“`html

GOPPAR Là Gì và Cách Tính GOPPAR Cho Khách Sạn?

GOPPAR là gì?

GOPPAR là viết tắt của Gross Operating Profit Per Available Room, có nghĩa là lợi nhuận hoạt động gộp trên mỗi phòng có sẵn. Đây là một chỉ số
quan trọng để đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của khách sạn, giúp đánh giá sức khỏe tài chính tổng thể. Các nhà quản lý doanh thu khách sạn thường xuyên sử dụng
GOPPAR để theo dõi hiệu suất và đưa ra các quyết định chiến lược. Việc nắm bắt thông tin về GOPPAR giúp khách sạn xây dựng chiến lược phát triển mạnh mẽ hơn, đảm bảo tăng
trưởng bền vững.

GOPPAR là một chỉ số cần thiết để theo dõi thường xuyên nếu bạn muốn có một cái nhìn rõ ràng về lợi nhuận cuối cùng của khách sạn. Tương tự như các chỉ số khác như
RevPAR hoặc TrevPAR, GOPPAR cho phép bạn xem xét các thông tin chi tiết về doanh thu và đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn
dựa trên dữ liệu.

Công thức tính GOPPAR

GOPPAR được tính bằng cách chia lợi nhuận hoạt động gộp (GOP) cho tổng số phòng có sẵn (TAR) trong khách sạn. Công thức GOPPAR như sau:

GOPPAR = GOP / TAR

Trong đó:

• GOP (Gross Operating Profit): Lợi nhuận hoạt động gộp, được tính bằng tổng doanh thu trừ đi tổng chi phí hoạt động. Doanh thu bao gồm tất cả các
  nguồn thu, chẳng hạn như từ phòng, ẩm thực và các nguồn khác, trừ đi các chi phí như nhân công, tiện ích và bảo trì.
• TAR (Total Available Rooms): Tổng số phòng có sẵn để bán trong một khoảng thời gian nhất định.

Ví dụ, nếu bạn muốn đo lường GOPPAR trong một năm:

• 100 phòng x 365 ngày trong một năm = 36.500 phòng có sẵn trong năm
• Tổng doanh thu của khách sạn, bao gồm doanh thu phòng, ăn uống, v.v. = 6 triệu đô la
• Chi phí bao gồm vật tư và lương, v.v. = 2,5 triệu đô la
• GOP = 3,5 triệu đô la
• GOPPAR = 3,5 triệu đô la / 36.500 = 96 đô la

Điều này có nghĩa là trong năm đã chọn, mỗi phòng riêng lẻ tạo ra lợi nhuận trung bình là 96 đô la.

Tại sao nên sử dụng công thức GOPPAR cho khách sạn?

GOPPAR là một chỉ số có lợi để xem xét vì nó không chỉ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về doanh thu mà bạn đang tạo ra trên mỗi phòng mà còn cả chi phí liên quan đến
việc tạo ra doanh thu này. Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để phân tích lợi nhuận cuối cùng của hoạt động khách sạn và phát triển các kế hoạch để cải thiện nó.

Việc theo dõi thường xuyên cho bạn cơ hội thực hiện các điều chỉnh nhỏ đối với chiến lược quản lý doanh thu của mình trên đường đi, chẳng hạn như tìm ra cách bạn có thể cắt
giảm chi phí mà không gây ảnh hưởng bất lợi đến dịch vụ.

Ví dụ: mặc dù bạn có thể vượt trội trong các chỉ số cấp cao như giá trung bình hàng ngày, nhưng có thể có những lĩnh vực khác mà bạn có quá nhiều chi phí.
Nhân sự là một lĩnh vực có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận – trong mùa thấp điểm, bạn có cần số giờ làm việc của nhân viên như bình thường không? Có lẽ có một cơ hội để
tiết kiệm tiền và tăng lợi nhuận.

Lợi ích của việc sử dụng tính toán GOPPAR cho khách sạn của bạn

Hiệu quả tài chính

Sử dụng tính toán GOPPAR cung cấp một cái nhìn toàn diện về sức khỏe tài chính của khách sạn của bạn. Không giống như các số liệu khác, GOPPAR xem xét cả doanh thu và chi
phí hoạt động, cung cấp cho bạn một sự hiểu biết toàn diện hơn về lợi nhuận của khách sạn của bạn và một lần đọc tức thì (và điểm so sánh) về cách doanh nghiệp của bạn đang
hoạt động.

