Thế giới quảng cáo số đang trải qua giai đoạn biến động, với những lo ngại về quyền riêng tư và các thay đổi về quy định đang định hình lại bối cảnh. Thông báo gần đây của Google về việc trì hoãn loại bỏ cookie của bên thứ ba đã gây ra những làn sóng trong ngành. Là một
người làm khách sạn, bạn có thể tự hỏi điều này ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị của bạn như thế nào và bạn nên thực hiện những bước nào để vượt qua môi trường đang phát triển này.

Trong nhiều năm, những người làm khách sạn đã dựa vào cookie của bên thứ ba để theo dõi hành vi người dùng, xây dựng hồ sơ khách hàng chi tiết và phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này đã đóng vai trò quan trọng trong việc
thúc đẩy đặt phòng và tối đa hóa doanh thu. Tuy nhiên, sự nhấn mạnh ngày càng tăng vào quyền riêng tư dữ liệu đã dẫn đến sự suy giảm không thể tránh khỏi của cookie của bên thứ ba.

Mặc dù quyết định gần đây của Google về việc kéo dài tuổi thọ của cookie của bên thứ ba mang lại một số cứu trợ tạm thời, nhưng điều cần thiết là phải nhận ra rằng đây chỉ là một sự trì hoãn ngắn hạn. Xu hướng dài hạn là rõ ràng: một sự thay đổi hướng tới một hệ sinh thái
số tập trung vào quyền riêng tư hơn.

Việc loại bỏ dần cookie của bên thứ ba chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến khả năng của những người làm khách sạn trong việc theo dõi hành vi người dùng và phân phối quảng cáo được cá nhân hóa. Điều này có thể dẫn đến những thách thức trong việc đo lường hiệu quả chiến
dịch, nhắm mục tiêu lại khách tiềm năng và hiểu sở thích của khách hàng.

Tuy nhiên, sự thay đổi này cũng tạo cơ hội để đánh giá lại chiến lược tiếp thị của bạn và tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ trực tiếp mạnh mẽ hơn với khách hàng của bạn. Chìa khóa để phát triển mạnh trong một thế giới không cookie nằm ở dữ liệu của bên thứ nhất.

Dữ liệu của bên thứ nhất là thông tin có giá trị được thu thập trực tiếp từ khách của bạn, bao gồm lịch sử đặt phòng, địa chỉ email, tương tác trang web và sở thích của họ. Bằng cách tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất, những
người làm khách sạn có thể hiểu sâu hơn về hành vi của khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm của khách và tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu.

Dưới đây là một số chiến lược để tăng cường thu thập dữ liệu của bên thứ nhất của bạn:

1. Khuyến khích đặt phòng trực tiếp: Cung cấp các ưu đãi độc quyền hoặc lợi ích chương trình khách hàng thân thiết để khuyến khích khách đặt phòng trực tiếp trên trang web của bạn.
2. Thu thập thông tin khách: Triển khai các biểu mẫu rõ ràng và ngắn gọn để thu thập thông tin chi tiết của khách trong quá trình đặt phòng.
3. Tận dụng tiếp thị qua email: Xây dựng danh sách email tương tác bằng cách cung cấp nội dung có giá trị và các ưu đãi được cá nhân hóa.
4. Sử dụng hệ thống CRM: Tổ chức và phân tích dữ liệu khách để xác định các xu hướng và cơ hội.

Sự khẩn cấp trong việc tìm kiếm các giải pháp thay thế đã dừng lại sau khi Google tuyên bố rằng Chrome sẽ giữ lại cookie của bên thứ ba đồng thời bổ sung thêm các biện pháp kiểm soát cho người dùng. Tuy nhiên, Google vẫn đang tiến hành sáng kiến ​​Hộp cát Quyền riêng tư
của mình, nhằm phát triển các giải pháp thay thế bảo vệ quyền riêng tư cho cookie của bên thứ ba.

Hộp cát Quyền riêng tư là tên gọi chung được đặt cho những nỗ lực hợp tác đang diễn ra nhằm tạo ra các công nghệ mới được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng đồng thời đảm bảo rằng quảng cáo số có hiệu quả nhất có thể. Trong một thời gian, Google đã công
bố một loạt các API xung quanh vấn đề này, bao gồm Topics API, Protected Audience API và Attribution Reporting API.

