan trọng trên trang web của bạn, bao gồm lượt truy cập, đặt phòng trực tiếp và các hành động liên quan khác. Khách sạn của bạn cũng có thể sử dụng pixel Facebook để cung cấp quảng cáo ưu đãi trải nghiệm độc đáo cho những khách hàng phù hợp nhất.
Bạn hỏi nó là gì? Pixel là một đoạn mã nhỏ được cài đặt trên trang web của bạn cho phép bạn kết nối hoạt động trên Facebook với hành vi của người dùng trên trang web của bạn.
Nó sẽ giúp bạn tối ưu hóa quảng cáo của mình theo một vài cách:
- Cho phép bạn nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu lại những người đã truy cập hoặc thực hiện các hành động cụ thể trên trang web của bạn
- Giảm chi phí của bạn bằng cách thông báo cho đấu thầu tự động để đảm bảo bạn luôn tiếp cận đúng đối tượng
- Giúp bạn đo lường hiệu suất
- Thông báo khả năng xây dựng đối tượng ‘tương tự’ hiệu quả của bạn
Với những thông tin chi tiết mà pixel của bạn giúp cung cấp, bạn có thể tối ưu hóa tốt hơn các quảng cáo bạn đang sử dụng để tăng số lượng chuyển đổi cho các sự kiện bạn đã chọn, chẳng hạn như ai đó đặt phòng tại khách sạn của bạn.
Hai loại sự kiện bạn có thể thiết lập là:
- Sự kiện tiêu chuẩn – Đây là các hành động được xác định trước như điền vào biểu mẫu, liên hệ với khách sạn của bạn, xem một trang web cụ thể hoặc mua hàng.
- Sự kiện tùy chỉnh – Bất kỳ điều gì khác bạn muốn thiết lập và thêm vào mã pixel của mình, chẳng hạn như cho các chương trình khuyến mãi cụ thể, đăng ký bản tin hoặc các gói cụ thể.
Ví Dụ Về Quảng Cáo Khách Sạn Trên Facebook
Quảng cáo Facebook hiệu quả cho khách sạn phải hấp dẫn về mặt hình ảnh, làm nổi bật các điểm bán hàng độc đáo và bao gồm lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Đây là một ví dụ về định dạng có thể trông như thế nào:
Và đây là một số ví dụ để truyền cảm hứng cho chiến dịch tiếp theo của bạn:
Ví dụ 1
“Trốn đến thiên đường! 🌴 Giảm 20% cho kỳ nghỉ của bạn tại khu nghỉ dưỡng bên bờ biển của chúng tôi khi bạn đặt phòng vào cuối tháng. Nhấp ngay bây giờ để đặt chỗ của bạn dưới ánh mặt trời!”
Hình ảnh: Một hình ảnh tuyệt đẹp về bãi biển của khách sạn với một gia đình đang tận hưởng những con sóng.
Lời kêu gọi hành động: “Đặt Ngay”
Ví dụ 2
“Trải nghiệm sự sang trọng ở trung tâm thành phố! 🌆 Các dãy phòng mới được cải tạo của chúng tôi mang đến sự pha trộn hoàn hảo giữa sự thoải mái và phong cách. Đặt phòng của bạn ngay hôm nay và nhận bữa sáng miễn phí cho hai người!”
Hình ảnh: Một dãy phòng hiện đại, bóng bẩy với tầm nhìn ra thành phố.
Lời kêu gọi hành động: “Đặt Phòng Của Bạn”
Ví dụ 3
“Lên kế hoạch cho một đám cưới? 💍 Nói ‘Tôi đồng ý’ tại địa điểm đẹp như tranh vẽ của chúng tôi với các gói tùy chỉnh để làm cho ngày của bạn không thể nào quên. Lên lịch tham quan và bắt đầu lên kế hoạch cho đám cưới mơ ước của bạn ngay hôm nay!”
Hình ảnh: Một khung cảnh đám cưới được trang trí đẹp mắt trong khu vườn của khách sạn.
