Cập nhật Microsoft Advertising tháng 3/2024: Bước ngoặt cho ngành khách sạn
Giới thiệu về các cập nhật Microsoft Advertising mới nhất
Tháng 3 năm 2024, Microsoft Advertising đã công bố một loạt các cập nhật quan trọng, hứa hẹn sẽ thay đổi cục diện marketing kỹ thuật số, đặc biệt là sự ra mắt toàn cầu của chiến dịch Performance Max (PMAX). Đối với các khách sạn, những cải tiến này mang đến vô số cơ hội để tăng cường sự hiện diện trực tuyến và kết nối với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn bao giờ hết.
Từ việc tận dụng các tính năng AI tiên tiến đến việc nắm bắt sức mạnh của kể chuyện bằng hình ảnh thông qua tiện ích mở rộng hình ảnh, bài viết này sẽ khám phá cách các tính năng mới nhất của Microsoft Advertising có thể cách mạng hóa chiến lược marketing khách sạn, đảm bảo cơ sở kinh doanh của bạn nổi bật trên thị trường cạnh tranh.
Performance Max (PMAX) hiện đã có mặt trên toàn cầu
Tin vui cho các nhà marketing khách sạn: Chiến dịch Performance Max (PMAX) của Microsoft Advertising hiện đã có mặt trên toàn thế giới.
Nguồn: Microsoft Advertising
PMAX sử dụng AI tiên tiến để đơn giản hóa việc quản lý chiến dịch, từ tạo tài sản đến nhắm mục tiêu đối tượng, hứa hẹn nhiều chuyển đổi hơn với nỗ lực tối thiểu. Đối với các khách sạn, điều này có nghĩa là dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh, đảm bảo các mục tiêu quảng cáo của bạn được đáp ứng một cách hiệu quả. Đây là một bước tiến lớn trong marketing khách sạn.
Lợi ích của Performance Max cho khách sạn
- Tăng hiệu quả chiến dịch: AI của PMAX giúp tối ưu hóa chiến dịch tự động, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
- Tiếp cận đa kênh: Tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau, từ tìm kiếm đến hiển thị và video.
- Tối ưu hóa chuyển đổi: Tập trung vào việc đạt được nhiều chuyển đổi hơn, chẳng hạn như đặt phòng trực tiếp.
Quản lý tiện ích mở rộng hình ảnh trong Microsoft Advertising Editor
Việc nâng cao quảng cáo của bạn bằng những hình ảnh hấp dẫn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Nguồn: Microsoft Advertising
Microsoft Advertising Editor hiện hỗ trợ quản lý hàng loạt tiện ích mở rộng hình ảnh, cho phép các khách sạn nhanh chóng cập nhật và quản lý các tài sản trực quan hấp dẫn. Bạn có thể tạo tiện ích mở rộng hình ảnh mới, chỉnh sửa các tiện ích hiện có và quản lý các liên kết hàng loạt chỉ với một vài cú nhấp chuột. Tính năng này là một lợi thế lớn để giới thiệu các tiện nghi, phòng ốc và dịch vụ độc đáo của khách sạn của bạn ở quy mô lớn, làm cho quảng cáo của bạn trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn.
Cách sử dụng tiện ích mở rộng hình ảnh hiệu quả
- Chọn hình ảnh chất lượng cao: Sử dụng hình ảnh rõ nét, hấp dẫn và thể hiện đúng trải nghiệm khách sạn của bạn.
- Cập nhật thường xuyên: Giữ cho hình ảnh luôn mới mẻ và phù hợp với các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt.
- Kiểm tra và tối ưu hóa: Theo dõi hiệu suất của các tiện ích mở rộng hình ảnh và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện kết quả.
Tăng cường nhận diện thương hiệu với quảng cáo hiển thị ở 32 thị trường
Quảng cáo hiển thị đã mở rộng sang 32 thị trường, mang đến cho các khách sạn một nền tảng rộng lớn hơn để thu hút sự tương tác của khán giả. Những quảng cáo phong phú về mặt hình ảnh này có thể xuất hiện trên các trang web phổ biến như MSN, Microsoft Start và Outlook, mang đến một cơ hội tuyệt vời để tăng cường nhận diện thương hiệu khách sạn của bạn trên toàn cầu.
Quảng cáo hiển thị là một công cụ quan trọng trong chiến lược marketing khách sạn, giúp bạn tiếp cận đối tượng rộng lớn và xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ.
