“`html
Thống Kê Ngành Khách Sạn: Hướng Dẫn Toàn Diện Cho Khách Sạn Năm 2024
Thống Kê Ngành Khách Sạn Là Gì?
Thống kê ngành khách sạn đề cập đến dữ liệu và các chỉ số liên quan đến khách sạn và các loại hình
lưu trú khác trong ngành. Những số liệu này bao gồm:
- Tỷ lệ lấp đầy phòng
- Doanh thu
- Số liệu khách hàng
- Tỷ lệ hủy phòng
- Thống kê kênh đặt phòng
Loại dữ liệu này vô cùng giá trị cho các chủ khách sạn muốn phân tích hiệu suất, đặt chuẩn, dự báo và lập kế hoạch
chiến lược để đảm bảo thành công trong kinh doanh. Bài viết này sẽ bao gồm một số
thống kê ngành khách sạn quan trọng mà các khách sạn cần biết trong năm 2024.
Các Thống Kê Ngành Khách Sạn Quan Trọng Năm 2024
Ngành du lịch đang trên đà phục hồi mạnh mẽ trong năm 2024, đây là tin tốt cho các chủ khách sạn, với một số thống
kê tích cực đã xuất hiện:
- Tỷ lệ lấp đầy phòng dự kiến sẽ tăng 2.5% trên toàn cầu trong năm tới.
- Giá phòng trung bình hàng ngày (ADR) dự kiến sẽ tăng 4.9% trong 12 tháng tới.
-
RevPAR (Doanh thu trên mỗi phòng có sẵn) cũng được dự kiến sẽ tăng, đạt mức trung bình 93 đô
la. - Doanh số bán hàng trực tuyến trong phân khúc khách sạn sẽ tạo ra 80% tổng doanh thu trong 3 năm tới.
-
Nhu cầu phòng dự kiến sẽ đạt mức cao nhất mọi thời đại vào năm 2023 và tiếp tục tăng trưởng trong những năm tiếp
theo.
Hãy theo dõi các cập nhật khi năm mới đến!
Thống Kê Ngành Khách Sạn Toàn Cầu
Trên toàn cầu, có rất nhiều thống kê ngành khách sạn thú vị – quá nhiều để liệt kê. Nhưng
dưới đây là năm thống kê mà chúng tôi cho là hữu ích, cùng với một số thống kê từ khắp nơi trên thế giới.
- Các đại lý du lịch trực tuyến (OTA) chiếm hai vị trí hàng đầu về tạo doanh thu ở 79% các điểm đến lớn.
- Airbnb đang nhanh chóng trở thành một trụ cột cho các khách sạn muốn tăng thêm doanh thu.
- Thời gian đặt phòng trung bình cho khách sạn là 29.7 ngày.
- Thời gian lưu trú trung bình là 1.93 ngày.
- Tỷ lệ hủy phòng trung bình là 20%.
Thống Kê Ngành Khách Sạn Hoa Kỳ
Năm kênh tạo doanh thu hàng đầu cho các khách sạn ở Hoa Kỳ là Booking.com, Expedia, trang web khách sạn (đặt phòng
trực tiếp), Agoda và Airbnb.
Dưới đây là một số thống kê quan trọng khác về ngành khách sạn Hoa Kỳ:
- Thị trường khách sạn ở Hoa Kỳ trị giá hơn 106 tỷ đô la.
- Đến năm 2027, hơn 160 triệu ‘người dùng’ sẽ là một phần của thị trường khách sạn.
- Có hơn 90,000 khách sạn ở Hoa Kỳ.
- Tỷ lệ lấp đầy trung bình ở Hoa Kỳ là dưới 65%.
- Ngành lưu trú của Hoa Kỳ sử dụng khoảng 1.6 triệu người.
Thống Kê Ngành Khách Sạn Vương Quốc Anh
Năm kênh tạo doanh thu hàng đầu cho các khách sạn ở Vương quốc Anh là Booking.com, Expedia, trang web khách sạn,
hotelbeds và hệ thống phân phối toàn cầu (GDS).
Dưới đây là những thống kê thú vị hơn từ ngành khách sạn ở Vương quốc Anh:
- Có gần 900,000 phòng có sẵn ở Vương quốc Anh.
- Thương hiệu khách sạn phổ biến nhất ở Vương quốc Anh là Premier Inn.