Lời kêu gọi hành động: “Lên Lịch Tham Quan”
Ví dụ 4
“Niềm vui gia đình đang chờ đợi! 👨👩👧👦 Tận hưởng một gói gia đình đặc biệt tại khách sạn thân thiện với trẻ em của chúng tôi, bao gồm vé vào công viên giải trí địa phương. Đặt ngay bây giờ cho một cuộc phiêu lưu gia đình khó quên!”
Hình ảnh: Một gia đình đang tận hưởng hồ bơi và các tiện nghi của khách sạn.
Lời kêu gọi hành động: “Tìm Hiểu Thêm”
Sử Dụng Quảng Cáo Facebook Tốt Nhất Cho Khách Sạn Của Bạn
Sự phong phú của các tùy chọn và công cụ trên Quảng cáo Facebook mang đến một cơ hội tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn để đạt được kết quả tuyệt vời, nhưng nó cũng có thể gây nhầm lẫn nếu bạn không rõ ràng về kế hoạch của mình.
Để giúp bạn bắt đầu, đây là một số ví dụ về một số quảng cáo bạn có thể muốn sử dụng.
Cân Nhắc Chuyến Đi
Cân nhắc chuyến đi là một tính năng có thể được sử dụng để ưu tiên phân phối nội dung của bạn cho những người có kế hoạch đi du lịch. Những khán giả này có thể có ý định chung là đi du lịch, nhưng chưa có điểm đến cụ thể. Những quảng cáo này sử dụng một sáng tạo tĩnh mà bạn chọn, thay vì rút ra từ danh mục.
Trong bối cảnh này, điều quan trọng là bạn:
- Xác định chính xác đối tượng của khách sạn của bạn
- Sử dụng đúng nội dung cho đối tượng đó
- Nhắm mục tiêu đối tượng ‘tương tự’ – những người có hồ sơ tương tự như đối tượng hiện tại của bạn
- Sử dụng các công cụ nhắm mục tiêu lại
- Nhắm mục tiêu ‘khách hàng tiềm năng ấm áp’ với nội dung chất lượng hàng đầu của bạn
Quảng Cáo Du Lịch Trên Facebook
Những quảng cáo này cho phép các nhà quảng cáo tương tác với người dùng thấp hơn trong kênh bán hàng, những người đã truy cập trang web của bạn nhưng chưa chuyển đổi. Khách du lịch được theo dõi thông qua trình duyệt của họ để họ có thể được hiển thị một ưu đãi cho thương hiệu của bạn khi họ duyệt các trang web khác nhau. Loại nhắm mục tiêu lại này thường có thể chứng tỏ khá hữu ích trong việc đảm bảo đặt phòng từ khách du lịch vẫn chưa quyết định.
Hãy nhớ rằng có một số thiết lập liên quan đến Quảng cáo Du lịch trên Facebook. Tính năng này được tạo đặc biệt cho các nhà quảng cáo khách sạn cho phép bạn tiếp cận những người có ý định du lịch – ngay cả khi họ chưa truy cập trang web hoặc ứng dụng của bạn. Bạn sẽ cần một pixel Facebook được triển khai trên trang web của bạn và sử dụng các sự kiện để báo cáo thuộc tính nào từ danh mục của bạn đang được tìm kiếm, xem và mua.
Facebook tuyên bố rằng quảng cáo được nhắm mục tiêu trên trang web của họ có hiệu quả 89%, so với hiệu quả 38% cho quảng cáo trực tuyến trung bình, vì vậy việc phân đoạn đối tượng của bạn theo các danh mục như vị trí, nhân khẩu học, sở thích, hành vi và hơn thế nữa sẽ vô cùng có lợi.
“Với nền tảng của SiteMinder, chúng tôi có thể tiếp cận nhiều điểm bán hàng hơn và tăng cường sự hiện diện của chúng tôi ở các thị trường trọng điểm. Chúng tôi hiệu quả hơn và giờ đây chúng tôi có thể tiếp cận nhiều địa điểm hơn trong khi thực hiện các bước tương tự.”