Những công nghệ này được thiết kế để cung cấp một tập hợp con các chức năng của cookie của bên thứ ba theo cách thân thiện với quyền riêng tư hơn nhiều. Mặc dù Google đã quyết định giữ lại cookie của bên thứ ba trong thời gian này, nhưng đáng chú ý là công ty vẫn đang
đầu tư vào các công nghệ thay thế này.

Điều này phản ánh thực tế rằng xu hướng trong dài hạn là hướng tới một Web tập trung vào quyền riêng tư hơn, mặc dù quá trình chuyển đổi có thể diễn ra với tốc độ chậm hơn một chút so với kế hoạch ban đầu. Vào giữa năm 2023, Google đã công bố phát hành 6 API mới cho
Chrome phiên bản 115, được thiết kế để thay thế một số chức năng của cookie của bên thứ ba:

1. Topics API cho phép trình duyệt hiển thị quảng cáo dựa trên các danh mục hoặc “chủ đề” quan tâm rộng rãi mà người dùng quan tâm mà không cần theo dõi từng cá nhân. Ví dụ: các chủ đề có thể bao gồm thể dục, du lịch, sách và văn học.
2. Protected Audience API cho phép quảng cáo dựa trên sở thích bằng cách cho phép “chủ sở hữu nhóm quan tâm” yêu cầu trình duyệt Chrome của người dùng thêm tư cách thành viên cho một nhóm quan tâm cụ thể.
3. Attribution Reporting API giúp các nhà quảng cáo hiểu quảng cáo hiệu quả nhất mà không tiết lộ dữ liệu người dùng cá nhân.
4. Private Aggregation API hoạt động với dữ liệu tổng hợp từ Topics API và Shared Storage, tương tự như Attribution Reporting.
5. Shared Storage API cho phép các nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo có liên quan mà không cần truy cập thông tin cá nhân của khách truy cập.
6. Fenced Frames API cho phép các trang web hiển thị quảng cáo một cách an toàn về quyền riêng tư mà không cần theo dõi hoặc thu thập thông tin của khách truy cập.

Điều quan trọng cần lưu ý là các API này vẫn đang phát triển và có thể có thêm nhiều API được phát triển trong tương lai.

Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường (CMA) của Vương quốc Anh đã bày tỏ lo ngại về nhiều khía cạnh khác nhau của các API này, bao gồm giao diện chấp thuận của người dùng, khả năng lạm dụng và tác động đến cạnh tranh trên thị trường quảng cáo số. Là một nhà tiếp thị số, điều
quan trọng là bạn phải luôn được thông tin về những phát triển này và chuẩn bị điều chỉnh các chiến lược của mình khi các công nghệ mới này được triển khai.

Mặc dù chúng nhằm mục đích cung cấp các giải pháp thay thế thân thiện với quyền riêng tư cho cookie của bên thứ ba, nhưng chúng có thể sẽ yêu cầu các cách tiếp cận mới để nhắm mục tiêu, đo lường và tối ưu hóa các chiến dịch PPC của bạn.

Khi ngành công nghiệp rời xa cookie của bên thứ ba, một số phương pháp theo dõi và đo lường mới đang nổi lên:

1. Consent Mode V2: Một tính năng điều chỉnh các thẻ Google dựa trên lựa chọn chấp thuận của người dùng. Khi người dùng không đồng ý với cookie, Consent Mode sẽ tự động điều chỉnh hành vi thẻ để tôn trọng tùy chọn của người dùng đồng thời vẫn cung cấp một số
   khả năng đo lường. Cách tiếp cận này cho phép người dùng kiểm soát nhiều hơn dữ liệu và việc sử dụng dữ liệu đó, cân bằng quyền riêng tư của người dùng và nhu cầu dữ liệu của nhà quảng cáo.
2. Enhanced Conversions: Việc triển khai điều này cải thiện độ chính xác của phép đo chuyển đổi bằng cách sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất. Nó sử dụng dữ liệu khách hàng được băm như địa chỉ email để kết nối hoạt động trực tuyến với chuyển đổi thực tế, ngay
   cả khi cookie bị giới hạn. Bằng cách sử dụng băm an toàn để bảo vệ dữ liệu người dùng đồng thời cải thiện phép đo, Enhanced Conversions cung cấp một giải pháp tập trung vào quyền riêng tư để theo dõi chuyển đổi.
3. Server-Side Tracking: Phương pháp này thu thập dữ liệu từ trình duyệt của người dùng và gửi đến máy chủ. Thay vì đặt pixel hoặc tập lệnh theo dõi trên trình duyệt của người dùng, dữ liệu được thu thập và xử lý ở phía máy chủ. Phương pháp này giảm thiểu việc
   tiếp xúc dữ liệu người dùng trong trình duyệt, cải thiện bảo mật và hiệu suất trang web đồng thời cho phép theo dõi hiệu quả.
4. Customer Lists: Điều này sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất để nhắm mục tiêu và tiếp thị lại đối tượng. Các nhà quảng cáo có thể tải lên danh sách thông tin khách hàng được băm, như địa chỉ email, lên các nền tảng cho mục đích nhắm mục tiêu hoặc đo lường.
   Cách tiếp cận này dựa trên dữ liệu mà khách hàng đã cung cấp trực tiếp cho doanh nghiệp thay vì theo dõi của bên thứ ba, khiến nó trở thành một phương pháp có ý thức về quyền riêng tư hơn để nhắm mục tiêu đối tượng.
5. Offline Conversion Tracking: OCT kết nối các tương tác quảng cáo trực tuyến với chuyển đổi ngoại tuyến. Nó sử dụng các mã định danh duy nhất để liên kết các lần nhấp vào quảng cáo trực tuyến với các hành động ngoại tuyến như cuộc gọi điện thoại hoặc mua hàng
   tại cửa hàng. Phương pháp này cung cấp một cái nhìn toàn diện hơn về hành trình của khách hàng mà không cần dựa vào theo dõi trực tuyến mở rộng, thu hẹp khoảng cách giữa quảng cáo số và chuyển đổi trong thế giới thực.

Chuyển trọng tâm của bạn sang thu thập dữ liệu trực tiếp từ khách hàng của bạn:

• Thêm biểu mẫu đăng ký để thu thập email trên trang web.
• Tạo chương trình khách hàng thân thiết hoặc chia sẻ nội dung có giá trị để đổi lấy thông tin về khách hàng của bạn.
• Sử dụng các công cụ như Google Analytics để theo dõi tính tương tác của người dùng trên trang web.
• Khảo sát phản hồi của khách hàng để hiểu quan điểm của họ về doanh nghiệp và tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn.

Quá trình này sẽ thành công bằng cách xây dựng lòng tin:

• Hãy cởi mở và minh bạch về cách bạn thu thập và sử dụng dữ liệu của khách hàng.
• Giao tiếp và cung cấp cho khách hàng của bạn bất kỳ giá trị nào mà họ nhận được để đổi lấy thông tin của họ.
• Cung cấp cho khách hàng một cách dễ dàng để thoát ra và cho phép họ tùy chọn từ chối. Khách hàng phải có quyền kiểm soát dữ liệu của họ.
• Cung cấp đào tạo thường xuyên để nâng cao nhận thức của nhân viên về các quy định về quyền riêng tư và các phương pháp hay nhất để xử lý dữ liệu khách hàng.
• Đầu tư vào một hệ thống CRM mạnh mẽ để giúp tổ chức và quản lý dữ liệu của bên thứ nhất một cách hiệu quả.

Các doanh nghiệp không nên bỏ tất cả trứng vào một giỏ. Có, nhu cầu về PPC sẽ luôn ở đó; tuy nhiên, trước bước đi quyết liệt này, điều bắt buộc hiện nay là phải đa dạng hóa các nỗ lực tiếp thị trong/giữa:

• Tiếp thị nội dung: Đầu tư vào việc thu hút lưu lượng truy cập không phải trả tiền.
• Tiếp thị qua email: Được kích hoạt theo từng giai đoạn bằng dữ liệu của bên thứ nhất.
• Tiếp thị truyền thông xã hội và hợp tác với người có ảnh hưởng

Đa dạng hóa cho phép bạn tiếp cận khách hàng thông qua nhiều điểm tiếp xúc và giảm sự phụ thuộc của bạn vào bất kỳ nền tảng hoặc công nghệ nào.

Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh là một loại nhắm mục tiêu hiển thị quảng cáo theo nội dung trang web chứ không phải theo hồ sơ của người dùng.

Cách làm việc với phương pháp này:

• Chọn các từ khóa và chủ đề có liên quan, có ý nghĩa phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Chọn vị trí mà đối tượng mục tiêu của bạn có nhiều khả năng xem nhất.
• Tạo ra một số quảng cáo sáng tạo dành riêng cho các ngữ cảnh khác nhau để nhắc nhở sự liên quan.

Ưu Điểm Của Nhắm Mục Tiêu Theo Ngữ Cảnh:

• Thân thiện với quyền riêng tư vì nó không sử dụng dữ liệu cá nhân.
• Khi được thực hiện tốt, nhắm mục tiêu đến những người tích cực quan tâm đến các chủ đề liên quan là đặc biệt hiệu quả. Nhược Điểm Của Nhắm Mục Tiêu Theo Ngữ Cảnh
• Độ chính xác trong việc nhắm mục tiêu đối tượng có thể thấp hơn so với các phương pháp nhắm mục tiêu dựa trên đối tượng.
• Yêu cầu lập kế hoạch và phân tích nội dung.

Tiếp theo là theo dõi phía máy chủ và các API chuyển đổi (tham khảo phần Phương Pháp Theo Dõi Thay Thế của bài viết này để biết thêm thông tin). Các phương pháp này chuyển việc thu thập dữ liệu từ trình duyệt của người dùng sang máy chủ của bạn.
Ưu điểm:

• Cải thiện độ chính xác của dữ liệu: Theo dõi phía máy chủ có thể ghi lại các sự kiện mà theo dõi phía máy khách có thể bỏ lỡ do trình chặn quảng cáo hoặc hạn chế của trình duyệt.
• Khả năng theo dõi đa thiết bị: Các giải pháp phía máy chủ có thể dễ dàng hơn trong việc theo dõi tương tác người dùng trên các thiết bị và nền tảng khác nhau.
• Khả năng chống chịu trong tương lai: Khi các hạn chế của trình duyệt đối với cookie và theo dõi phía máy khách tăng lên, các giải pháp phía máy chủ có khả năng vẫn ổn định và hiệu quả hơn trong dài hạn.
• Khả năng làm phong phú dữ liệu: Theo dõi phía máy chủ cho phép tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn trước khi gửi đến các nền tảng phân tích, có khả năng cung cấp thông tin chi tiết phong phú hơn.

Nhược điểm:

• Tăng độ phức tạp: Theo dõi phía máy chủ và các API chuyển đổi phức tạp hơn về mặt kỹ thuật so với các phương pháp phía máy khách truyền thống, có khả năng yêu cầu các kỹ năng hoặc tài nguyên chuyên biệt để triển khai và bảo trì.
• Các vấn đề về độ trễ tiềm ẩn: Theo dõi phía máy chủ có thể gây ra sự chậm trễ nhỏ trong quá trình xử lý dữ liệu, điều này có thể ảnh hưởng đến phân tích hoặc cá nhân hóa theo thời gian thực.
• Bảo trì liên tục: Các giải pháp phía máy chủ thường yêu cầu cập nhật và bảo trì thường xuyên hơn để đảm bảo chúng vẫn hiệu quả và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư đang phát triển.

Các giải pháp này có thể trở nên quá kỹ thuật. Bạn cũng có thể hợp tác với một nhà phát triển hoặc một cơ quan để đảm bảo triển khai của chúng.