Lợi nhuận phòng

Thông thường, GOPPAR được sử dụng như một số liệu toàn diện, toàn khách sạn. Tuy nhiên, có thể tính toán GOPPAR cho các loại phòng khác nhau (ví dụ: phòng tiêu chuẩn so với
suite), nếu bạn có thể chia nhỏ chi phí hoạt động (ví dụ: bảo trì, nhân sự, v.v.) và doanh thu cụ thể theo loại phòng đến mức chi tiết đó.

Nếu hai loại phòng khác nhau tạo ra cùng một doanh thu, loại có chi phí hoạt động thấp hơn sẽ có GOPPAR cao hơn, làm nổi bật lợi nhuận lớn hơn của nó. Hiểu được lợi nhuận
của từng loại phòng có thể hướng dẫn các chiến lược định giá, nỗ lực quảng cáo, quyết định đầu tư và điều chỉnh hoạt động, cho phép bạn tập trung nỗ lực vào việc cải thiện
GOPPAR trên những khía cạnh của khách sạn của bạn sẽ có tác động lớn nhất.

Đánh giá chuẩn

Với GOPPAR, bạn có thể so sánh hiệu suất của mình với các đối thủ cạnh tranh hoặc tiêu chuẩn ngành. Bằng cách so sánh GOPPAR của bạn với GOPPAR của các cơ sở tương tự, bạn
có thể đánh giá vị trí của mình trên thị trường và xác định các lĩnh vực cần cải thiện hoặc đổi mới. Tất nhiên, điều này vẫn đòi hỏi bạn phải có thông tin chi tiết đáng tin
cậy về đối thủ cạnh tranh.

Kiểm soát chi phí

Bằng cách chia nhỏ lợi nhuận trên cơ sở mỗi phòng, GOPPAR giúp xác định sự kém hiệu quả về chi phí cho toàn bộ khách sạn. Nhận biết các trang web khách sạn nào hoạt động kém
hiệu quả về lợi nhuận có thể hướng dẫn các biện pháp cắt giảm chi phí, đảm bảo các nguồn lực được phân bổ hiệu quả hơn và các chiến lược tạo doanh thu được nhắm mục tiêu tốt
hơn.

Cải thiện trải nghiệm của khách

GOPPAR cao hơn thường tương quan với trải nghiệm của khách tốt hơn – và GOPPAR thấp hơn có thể cho thấy rằng khách không sẵn sàng đặt phòng, mua nâng cấp hoặc bị lôi kéo bởi
các dịch vụ phụ trợ của bạn. Bằng cách tập trung vào việc tăng số liệu này, các khách sạn đang gián tiếp nâng cao các dịch vụ và tiện nghi mà họ cung cấp. Một khách hàng hài
lòng có nhiều khả năng quay lại và giới thiệu, thúc đẩy cả doanh thu và cải thiện danh tiếng của bạn.

GOPPAR so với RevPAR

Trong khi GOPPAR và RevPAR (doanh thu trên mỗi phòng có sẵn) đều được đo bằng cách sử dụng các phòng có sẵn, có một số khác biệt lớn.

RevPAR cho bạn một cái nhìn tổng quan về hiệu quả hoạt động của cơ sở của bạn, bằng cách khám phá mỗi phòng đang tạo ra bao nhiêu doanh thu.

GOPPAR đi xa hơn, giúp bạn có thể hiểu được những yếu tố nào đang tác động đến lợi nhuận tổng thể – vì nó tính đến các chi phí từ nhân công, thực phẩm và đồ uống, tiện nghi và
nhiều hơn nữa.

Cả hai đều hữu ích và vẫn là tin tốt nếu bạn đang tăng RevPAR của tài sản của mình, nhưng GOPPAR chắc chắn nên được xem xét trước khi đưa ra bất kỳ quyết định chiến lược lớn nào.

Phân tích sâu hơn về GOPPAR trong ngành khách sạn

Tầm quan trọng của GOPPAR trong quản lý doanh thu

Trong bối cảnh quản lý doanh thu khách sạn, GOPPAR đóng vai trò là một chỉ số then chốt. Không giống như các số liệu tập trung vào doanh thu thuần túy, GOPPAR cung cấp một cái
nhìn toàn diện về khả năng sinh lời bằng cách xem xét cả doanh thu và chi phí hoạt động. Điều này cho phép các nhà quản lý doanh thu đưa ra các quyết định sáng suốt về giá cả,
quảng cáo và kiểm soát chi phí.

