Tối ưu Performance Max cho khách sạn: Hướng dẫn chi tiết

Tối Ưu Hóa Chiến Dịch Performance Max Cho Khách Sạn: Hướng Dẫn Chi Tiết

Trong ngành khách sạn cạnh tranh khốc liệt, các chiến lược digital marketing cần linh hoạt và dựa trên dữ liệu. Google Ads đã giới thiệu những cập nhật mới nhất cho Performance Max, mang đến cho các đội ngũ thương mại và marketing của khách sạn quyền kiểm soát tốt hơn đối với các chiến dịch được hỗ trợ bởi AI. Điều này giúp họ thu hút khách hàng giá trị cao và tối ưu hóa lượt đặt phòng trực tiếp.

Với khả năng nhắm mục tiêu được cải thiện, loại trừ tinh chỉnh và báo cáo nâng cao, các khách sạn có thể điều chỉnh các nỗ lực marketing của mình để đạt được ROI tốt hơn. Những cập nhật này trao quyền cho các khách sạn đưa ra quyết định thông minh hơn, đảm bảo các chiến dịch của họ mang lại tác động tối đa và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Kiểm soát tốt hơn các chiến dịch dựa trên AI với Performance Max

Các nhà tiếp thị khách sạn giờ đây có thể tinh chỉnh các chiến dịch của mình với các công cụ nhắm mục tiêu và loại trừ nâng cao để điều chỉnh AI theo các mục tiêu đặt phòng cụ thể. Các cập nhật chính bao gồm:

1. Từ khóa phủ định cấp chiến dịch: Ngăn quảng cáo xuất hiện cho các tìm kiếm không liên quan, đảm bảo ngân sách được chi tiêu hiệu quả. Điều này cực kỳ quan trọng để tránh lãng phí ngân sách vào những truy vấn không liên quan đến dịch vụ khách sạn của bạn.
2. Nhắm mục tiêu khách hàng giá trị cao: Xác định và ưu tiên khách hàng có giá trị lâu dài dự đoán cao hơn bằng cách sử dụng các mục tiêu thu hút khách hàng mới với Chế độ Giá trị Cao. Đây là một bước tiến quan trọng để tăng doanh thu từ những khách hàng trung thành.
3. Cải thiện loại trừ thương hiệu: Kiểm soát các loại trừ dành riêng cho thương hiệu riêng biệt cho quảng cáo tìm kiếm khách sạn và các chiến dịch metasearch, tinh chỉnh phạm vi tiếp cận đối tượng. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn không cạnh tranh với chính mình trên các nền tảng khác nhau.
4. Nhắm mục tiêu theo danh mục trang: Sử dụng các quy tắc URL chứa để hướng lưu lượng truy cập đến các trang dịch vụ khách sạn cụ thể (ví dụ: spa, ăn uống, đặt sự kiện). Điều này cho phép bạn quảng bá các dịch vụ cụ thể một cách hiệu quả hơn.
5. Các tính năng Beta:
   • Loại trừ nhân khẩu học: Nhắm mục tiêu đúng phân khúc khách bằng cách loại trừ các nhóm tuổi có thể không phù hợp với các dịch vụ khách sạn.
   • Nhắm mục tiêu theo thiết bị cụ thể: Tối ưu hóa việc phân bổ ngân sách bằng cách ưu tiên lưu lượng truy cập trên máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc máy tính bảng dựa trên hành vi đặt phòng của khách.

Báo cáo và thông tin chi tiết về tìm kiếm nâng cao

Các chiến dịch Performance Max đang trở nên minh bạch hơn, giúp các nhà tiếp thị khách sạn tối ưu hóa chi tiêu và chiến lược quảng cáo với:

1. Chỉ báo mức độ hữu ích của chủ đề tìm kiếm: Hiểu tác động của các chủ đề tìm kiếm đối với hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh chúng cho phù hợp.
   

   Kiểm tra chỉ báo mức độ hữu ích của chủ đề tìm kiếm để xem chúng có giúp bạn cải thiện phạm vi tiếp cận của mình không

2. Thông tin chi tiết về truy vấn tìm kiếm: Phân biệt giữa các tìm kiếm dựa trên AI không có từ khóa và các tìm kiếm từ các chủ đề tìm kiếm đã thêm, tinh chỉnh khả năng hiển thị quảng cáo. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách AI đang hoạt động và đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
3. Thông tin chi tiết về cụm từ tìm kiếm: Xác định những truy vấn nào đang thúc đẩy lượt đặt phòng và điều chỉnh các chiến dịch để có hiệu suất tốt hơn. Đây là thông tin vô cùng quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
   

