Hướng Dẫn Chi Tiết về Các Loại Phòng Khách Sạn
Việc hiểu rõ về các loại phòng khách sạn là rất quan trọng để đảm bảo bạn chọn được phòng phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về các loại phòng phổ biến nhất, từ phòng đơn giản đến các suite sang trọng, giúp bạn đưa ra quyết định thông minh khi đặt phòng.
Các Loại Phòng Khách Sạn Phổ Biến
Các loại phòng khách sạn được phân loại dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm kích thước, số lượng giường, tiện nghi, và các dịch vụ đi kèm. Việc phân loại này giúp khách hàng dễ dàng hình dung và lựa chọn loại phòng phù hợp nhất với mong đợi của họ.
- Phòng Đơn (Single Room)
- Phòng Đôi Tiêu Chuẩn (Standard Double Room)
- Phòng Hai Giường Đơn (Standard Twin Room)
- Phòng Đôi Cao Cấp (Deluxe Double Room)
- Phòng Studio hoặc Căn Hộ (Studio Room or Apartment)
- Phòng Junior Suite
- Phòng Executive Suite
- Phòng Presidential Suite
Sự kết hợp giữa phong cách khách sạn, đặc điểm và bố cục của cơ sở, vị trí và nhân khẩu học của khách sẽ giúp chủ khách sạn xác định sự kết hợp của các loại phòng khách sạn nên được cung cấp để thu hút các lượt đặt phòng.
Tại Sao Bạn Nên Biết Về Các Loại Phòng Trong Khách Sạn?
Các loại phòng khách sạn đóng một vai trò rất lớn trong cách khách đặt phòng, và thậm chí cả việc họ có đặt phòng hay không. Điều quan trọng là cung cấp các loại phòng hấp dẫn phân khúc khách lý tưởng của bạn nhưng cũng là một loạt khách rộng hơn. Điều này sẽ cho phép bạn tối đa hóa công suất và doanh thu.
Các khách sạn hiện đại được thiết lập để chào đón nhiều loại khách; từ các cặp đôi đến các gia đình, khách doanh nhân và các nhóm. Điều này được phản ánh trong các tùy chọn đặt phòng khách sạn, cung cấp cho các nhu cầu khác nhau của khách bằng cách cung cấp một loạt các loại phòng.
Đơn, đôi, giường cỡ queen, phòng suite? Các tùy chọn có sẵn để cung cấp cho khách trải nghiệm phù hợp với nhu cầu của họ vượt xa danh sách này.
Trong blog này, chúng ta sẽ khám phá đầy đủ các loại phòng khách sạn, để khách sạn của bạn có thể thiết lập và bán phòng trực tuyến thành công hơn.
Mục lục
Lợi Ích Của Việc Tạo Ra Các Loại Phòng Khách Sạn Khác Nhau
Bằng cách cụ thể và chiến lược trong việc tạo ra các loại phòng khách sạn khác nhau, bạn sẽ có thể thu hút khách hàng lý tưởng của mình tốt hơn, đặt nhiều phòng hơn, tăng doanh thu và quản lý hàng tồn kho và phân phối phòng của bạn hiệu quả hơn.
Có nhiều hơn một loại phòng tại khách sạn của bạn có nghĩa là bạn có thể nhắm mục tiêu đến các phân khúc khách hàng cụ thể. Bạn sẽ không chỉ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của từng phân khúc mà còn bán được nhiều phòng hơn khi mọi người ngay lập tức xác định được một lựa chọn phù hợp với hoàn cảnh của họ.
Các loại phòng khác nhau cũng có thể phục vụ cho các mức giá khác nhau và phạm vi các tùy chọn có sẵn sẽ cho khách hàng tiềm năng biết về tiêu chuẩn tổng thể của khách sạn của bạn.
Các loại phòng cũng có thể là một công cụ mạnh mẽ hỗ trợ chiến lược tiếp thị của bạn. Muốn thu hút những người đi hưởng tuần trăng mật đến khách sạn của bạn? Việc cung cấp một “phòng trăng mật” sẽ gửi một thông điệp rằng khách sạn của bạn được thiết lập hoàn hảo để mang đến trải nghiệm lãng mạn và đặc biệt cho các cặp đôi vừa kết hôn.