Với độ chính xác giảm trong việc nhắm mục tiêu, quảng cáo sáng tạo của bạn quan trọng hơn bao giờ hết:

• Thiết kế hình ảnh bắt mắt, sáng tạo để tạo hiệu ứng bom tấn.
• Hãy táo bạo, rõ ràng trong bản sao quảng cáo của bạn và nhanh chóng trong việc cung cấp giá trị đề xuất của bạn.
• Kiểm tra các định dạng quảng cáo khác nhau để tìm ra điều gì sẽ tạo kết nối với mọi người.
• Chạy thử nghiệm A/B trên các biến thể quảng cáo, hình ảnh, tiêu đề hoặc CTA.

Theo dõi nhiều nỗ lực đang được tiến hành trong Hộp cát Quyền riêng tư của Google và các giải pháp tập trung vào quyền riêng tư đang phát triển nhanh chóng khác. Hãy chuẩn bị kiểm tra các công cụ này và mở rộng việc áp dụng chúng khi phát hành để đi trước đón đầu. Hiện
tại, hãy bật Enhanced Conversions bên trong Google Ads để cung cấp một mô hình tốt hơn về lợi nhuận chi tiêu quảng cáo (ROAS) của bạn bằng dữ liệu bên thứ nhất được băm.

Cung cấp đào tạo liên tục cho lực lượng lao động của bạn:

• Giáo dục nhân viên của bạn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
• Cập nhật cho họ tất cả các quy định về quyền riêng tư mới nhất và tác động của chúng đối với doanh nghiệp.
• Tiến hành đào tạo về các phương pháp hay nhất trong việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu khách hàng.
• Xây dựng một nền văn hóa nhận thức về quyền riêng tư trên toàn tổ chức.

Việc điều hướng một tương lai không cookie có thể khó khăn. Một cơ quan hoặc cố vấn PPC có thể giúp bạn với những thay đổi và phương pháp hay nhất mới nhất, triển khai các giải pháp theo dõi và nhắm mục tiêu nâng cao và tối ưu hóa các chiến dịch của bạn trong bối cảnh
mới này. Khi chọn một cơ quan:

• Kiểm tra kinh nghiệm trong các chiến dịch ưu tiên quyền riêng tư.
• Hỏi về cách tiếp cận của họ đối với dữ liệu của bên thứ nhất và các phương pháp nhắm mục tiêu thay thế.
• Họ có một hồ sơ về việc chuyển đổi sang những thay đổi trong ngành.

Quyết định của Google giữ lại cookie của bên thứ ba trong Chrome đồng thời bổ sung thêm các biện pháp kiểm soát của người dùng đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong bối cảnh quảng cáo số.

Mặc dù động thái này chắc chắn sẽ cho những nhà quảng cáo phụ thuộc nhiều vào cookie của bên thứ ba một chút thời gian để thở, nhưng nó không thay đổi xu hướng chung hướng tới quyền riêng tư của người dùng và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.

Các chiến lược được vạch ra trong bài viết này – tập trung vào thu thập dữ liệu của bên thứ nhất, đa dạng hóa các kênh tiếp thị, nắm bắt nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và đầu tư vào các giải pháp tập trung vào quyền riêng tư – vẫn phù hợp để thành công lâu dài trong quảng
cáo số.

Những cách tiếp cận này sẽ giúp bạn điều hướng bối cảnh hiện tại và chuẩn bị cho một tương lai nơi quyền riêng tư của người dùng ngày càng được ưu tiên.

Đúng vậy, cookie của bên thứ ba vẫn tồn tại lâu hơn dự kiến ​​ban đầu, nhưng việc thúc đẩy tìm kiếm các giải pháp quảng cáo thân thiện với quyền riêng tư hơn vẫn tiếp tục.

Bằng cách triển khai các chiến lược này ngay bây giờ, bạn sẽ có vị thế tốt hơn để thích ứng với những thay đổi hơn nữa trong tương lai, cho dù chúng đến từ các cơ quan quản lý, chính sách trình duyệt hay kỳ vọng của người tiêu dùng đang thay đổi.

Thời điểm bắt đầu bảo vệ tương lai là bây giờ. Bắt đầu bằng cách kiểm tra các chiến lược hiện có của bạn, xây dựng tài sản dữ liệu của bên thứ nhất và kiểm tra các khả năng nhắm mục tiêu và đo lường mới.

