Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn Tốt Nhất: Hướng Dẫn Cho Khách Sạn Độc Lập

Giới Thiệu về Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn

Ứng dụng đặt phòng khách sạn là một ứng dụng hoặc trang web mà khách du lịch sử dụng để đặt phòng tại khách sạn. Thông thường, khách du lịch sẽ sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động của họ để nghiên cứu, đặt phòng và thanh toán cho chỗ ở tại khách sạn. Một số ví dụ nổi tiếng về ứng dụng đặt phòng khách sạn bao gồm Booking.com, Airbnb hoặc HotelTonight.

Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn đầy đủ về ứng dụng đặt phòng khách sạn và những ứng dụng nào có thể hữu ích nhất để bán dịch vụ của bạn.

Mục lục

Tại Sao Bạn Nên Biết Về Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn Tốt Nhất?

Ứng dụng đặt phòng khách sạn hiện là một nguồn đặt phòng chủ đạo cho các nhà cung cấp chỗ ở, với việc khách du lịch đặt chuyến đi trực tuyến ngày càng phổ biến.

Khách du lịch có thể dành tới 12 tuần để nghiên cứu chuyến đi của họ và có thể truy cập tới 38 trang web trước khi hoàn tất giao dịch mua.

Với việc ngành du lịch trực tuyến tạo ra doanh thu trị giá 667,55 tỷ đô la vào năm 2023, ứng dụng đặt phòng là nơi có tiền – cũng như trang web khách sạn của riêng bạn.

Có mặt trên ứng dụng đặt phòng tốt nhất và phổ biến nhất sẽ giúp khách sạn của bạn trở thành một lựa chọn cho khách du lịch khi họ chuẩn bị đặt phòng.

Bạn càng mở rộng phạm vi, càng tốt. Nếu bạn sử dụng một giải pháp như channel manager, bạn có thể liệt kê dịch vụ của mình trên nhiều ứng dụng đặt phòng tùy thích mà không có rủi ro về việc đặt phòng trùng lặp hoặc thông tin không chính xác.

Danh Sách Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn và Du Lịch Phổ Biến

Như chúng ta đã biết, khách du lịch rất tháo vát. Họ tìm kiếm khắp nơi, sử dụng nhiều ứng dụng và trang web khác nhau để tìm kiếm các giao dịch, giá trị và trải nghiệm tốt nhất cho kỳ nghỉ của họ. Tuy nhiên, cũng có nhiều hồ sơ khách du lịch khác nhau – tất cả đều có nhu cầu riêng. Đây là một lý do khác tại sao việc quảng cáo trên một loạt các ứng dụng du lịch lại có lợi.

Ứng Dụng Khách Sạn Rẻ Nhất

Thực sự không có ứng dụng khách sạn ‘rẻ nhất’ nào, vì khách sạn giá rẻ và chỗ ở giá cả phải chăng có thể được tìm thấy trên tất cả các ứng dụng. Tất nhiên, có những ví dụ cụ thể như HostelWorld, chỉ cung cấp độc quyền nhà trọ, một loại hình chỗ ở thường rẻ hơn.

Hotels.com là một kênh khác nổi tiếng với việc có chỗ ở giá rẻ.

Khách du lịch cũng có thể sử dụng các ứng dụng metasearch như Trivago hoặc các ứng dụng địa phương như Wotif của Úc, để khám phá các chỗ ở với giá thấp hơn và dễ dàng so sánh các lựa chọn của họ.

Ứng Dụng Khách Sạn Giảm Giá

Rất nhiều ứng dụng khách sạn có thể cung cấp các ưu đãi hoặc giảm giá độc quyền, hoặc giúp khách du lịch dễ dàng khảo sát các lựa chọn tốt nhất có sẵn cho họ.

Hopper là một ứng dụng du lịch di động phát triển nhanh chóng, cung cấp nhiều ưu đãi được cá nhân hóa cho người dùng, trong khi Kayak là một tùy chọn metasearch mạnh mẽ khác.

Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn Phút Chót

Lastminute.com là một trong những lựa chọn phổ biến nhất cho khách du lịch muốn đảm bảo phòng khách sạn trong thời gian ngắn, tìm kiếm các giao dịch tốt trong thời gian thực.

HotelTonight là một ứng dụng tương tự cũng được sử dụng nhiều cho việc đặt phòng vào phút cuối, trong khi Hotwire ít phổ biến hơn một chút nhưng cũng quảng cáo các giao dịch vào phút cuối.

Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn RedDoorz

RedDoorz là một ứng dụng đặt phòng khách sạn phổ biến ở các điểm đến nóng bỏng của châu Á như Indonesia, Singapore, Việt Nam và Philippines.

Thành viên của RedDoorz có thể tận hưởng các ưu đãi và giao dịch đặc biệt, trong khi các khách sạn niêm yết trên nền tảng sẽ có quyền truy cập vào những khách du lịch tập trung cao và có động lực tìm kiếm chỗ ở ở những khu vực này.

Ứng Dụng Đặt Phòng Du Lịch Tốt Nhất Cho Khách Sạn

Vậy khách sạn của bạn nên niêm yết và bán dịch vụ của mình trên những ứng dụng đặt phòng du lịch nào? Không có bí mật nào về việc kênh đặt phòng nào là lớn nhất và phổ biến nhất trên thế giới – tất nhiên chúng ta muốn nói đến Booking.com và Expedia.

Tuy nhiên, các kênh độc đáo như Airbnb, Mr and Mrs Smith hoặc Lastminute.com cũng có thể mang lại cơ hội đặt phòng và doanh thu mạnh mẽ.

Bạn cũng phải xem xét các chỉ số chính trong hiệu suất kênh của mình, chẳng hạn như kênh nào có tỷ lệ hủy cao nhất hoặc thời gian lưu trú dài nhất.

Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn Tốt Nhất Ở Hoa Kỳ

Nhờ Xu Hướng Đặt Phòng Khách Sạn của SiteMinder, chúng tôi biết ứng dụng đặt phòng khách sạn tốt nhất ở Hoa Kỳ và trên toàn thế giới.

Nếu chúng ta lấy doanh thu làm thước đo thành công, thì các ứng dụng đặt phòng tốt nhất cho khách sạn ở Hoa Kỳ là:

• Booking.com
• Expedia
• Agoda
• Airbnb
• Hotelbeds
• HotelTonight
• Hostelworld Group
• Webbeds
• Hopper
• HotelsCombined

Lưu ý: Đặt phòng trực tiếp (trang web khách sạn) tạo ra doanh thu lớn thứ ba cho khách sạn ở Hoa Kỳ, trong khi Hệ thống Phân phối Toàn cầu đứng thứ năm.

Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn Tốt Nhất Ở Châu Âu

Sử dụng cùng một dữ liệu, chúng ta cũng có thể xem xét các ứng dụng đặt phòng khách sạn tốt nhất ở Châu Âu.

Ví dụ, đây là năm ứng dụng hàng đầu ở một số điểm đến chính:

• Vương quốc Anh – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Agoda, Trip.com
• Tây Ban Nha – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Jet2holidays, World 2 Meet
• Ý – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Hostelworld Group, Agoda
• Đức – Booking.com, Expedia, HRS, Hotelbeds, Hostelworld Group
• Pháp – Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Agoda, Hostelworld Group

Như bạn có thể thấy, có những biến thể trên các thị trường ở Châu Âu và ứng dụng đặt phòng khách sạn tốt nhất sẽ phụ thuộc vào mục tiêu của khách sạn của bạn và bạn đang muốn thu hút ai.

Ví dụ, Vương quốc Anh thu hút rất nhiều khách du lịch từ Trung Quốc, đó là lý do tại sao Trip.com là một kênh đặt phòng nổi bật.

Ứng Dụng Đặt Phòng Khách Sạn Tốt Nhất

Xác định ứng dụng đặt phòng khách sạn tốt nhất phụ thuộc vào cách bạn định nghĩa nó, vì nó sẽ có nghĩa khác nhau đối với khách du lịch và khách sạn.

Đối với các khách sạn đang tìm kiếm một ứng dụng để giúp quản lý đặt phòng của họ, có rất nhiều ứng dụng có sẵn trên thị trường.

Các tùy chọn phổ biến bao gồm Little Hotelier, Cloudbeds, Preno, WebRezPro và Hostaway để kể tên một vài.

Little Hotelier đặc biệt là một lựa chọn tuyệt vời cho các nhà cung cấp chỗ ở nhỏ hơn, vì nó là một giải pháp tất cả trong một bao gồm hệ thống quản lý khách sạn, channel manager, công cụ đặt phòng, v.v. Nó cũng được trang bị ứng dụng di động để người điều hành có thể quản lý đặt phòng của họ ở mọi nơi, mọi lúc.

Tương tự, SiteMinder có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho các khách sạn độc lập và khách sạn lớn hơn, vì nó có channel manager và công cụ đặt phòng hàng đầu trong ngành, giúp các chủ khách sạn dễ dàng thu hút và chuyển đổi đặt phòng cho doanh nghiệp của họ. Nó cũng có một ứng dụng di động, giúp tăng thêm sự tiện lợi của nền tảng.

Ứng Dụng Đặt Phòng Cho Và Bởi Khách Sạn

Ứng Dụng Khách Sạn Omni

Ứng dụng khách sạn Omni là một ứng dụng do Omni Hotels cung cấp. Nó cho phép các chủ khách sạn duy trì việc dọn phòng hiệu quả và hiệu quả bằng cách sử dụng dữ liệu và giao tiếp theo thời gian thực.

Ứng Dụng Khách Sạn Choice

Ứng dụng khách sạn Choice được Choice Hotels cung cấp và cho phép khách du lịch dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng khách sạn Choice từ thiết bị di động của họ. Khách cũng có thể quản lý đặt phòng của họ và đổi phần thưởng nếu họ là thành viên.

Ứng Dụng Khách Sạn Hilton

Ứng dụng khách sạn Hilton, hoặc Ứng dụng Hilton Honors, được Hilton Hotels cung cấp. Nó cho phép khách du lịch và khách đặt phòng, tìm kiếm điểm đến và kiếm phần thưởng.

Ứng Dụng Khách Sạn Sheraton

Ứng dụng khách sạn Sheraton thực sự là ứng dụng Marriott Bonvoy, vì Marriott sở hữu Sheraton Hotels. Ứng dụng này cho phép khách đặt phòng, cung cấp cho họ chìa khóa phòng di động, mở khóa trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ và yêu cầu, đồng thời cho phép họ đặt đồ ăn và thức uống.

Ứng Dụng Khách Sạn Westin

Giống như Sheraton, ứng dụng khách sạn Westin thực sự là một phần của ứng dụng Marriott Bonvoy. Nhiều thương hiệu thuộc Marriott, bao gồm Westin. Ứng dụng này cho phép khách nhận phần thưởng và giảm giá cho các thương hiệu này.

Ứng Dụng Khách Sạn Radisson

Ứng dụng khách sạn Radisson được Radisson Hotels cung cấp. Nó cung cấp cho các thành viên những lợi ích độc quyền, giá rẻ hơn và các ưu đãi bổ sung. Khách có thể đặt phòng trên khắp Châu Âu, Châu Phi, Trung Đông và Châu Á Thái Bình Dương.