- Brighton & Hove có giá trung bình cao nhất là 133 bảng Anh.
- Doanh thu thị trường khách sạn trị giá gần 22 tỷ đô la.
- 55% người trưởng thành ở Vương quốc Anh đã ở khách sạn trong 12 tháng qua.
Thống Kê Ngành Khách Sạn Sang Trọng
Khách sạn sang trọng chắc chắn là một ngành riêng, với giá trị thị trường là 128.54 tỷ đô la trong những năm gần
đây.
- Giá phòng trung bình hàng ngày (ADR) của các khách sạn sang trọng ở Hoa Kỳ là 320.82 đô la.
- Các khách sạn sang trọng thường được chia thành một vài loại chính: Kinh doanh, Sân bay, Kỳ nghỉ, Khu nghỉ dưỡng &
Spa. - 60% khách hàng sang trọng muốn có trải nghiệm đích thực thể hiện văn hóa địa phương.
- Quy mô thị trường khách sạn sang trọng đã tăng 5.9% trong vài năm qua.
- Trong 30 năm qua, nguồn cung khách sạn sang trọng đã tăng 191%.
Thống Kê So Sánh Airbnb và Khách Sạn
Airbnb là một nền tảng phổ biến cho khách du lịch và vẫn đang phát triển. Hiện nay, đây cũng là một lựa chọn phân
phối tốt cho nhiều khách sạn nhỏ, độc đáo hoặc boutique.
Dưới đây là một số thống kê gần đây so sánh Airbnb và khách sạn:
- Khách sạn vẫn được ưa chuộng hơn, với 68% khách du lịch lựa chọn.
- Thế hệ Z có nhiều khả năng chọn các chỗ ở trên Airbnb hơn, với tỷ lệ 21%.
- Airbnb lấy đi khoảng 450 triệu đô la từ ngành khách sạn mỗi năm.
- Chỉ có 10% số lượt đặt phòng trên Airbnb là dành cho mục đích công tác.
- 60% những người sử dụng Airbnb và các khách sạn tương đương cho biết họ thích Airbnb hơn.
Báo Cáo Ngành Khách Sạn: Các Nguồn Dữ Liệu Ngành Khách Sạn Tốt Nhất Là Gì?
Không thiếu các báo cáo ngành khách sạn dành cho các chủ khách sạn sử dụng để hiểu rõ hơn về các số liệu và dự báo
thị trường.
Một số tổ chức lớn đưa ra các báo cáo hàng năm xem xét các số liệu thống kê, xu hướng và dự đoán, bao gồm:
-
Hotel Industry Trends 2023 by STR – Tổng quan toàn diện về ngành khách sạn, bao gồm các xu
hướng chính, dữ liệu thị trường và dự báo cho tương lai. -
Hotel Horizons by PwC – Kiểm tra ngành khách sạn toàn cầu từ năm 2023 đến năm 2027, tập trung
vào các xu hướng, động lực và thách thức chính. -
Global Hotel Industry Market Report by Allied Market Research – Phân tích ngành khách sạn
toàn cầu, bao gồm quy mô thị trường, xu hướng tăng trưởng, các công ty chủ chốt và dự báo trong tương lai.
Các báo cáo khác được thực hiện bởi các công ty khác nhau trong ngành, chẳng hạn như các nhà cung cấp công nghệ hàng đầu như SiteMinder.
Xu Hướng Đặt Phòng Khách Sạn
Hotel Booking Trends của SiteMinder phân tích hơn 115 triệu lượt đặt phòng từ 40,000
khách sạn để khám phá các thống kê ngành khách sạn quan trọng.
Nó xác định các xu hướng như các kênh đặt phòng phổ biến nhất, các trang web tạo ra doanh thu lớn nhất cho khách
sạn, thời gian đặt phòng trung bình của khách du lịch, tỷ lệ hủy phòng, thời gian lưu trú và hơn thế nữa.
Nó được phát hành trên quy mô toàn cầu và có thể được phân chia theo quốc gia để cung cấp cho các khách sạn những hiểu biết độc đáo về thị trường của họ.
Các Thống Kê Ngành Khách Sạn Chính Cần Sử Dụng Trong Năm Nay
Mỗi năm mang đến một số thách thức mới và những thay đổi nhỏ trong xu hướng và số liệu thống kê có thể ảnh hưởng đến
chiến lược của các khách sạn.