Luôn được thông tin về những phát triển trong các công nghệ bảo vệ quyền riêng tư như Hộp cát Quyền riêng tư của Google và chuẩn bị kiểm tra và triển khai các công cụ mới này khi chúng có sẵn.

Áp dụng một cách tiếp cận chủ động, chiến lược đặt quyền riêng tư và lòng tin của người dùng lên hàng đầu đảm bảo rằng các chiến dịch PPC của bạn sẽ tiếp tục phát triển mạnh. Tương lai của quảng cáo số có thể không chắc chắn.

Tuy nhiên, với các chiến lược phù hợp và sự tôn trọng đối với quyền riêng tư của người dùng, bạn có thể biến những thách thức này thành cơ hội cho sự tăng trưởng và đổi mới.

Adara, một công ty RateGain, hiểu những thách thức mà những người làm khách sạn phải đối mặt trong bối cảnh số đang phát triển. Công nghệ an toàn về quyền riêng tư và cơ sở dữ liệu danh tính riêng tư của chúng tôi cho phép nhắm mục tiêu đối tượng chính
xác mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng.

Adara đã là người tiên phong về quyền riêng tư kể từ năm 2019. Công nghệ của chúng tôi giảm thiểu sự phụ thuộc vào cookie của bên thứ ba, cho phép nhắm mục tiêu đối tượng chính xác mà không hy sinh quyền riêng tư. Bằng cách hợp tác với các nền tảng quảng cáo hàng đầu,
chúng tôi đảm bảo thu thập dữ liệu chính xác, báo cáo sâu sắc và thực hiện chiến dịch liền mạch. SDK của chúng tôi cho phép khách hàng chạy các chiến dịch tuân thủ quyền riêng tư hiệu quả bằng dữ liệu của bên thứ nhất.

Adara tăng gấp đôi các giải pháp ưu tiên quyền riêng tư để đối phó với bối cảnh cookie đang phát triển. Trọng tâm của chúng tôi vào việc giảm sự phụ thuộc vào cookie của bên thứ ba, kết hợp với các khoản đầu tư công nghệ đáng kể, định vị chúng tôi là một người dẫn đầu
trong ngành. Chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp không phân biệt ID, mở rộng phạm vi tiếp cận của chúng tôi vượt ra ngoài hiển thị theo chương trình sang CTV và DOOH. Các quan hệ đối tác như sự hợp tác UID 2.0 của chúng tôi với The Trade Desk củng cố khả năng của
chúng tôi trong việc cung cấp các chiến dịch có tác động cho các nhà tiếp thị toàn cầu.

Adara cam kết bảo vệ người tiêu dùng và quản lý dữ liệu có trách nhiệm. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của các thương hiệu du lịch hàng đầu thế giới, tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất. Hợp tác với chúng tôi để tận dụng các công nghệ tiên tiến để tăng trưởng bền vững đồng thời
đảm bảo tuân thủ trong bối cảnh số phức tạp ngày nay.

Bằng cách hợp tác với Adara, bạn có thể tận dụng chuyên môn của chúng tôi về dữ liệu của bên thứ nhất và các phương pháp theo dõi thay thế để thúc đẩy đặt phòng và nâng cao trải nghiệm của khách.

1. Cách tiếp cận ưu tiên quyền riêng tư: Công nghệ của chúng tôi được xây dựng với quyền riêng tư là cốt lõi, đảm bảo tuân thủ các quy định về dữ liệu.
2. Nhắm mục tiêu đối tượng nâng cao: Sử dụng cơ sở dữ liệu danh tính riêng tư của chúng tôi để tiếp cận đúng khách với các ưu đãi được cá nhân hóa.
3. Đo lường và phân tích mạnh mẽ: Thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất chiến dịch và hành vi của khách hàng.
4. Tích hợp liền mạch: Công nghệ của chúng tôi tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có của bạn.

Bằng cách hợp tác với Adara, bạn có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ trong khi chúng tôi xử lý những phức tạp của bối cảnh số đang thay đổi.

Bạn có muốn khám phá các chiến lược cụ thể cho khách sạn của bạn hoặc thảo luận về cách Adara có thể hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của bạn không?