Kiếm thêm tiền từ các loại phòng khách sạn của bạn
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể tăng doanh thu phòng khách sạn của mình đồng thời giảm khối lượng công việc của bạn? Nền tảng khách sạn thông minh của chúng tôi giúp bạn làm chính xác điều đó.
Các Loại Phòng Khách Sạn Phổ Biến
Bạn có thể nghĩ rằng chỉ có khoảng 5 loại phòng khách sạn phổ biến để sử dụng, nhưng trên thực tế có nhiều loại hơn thế.
Các loại phòng khách sạn phổ biến có thể dựa trên số lượng người ở, kích thước giường, bố cục hoặc thậm chí theo loại hình lưu trú mà chúng phù hợp nhất.
Dưới đây là một số loại phòng khách sạn phổ biến mà bạn có thể sử dụng tại cơ sở của mình:
Loại Phòng Khách Sạn Theo Số Lượng Người Ở
Một trong những cách rõ ràng và đơn giản nhất mà các phòng khách sạn có thể được phân loại là theo số lượng người mà phòng có thể chứa.
Loại Phòng Khách Sạn Đơn
Một phòng đơn được thiết kế cho một người ở và có một giường – thường là một giường đôi hoặc giường cỡ queen.
Loại Phòng Khách Sạn Đôi
Một phòng dành cho hai người, đôi khi có hai giường cỡ lớn và đôi khi có một giường cỡ king hoặc queen. Kích thước của phòng này thường lớn hơn một phòng đơn.
Loại Phòng Khách Sạn Ba
Như tên cho thấy, phòng ba là một phòng có thể chứa ba người và thường sẽ bao gồm ba giường đơn, một giường đôi và một giường đơn hoặc hai giường đôi.
Loại Phòng Khách Sạn Bốn
Một phòng lớn hơn dành cho bốn khách và sẽ có ít nhất hai giường đôi.
Một số phòng bốn có thể được thiết lập với giường tầng hoặc giường đơn.
Phòng Khách Sạn Theo Kích Thước Giường
Một cách khác để các phòng khách sạn có thể được phân loại và đặt tên là bằng cách tham khảo kích thước của giường trong phòng.
Phòng Khách Sạn Queen
Một phòng có giường cỡ queen (thường rộng 60 inch x dài 80 inch, hoặc 152,4 cm x 203,2 cm) có thể được một hoặc nhiều người ở.
Phòng Khách Sạn King
Một phòng có giường cỡ king (thường rộng 76 inch x dài 80 inch, hoặc 193 cm x 203 cm) có thể được một hoặc nhiều người ở.
Phòng Khách Sạn Twin
Một phòng có hai giường đơn có thể được một hoặc nhiều người ở.
Phòng Khách Sạn Hollywood Twin
Tương tự như phòng twin, tuy nhiên hai giường đơn được nối với nhau bằng một đầu giường chung.
Phòng Khách Sạn Double Double
Một phòng có hai giường đôi hoặc queen. Nó dành cho hai đến bốn người.
Phòng Khách Sạn Studio
Một phòng studio là một phòng nhỏ đi kèm với một chiếc ghế dài có thể chuyển đổi thành giường và đôi khi chứa thêm giường hoặc một bếp nhỏ.
Phòng Khách Sạn Theo Loại Bố Cục
Kích thước, thiết kế và cách bố trí của phòng trong khách sạn có thể được sử dụng để tạo ra các loại phòng khác nhau.
Phòng Tiêu Chuẩn Trong Khách Sạn Là Gì?
Một phòng tiêu chuẩn là một trong những phòng khách sạn rẻ nhất, và thường bao gồm một giường đôi hoặc queen. Nó thường là một không gian hình chữ nhật với phòng tắm riêng, bàn làm việc, ghế bành hoặc ghế sofa và có lẽ là một tủ quần áo và bàn trang điểm. Các tiện nghi cơ bản khác được cung cấp và có thể bao gồm máy nghe nhạc, TV, điện thoại và tiện nghi pha trà và cà phê.