Ví dụ: một khách sạn có thể có RevPAR cao nhưng GOPPAR thấp do chi phí hoạt động quá cao. Bằng cách tập trung vào GOPPAR, các nhà quản lý doanh thu có thể xác định các lĩnh
vực cần cải thiện hiệu quả và giảm chi phí. Điều này có thể bao gồm việc đàm phán các thỏa thuận tốt hơn với các nhà cung cấp, hợp lý hóa các hoạt động hoặc triển khai các
biện pháp tiết kiệm năng lượng.

Các yếu tố ảnh hưởng đến GOPPAR

Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến GOPPAR của khách sạn, bao gồm:

• Giá phòng: Giá phòng cao hơn thường dẫn đến GOPPAR cao hơn, nhưng điều quan trọng là phải cân bằng điều này với nhu cầu và khả năng cạnh tranh.
• Tỷ lệ lấp đầy: Tỷ lệ lấp đầy cao hơn có nghĩa là nhiều phòng hơn đang được bán, điều này có thể làm tăng GOPPAR. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải đảm
  bảo rằng khách sạn không giảm giá phòng quá nhiều để đạt được tỷ lệ lấp đầy cao, vì điều này có thể làm giảm GOPPAR.
• Chi phí hoạt động: Chi phí hoạt động thấp hơn có nghĩa là khách sạn giữ lại nhiều doanh thu hơn dưới dạng lợi nhuận, điều này làm tăng GOPPAR.
• Doanh thu bổ sung: Doanh thu bổ sung, chẳng hạn như từ ăn uống, spa và các dịch vụ khác, có thể đóng góp đáng kể vào GOPPAR.

Chiến lược cải thiện GOPPAR

Có một số chiến lược mà khách sạn có thể sử dụng để cải thiện GOPPAR, bao gồm:

• Tăng giá phòng: Khách sạn có thể tăng giá phòng của mình, nhưng điều quan trọng là phải làm điều này một cách chiến lược và xem xét nhu cầu và khả năng
  cạnh tranh.
• Cải thiện tỷ lệ lấp đầy: Khách sạn có thể cải thiện tỷ lệ lấp đầy của mình bằng cách cung cấp các chương trình khuyến mãi và giảm giá, hoặc bằng cách
  nhắm mục tiêu đến các phân khúc thị trường cụ thể.
• Giảm chi phí hoạt động: Khách sạn có thể giảm chi phí hoạt động của mình bằng cách đàm phán các thỏa thuận tốt hơn với các nhà cung cấp, hợp lý hóa các
  hoạt động hoặc triển khai các biện pháp tiết kiệm năng lượng.
• Tăng doanh thu bổ sung: Khách sạn có thể tăng doanh thu bổ sung của mình bằng cách cung cấp các dịch vụ và tiện nghi mới, hoặc bằng cách quảng bá các
  dịch vụ hiện có của mình.

Công nghệ hỗ trợ quản lý GOPPAR

Trong thời đại số hóa, công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và tối ưu hóa GOPPAR. Các hệ thống quản lý khách sạn (PMS), phần mềm quản lý doanh thu (RMS) và các
công cụ phân tích dữ liệu giúp khách sạn thu thập, phân tích và hành động dựa trên dữ liệu liên quan đến GOPPAR.

Ví dụ, RMS có thể giúp khách sạn dự báo nhu cầu, đặt giá phòng tối ưu và xác định các cơ hội để tăng doanh thu bổ sung. Các công cụ phân tích dữ liệu có thể giúp khách sạn
xác định các xu hướng và mô hình trong dữ liệu GOPPAR của mình, điều này có thể cung cấp thông tin cho các quyết định chiến lược.

GOPPAR và tương lai của ngành khách sạn

Khi ngành khách sạn tiếp tục phát triển, GOPPAR sẽ vẫn là một chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh. Các khách sạn tập trung vào việc cải thiện GOPPAR
sẽ có vị trí tốt hơn để thành công trong một thị trường cạnh tranh.

Trong tương lai, chúng ta có thể thấy các khách sạn sử dụng GOPPAR để đưa ra các quyết định chiến lược hơn nữa, chẳng hạn như xác định các cơ hội đầu tư mới, đánh giá hiệu quả
của các chương trình tiếp thị và đo lường tác động của các sáng kiến trải nghiệm khách hàng.

Kết luận

GOPPAR là một chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của khách sạn. Bằng cách theo dõi GOPPAR và thực hiện các chiến lược để cải thiện nó, khách sạn có
thể tăng lợi nhuận và thành công trong một thị trường cạnh tranh. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan toàn diện về GOPPAR và cách tính toán nó.
Chúc bạn thành công trong việc áp dụng GOPPAR vào quản lý khách sạn của mình!

“`