Quảng cáo hấp dẫn thông qua Connected TV và Netflix Inventory
Việc giới thiệu quảng cáo Connected TV (CTV), bao gồm cả Netflix inventory, mở ra một con đường mới cho các khách sạn để tương tác với khán giả. Hãy tưởng tượng việc làm nổi bật trải nghiệm khách sạn của bạn cho những người xem đang đắm mình trong các bộ phim hoặc series Netflix yêu thích của họ. Bản cập nhật này cho phép kể chuyện thương hiệu một cách ấn tượng, tiếp cận khán giả tương tác sâu sắc ở các thị trường trọng điểm. Đây là một cơ hội vàng trong lĩnh vực quảng cáo khách sạn.
Lợi ích của quảng cáo trên Connected TV và Netflix
- Tiếp cận khán giả lớn: CTV và Netflix cung cấp một lượng khán giả khổng lồ, đặc biệt là những người có thu nhập và trình độ học vấn cao.
- Tương tác cao: Quảng cáo trên CTV và Netflix có xu hướng thu hút sự chú ý cao hơn so với quảng cáo truyền thống.
- Định vị thương hiệu: Quảng cáo trên các nền tảng này giúp định vị thương hiệu khách sạn của bạn như một lựa chọn cao cấp và hiện đại.
Nhóm sản phẩm từ nhiều nguồn cấp dữ liệu với Feed Label cho chiến dịch Shopping
Sắp tới, feed label sẽ đơn giản hóa quảng cáo xuyên biên giới cho các khách sạn có cung cấp bán lẻ. Tính năng này cho phép nhóm các sản phẩm từ nhiều nguồn cấp dữ liệu, chẳng hạn như hàng hóa hoặc trải nghiệm ăn uống, dưới một thuộc tính chung để quản lý chiến dịch hiệu quả hơn. Đây là một công cụ chiến lược cho các khách sạn muốn tối đa hóa khả năng hiển thị bán lẻ của mình trên các thị trường khác nhau.
Nguồn: Microsoft Advertising
Hiểu về Feed Label trong chiến dịch Shopping
Feed Label cho phép nhà quảng cáo nhóm các sản phẩm từ nhiều nguồn cấp dữ liệu dựa trên các thuộc tính chung, chẳng hạn như ngôn ngữ, danh mục sản phẩm hoặc thương hiệu. Tính năng này đơn giản hóa việc quản lý chiến dịch và cho phép các chiến lược quảng cáo nhắm mục tiêu trên các dòng sản phẩm khác nhau. Mặc dù chủ yếu được thiết kế cho các sản phẩm bán lẻ, nhưng khái niệm về Feed Label có tiềm năng chưa được khai thác cho ngành khách sạn.
Ứng dụng sáng tạo cho khách sạn
Các khách sạn cung cấp vô số trải nghiệm và dịch vụ ngoài việc đặt phòng, từ ăn uống cao cấp và dịch vụ spa đến các sự kiện độc quyền và hàng hóa mang thương hiệu. Dưới đây là cách Feed Label có thể được áp dụng một cách sáng tạo:
- Trải nghiệm ăn uống: Các khách sạn có thể quảng bá các gói ăn uống đặc biệt hoặc đặt chỗ cho các nhà hàng tại chỗ của họ, phân loại chúng theo Feed Label “Ăn uống” để quản lý dễ dàng hơn và quảng cáo nhắm mục tiêu.
- Dịch vụ Spa: Feed Label có thể giúp các khách sạn làm nổi bật các dịch vụ spa của họ, nhóm các liệu pháp khác nhau hoặc các chương trình đặc biệt theo mùa để thu hút khách đang tìm kiếm sự thư giãn và nuông chiều.
- Hàng hóa: Đối với các khách sạn bán các sản phẩm mang thương hiệu, Feed Label cung cấp một cách hợp lý để quản lý và quảng cáo các mặt hàng này, từ bộ đồ giường sang trọng đến các sản phẩm spa.
- Vé sự kiện: Các khách sạn tổ chức các buổi hòa nhạc, chương trình hoặc các sự kiện khác có thể sử dụng Feed Label để quảng bá bán vé, tiếp cận những khách hàng tiềm năng quan tâm đến các lựa chọn giải trí độc đáo.