   Sử dụng cột nguồn mới trong thông tin chi tiết về cụm từ tìm kiếm để xem các truy vấn của bạn đến từ đâu

Báo cáo nhóm tài sản chi tiết hơn

Các công cụ báo cáo mới giúp các nhà tiếp thị khách sạn phân tích và hành động dựa trên hiệu suất tài sản quảng cáo hiệu quả hơn:

1. Phân đoạn hiệu suất: Phân tích các chuyển đổi theo thiết bị, thời gian và vị trí để tối ưu hóa các chiến lược đặt giá thầu. Điều này cho phép bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng trên các nền tảng khác nhau và điều chỉnh ngân sách cho phù hợp.
2. Cải thiện khả năng truy cập dữ liệu: Tải xuống và chia sẻ báo cáo hiệu suất để cộng tác giữa các nhóm và ra quyết định chiến lược. Điều này giúp đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều có quyền truy cập vào thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.

Tại sao điều này quan trọng đối với các khách sạn?

Những cập nhật này cung cấp cho các đội ngũ thương mại và marketing khách sạn khả năng:

1. Điều hướng các chiến dịch do AI điều khiển theo các mục tiêu doanh thu cụ thể. Việc kiểm soát tốt hơn này đảm bảo rằng AI đang làm việc để đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn.
2. Thu hút khách hàng giá trị cao thông qua nhắm mục tiêu thông minh hơn. Nhắm mục tiêu hiệu quả hơn đồng nghĩa với việc thu hút đúng đối tượng khách hàng.
3. Tận dụng dữ liệu có thể hành động để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và ROI. Dữ liệu là chìa khóa để thành công trong digital marketing, và những cập nhật này cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn để làm việc.

Khi marketing khách sạn tiếp tục phát triển, việc đi trước các xu hướng quảng cáo kỹ thuật số sẽ rất quan trọng cho sự thành công lâu dài. Với các tính năng Performance Max nâng cao này, các chủ khách sạn có thể mở khóa hiệu quả cao hơn và tối đa hóa doanh thu đặt phòng trực tiếp của họ.

Lời khuyên bổ sung để tối ưu hóa chiến dịch Performance Max cho khách sạn

Ngoài những cập nhật đã đề cập, dưới đây là một số lời khuyên bổ sung để bạn có thể tận dụng tối đa chiến dịch Performance Max của mình:

• Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao: Hình ảnh và video hấp dẫn có thể thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ đặt phòng. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng những hình ảnh và video chuyên nghiệp, thể hiện tốt nhất những gì khách sạn của bạn cung cấp.
• Tối ưu hóa trang web của bạn cho thiết bị di động: Ngày càng có nhiều người đặt phòng khách sạn trên thiết bị di động của họ. Đảm bảo rằng trang web của bạn được tối ưu hóa cho thiết bị di động để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
• Sử dụng tiện ích mở rộng quảng cáo: Tiện ích mở rộng quảng cáo có thể cung cấp cho khách hàng tiềm năng nhiều thông tin hơn về khách sạn của bạn, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại và liên kết đến các trang web cụ thể.
• Theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch của bạn: Điều quan trọng là phải theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch của bạn để xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần cải thiện. Sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh chiến lược của bạn và tối ưu hóa chiến dịch của bạn để có kết quả tốt hơn.
• Kiểm tra A/B các yếu tố khác nhau của chiến dịch của bạn: Thử nghiệm liên tục là chìa khóa để tối ưu hóa chiến dịch của bạn. Thử nghiệm các yếu tố khác nhau như tiêu đề, mô tả và hình ảnh để xem những gì hoạt động tốt nhất.
• Tập trung vào trải nghiệm người dùng: Cuối cùng, điều quan trọng nhất là tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời. Điều này có nghĩa là đảm bảo rằng trang web của bạn dễ sử dụng, cung cấp thông tin chính xác và hữu ích, và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Kết luận: Nắm bắt sức mạnh của Performance Max cho khách sạn của bạn

Performance Max là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp các khách sạn thu hút khách hàng giá trị cao và tối ưu hóa lượt đặt phòng trực tiếp. Bằng cách tận dụng các tính năng và lời khuyên được cung cấp trong bài viết này, bạn có thể cải thiện hiệu suất chiến dịch của mình và đạt được kết quả tốt hơn.

Đừng bỏ lỡ cơ hội để đưa khách sạn của bạn lên một tầm cao mới. Hãy bắt đầu triển khai các chiến lược Performance Max ngay hôm nay và chứng kiến sự khác biệt!