Javier Aranda,
Quản lý cấp cao về thương mại điện tử
Tập đoàn Khách sạn Palladium
Quảng Cáo Facebook Tốt Nhất Cho Khách Sạn
Giống như nội dung hữu cơ bạn đăng và chia sẻ, quảng cáo của bạn cần phải hấp dẫn nếu bạn muốn mọi người nhấp vào chúng hoặc thực hiện hành động.
Cách bạn trình bày quảng cáo của mình, đối tượng bạn nhắm mục tiêu, phương tiện bạn sử dụng và một số yếu tố khác sẽ đóng một vai trò lớn trong sự thành công của các khoản đầu tư quảng cáo của bạn.
Đây là một danh sách đầy đủ các quảng cáo Facebook cho các phương pháp tốt nhất của khách sạn để ghi nhớ khi tạo quảng cáo của khách sạn của bạn:
- Sử dụng video nhiều hơn hình ảnh nếu có thể – một Thử nghiệm Quảng cáo Facebook gần đây của Biteable cho thấy quảng cáo video tạo ra nhiều hơn 25% lượt xem, nhiều hơn 480% lượt nhấp và nhiều hơn 270% khách hàng tiềm năng so với quảng cáo ảnh.
- Kết hợp các chiến lược và công cụ với mục tiêu của khách du lịch – Ví dụ: đối với một khách du lịch trong giai đoạn lập kế hoạch, bạn sẽ sử dụng Cân nhắc chuyến đi để khuyến khích chuyển đổi trên trang web của bạn và bạn có thể sử dụng một vòng quay hình ảnh.
- Nhắm mục tiêu lại – Hiển thị quảng cáo cho những người đã quen thuộc với bạn là một cách tốt để cho họ một cú hích bổ sung và hy vọng chuyển đổi họ vào lần thứ hai.
- Kiểm tra – So sánh các phiên bản khác nhau của quảng cáo của bạn để xem cái nào hoạt động tốt nhất, chẳng hạn như kiểm tra các tiêu đề, văn bản và hình ảnh khác nhau.
- Thử các chiến thuật nhắm mục tiêu tương phản – Một mặt, bạn có thể đi siêu hẹp và nhắm mục tiêu đối tượng vi mô theo địa phương hoặc hành vi hiển thị, mặt khác, bạn có thể đi rộng và nhắm mục tiêu một đối tượng lớn hơn dựa trên sự tham gia với các quảng cáo trước đó
- Đi trên thiết bị di động – Các số liệu thống kê trước đó của chúng tôi lưu ý rằng phần lớn mọi người sử dụng Facebook độc quyền trên thiết bị di động, vì vậy hãy đảm bảo quảng cáo của bạn được tối ưu hóa cho phương pháp ưu tiên thiết bị di động
- Hãy đúng lúc – Bắt gặp mọi người vào đúng thời điểm họ đang ở trong trạng thái tinh thần phù hợp có thể rất quan trọng. Cân nhắc chuyến đi cũng rất tuyệt cho việc này.
- Tạo hoặc sử dụng các trang đích chuyên dụng – Đừng làm rối tung mọi thứ bằng cách tạo một quảng cáo tuyệt vời chỉ đơn giản là gửi mọi người đến trang chủ của bạn
Làm Thế Nào Để Tăng Số Lượng Đặt Phòng Thông Qua Quảng Cáo Khách Sạn Trên Facebook?
Kết nối trực tiếp công cụ đặt phòng của bạn với trang Facebook của bạn để thúc đẩy đặt phòng từ những người theo dõi của bạn.
Chỉ cần điều hướng đến trang Facebook của bạn, tạo nút ‘Mua sắm trên Trang web’ bằng cách chọn ‘Thêm Nút’ bên dưới ảnh bìa và sau đó chọn ‘Mua sắm trên Trang web’. Cuối cùng, dán URL công cụ đặt phòng của bạn để khách được chuyển hướng ngay đến nơi họ cần đến để đặt phòng.
“`