Khả năng hiển thị và tác động
Mối quan tâm chính khi áp dụng các chiến dịch Shopping cho các dịch vụ khách sạn là những quảng cáo này sẽ hiển thị ở đâu và chúng có thể hiệu quả đến mức nào. Theo truyền thống, quảng cáo Shopping xuất hiện trong kết quả của công cụ tìm kiếm và trên các mạng đối tác, bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội và các trang web trong mạng quảng cáo.
- Trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs): Quảng cáo Shopping cho các dịch vụ khách sạn có thể thu hút sự chú ý của những người dùng đang tích cực tìm kiếm trải nghiệm du lịch, lựa chọn ăn uống hoặc các sự kiện ở một địa điểm cụ thể.
- Mạng đối tác: Mở rộng phạm vi tiếp cận của các quảng cáo này sang các trang web và mạng đối tác sẽ tăng khả năng hiển thị các dịch vụ khách sạn cho đối tượng rộng hơn, có khả năng thúc đẩy sự quan tâm và đặt phòng.
- Nền tảng truyền thông xã hội: Mặc dù không phải là một kênh truyền thống cho quảng cáo Shopping, nhưng tiềm năng để các quảng cáo này xuất hiện trên phương tiện truyền thông xã hội có thể thu hút người dùng trong giai đoạn truyền cảm hứng của kế hoạch du lịch của họ.
Giải quyết các lo ngại
- Thích ứng và sáng tạo: Sự thành công của việc sử dụng Feed Label cho các khách sạn nằm ở việc điều chỉnh một cách sáng tạo việc trình bày các dịch vụ như “sản phẩm” trong nguồn cấp dữ liệu Shopping, đảm bảo chúng hấp dẫn và được trình bày chính xác.
- Tuân thủ và hướng dẫn: Các khách sạn phải điều hướng các chính sách và hướng dẫn của các chiến dịch Shopping, tập trung vào tính minh bạch và chính xác trong quảng cáo sáng tạo của họ.
- Theo dõi và tối ưu hóa: Triển khai các cơ chế theo dõi để đo lường hiệu quả của các chiến dịch này là rất quan trọng để hiểu tác động của chúng và tối ưu hóa để có kết quả tốt hơn.
Tại sao các khách sạn nên quan tâm?
Các bản cập nhật tháng 3 năm 2024 của Microsoft Advertising là một bước ngoặt đối với ngành khách sạn. Những cải tiến này không chỉ đơn giản hóa quy trình quảng cáo mà còn mở ra những khả năng mới để tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng. Cho dù đó là thông qua tối ưu hóa chiến dịch dựa trên AI, quảng cáo trực quan tuyệt đẹp hay nhóm sản phẩm chiến lược, các khách sạn hiện có nhiều công cụ hơn theo ý của họ để thúc đẩy việc đặt phòng và nâng cao thương hiệu của họ.
Tận dụng Microsoft Advertising cho khách sạn của bạn
- Nắm bắt AI với Performance Max: Sử dụng PMAX để quảng cáo hiệu quả, đa kênh để tiếp cận khách hàng tiềm năng ở bất cứ đâu.
- Giới thiệu khách sạn của bạn với tiện ích mở rộng hình ảnh: Sử dụng tính năng quản lý hàng loạt để giữ cho các tài sản trực quan của bạn luôn mới mẻ và hấp dẫn.
- Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn với quảng cáo hiển thị: Tận dụng khả năng có mặt trên thị trường mở rộng để tăng cường sự hiện diện toàn cầu của khách sạn bạn.
- Kể câu chuyện của bạn trên Connected TV: Thu hút khách hàng tiềm năng một cách độc đáo bằng cách quảng cáo trên CTV và Netflix.
- Tối ưu hóa các chiến dịch bán lẻ với Feed Label: Quản lý và quảng bá hiệu quả các dịch vụ bán lẻ của khách sạn của bạn cho khán giả quốc tế.
Khi chúng ta bước vào mùa du lịch hè năm 2024, các bản cập nhật mới nhất của Microsoft Advertising mang đến cho các khách sạn những cơ hội chưa từng có để nâng cao chiến lược marketing kỹ thuật số của họ. Bằng cách áp dụng các tính năng mới này, các khách sạn không chỉ có thể cải thiện hiệu quả quảng cáo của họ mà còn tạo ra các kết nối ý nghĩa hơn với khán giả của họ. Hãy nắm bắt những thay đổi này để đảm bảo khách sạn của bạn nổi bật trong một bối cảnh kỹ thuật số cạnh tranh. Điều này giúp bạn nâng cao marketing khách sạn một cách hiệu quả.