Dưới đây là một số thống kê hữu ích nhất cho khách sạn của bạn:
Thống Kê Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết Của Khách Sạn
Có một lý do tại sao 94% trong số 100 thương hiệu và chuỗi khách sạn hàng đầu thế giới có chương trình khách hàng
thân thiết – chúng cực kỳ hiệu quả trong việc thúc đẩy doanh thu.
- Khách hàng thân thiết chi tiêu nhiều hơn 22.4% và ở lại lâu hơn 28%.
- 64% thành viên thân thiết là khách du lịch công tác.
- Các thành viên thân thiết đóng góp từ 30-60% doanh thu phòng.
Thống Kê Tỷ Lệ Lấp Đầy Phòng Của Khách Sạn
Tỷ lệ lấp đầy phòng dao động theo mùa, điều kiện kinh tế và các sự kiện toàn cầu, và là một chỉ số rất tốt về sức
khỏe thị trường cũng như sự thịnh vượng của từng doanh nghiệp.
- Một số thành phố lớn có thể thấy tỷ lệ lấp đầy tăng tới 17.5% trong năm tới.
- Tỷ lệ lấp đầy đã phục hồi mạnh mẽ vào năm 2023, với nhiều điểm đến ở châu Âu ghi nhận trên 80-85% trong mùa hè.
- Tính đến quý cuối cùng của năm 2023, mức trung bình toàn cầu là 69%.
Thống Kê Đặt Phòng Khách Sạn
Thống kê đặt phòng khách sạn cho các chủ khách sạn biết các lượt đặt phòng của họ đến từ
đâu và họ nên ưu tiên các nỗ lực bán hàng và tiếp thị của mình như thế nào.
- Booking.com dễ dàng là kênh đặt phòng phổ biến nhất, nhưng đặt phòng trực tiếp cũng là 3-5 lựa chọn hàng đầu cho
khách du lịch toàn cầu. - Đặt phòng qua thiết bị di động chiếm gần một phần tư tổng số lượt đặt phòng khách sạn.
- Gần 60% tổng số lượt đặt phòng khách sạn hiện được thực hiện trực tuyến, một con số đang tăng đều đặn.
Thống Kê Doanh Thu Khách Sạn
Doanh thu là điểm mấu chốt và là điều mà tất cả các bên liên quan của khách sạn sẽ quan tâm nhất, làm cho xu hướng
doanh thu trở thành một nguồn quan tâm liên tục.
- Khách sạn và du lịch thường chiếm 10% GDP toàn thế giới.
- Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu hàng năm là 4.2% được dự kiến cho thị trường khách sạn.
- Lợi nhuận trung bình toàn cầu của các khách sạn dự kiến sẽ tăng lên 22% trong vài năm tới.
Thống Kê Ngành Dịch Vụ Khách Sạn
Ngành khách sạn và ngành dịch vụ khách sạn có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, vì vậy thống kê
ngành dịch vụ khách sạn chắc chắn có thể tác động đến các doanh nghiệp khách sạn.
Đặc biệt, việc làm trong ngành thường là một chủ đề nóng.
Thống Kê Việc Làm Trong Ngành Dịch Vụ Khách Sạn
Hơn 2.3 triệu người làm việc trong ngành khách sạn chỉ riêng ở Hoa Kỳ, nhưng trong thời kỳ COVID, tỷ lệ thất nghiệp
trong ngành dịch vụ khách sạn đã tăng lên gần 20%. Đây là một trong những ngành bị ảnh hưởng nặng nề nhất vào thời
điểm đó.
- Ở Úc, tỷ lệ vị trí bỏ trống cao hơn gấp đôi so với trước đại dịch toàn cầu.
- Chỉ có 28% người làm việc trong ngành dịch vụ khách sạn làm việc toàn thời gian.
- Trong số những người làm việc toàn thời gian, số giờ làm việc trung bình của họ ít hơn hai giờ so với mức trung bình
của ‘tất cả các công việc’.
Đối với các khách sạn, việc làm và tuyển dụng nhân viên là quan trọng vì sự tương tác của khách với nhân viên có thể
tạo nên hoặc phá vỡ kỳ nghỉ của họ, và nó ảnh hưởng đến danh tiếng và doanh thu của khách sạn.
“`