Phòng Deluxe
Một bước tiến từ một phòng tiêu chuẩn về mặt tầm nhìn của phòng (có thể có tầm nhìn ra nước hoặc thành phố, ví dụ), vị trí, đồ đạc và tiện nghi. Các phòng này thường có ban công, phòng tắm sang trọng hơn và cũng thường rộng rãi hơn một chút.
Suite Hoặc Executive Suite
Một phòng suite thường là một không gian lớn hơn với các khu vực phòng ngủ riêng biệt được kết nối với phòng khách. Loại phòng này cũng có thể bao gồm một bếp nhỏ.
Mini Suite Hoặc Junior Suite
Một mini suite là một phòng đơn với một giường và khu vực tiếp khách.
Presidential Suite
Presidential suite là những phòng sang trọng nhất – và đắt nhất – trong một khách sạn. Thường chỉ có một hoặc hai trong số này, nếu có, trong toàn bộ khách sạn. Phòng suite này sẽ tự hào có một sơ đồ tầng rộng lớn với một hoặc nhiều phòng ngủ, không gian sống, một danh sách dài các tiện nghi và dịch vụ tùy chỉnh.
Phòng Khách Trong Khách Sạn Là Gì?
Một phòng khách thường đề cập đến bất kỳ loại phòng nào không phải là phòng suite.
Căn Hộ Và Lưu Trú Dài Ngày
Các phòng có đầy đủ nhà bếp, tiện nghi giặt là và các tiện nghi khác cho phép khách ở thoải mái trong thời gian dài.
Các Phòng Kết Nối
Các phòng có lối vào riêng từ bên ngoài và một cửa kết nối giữa các phòng để khách có thể di chuyển giữa các phòng mà không cần ra ngoài hành lang. Tuyệt vời cho các gia đình hoặc các nhóm.
Các Phòng Liền Kề Hoặc Kề Nhau
Các phòng có một bức tường chung hoặc các phòng gần nhau. Các phòng này không có cửa kết nối.
Danh Sách Đầy Đủ Các Loại Phòng Khách Sạn
Danh sách đầy đủ các phòng khách sạn là vô tận, và chỉ bị ràng buộc bởi sự sáng tạo của một chủ khách sạn.
Mặc dù các phòng thường được phân loại theo số lượng người ở, kích thước giường và bố cục – như đã mô tả ở trên – chúng có thể được phân loại theo tiện nghi, phòng phù hợp nhất cho ai, những gì được bao gồm, phong cách độc đáo của phòng hoặc bất cứ điều gì khác giúp khách có ý tưởng về những gì mong đợi khi họ đặt phòng đó.
Một số phòng khác mà bạn có thể thấy trên trang web đặt phòng của khách sạn bao gồm:
Phòng Dễ Tiếp Cận
Một phòng được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách khuyết tật hoặc khách có thể cảm thấy thoải mái hơn với sự hỗ trợ bổ sung.
Chỉ Phòng
Chỉ phòng đề cập đến giá phòng không bao gồm bữa sáng hoặc bất kỳ tiện ích bổ sung nào khác.
Nó cũng có thể được sử dụng để chỉ các nhà trọ, nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng và các khách sạn kiểu ký túc xá chỉ bao gồm một phòng, với phòng tắm, nhà bếp và không gian sống được chia sẻ giữa các khách.
Phòng Thân Thiện Với Thú Cưng
Một khách sạn có thể cho phép tất cả hoặc một số phòng chứa một số loại thú cưng hoặc động vật dịch vụ nhất định.
Villa, Cabana, Cabin Hoặc Bungalow
Đây chỉ là một vài trong số các tên mà các khách sạn kiểu khu nghỉ dưỡng có thể sử dụng cho các phòng độc lập, các phòng có hồ bơi riêng hoặc liền kề, các phòng bên bãi biển và các phòng tương tự.
Phòng Executive
Các phòng này có thể đi kèm với bàn lớn hơn và các đặc quyền khác và nằm gần các tiện nghi văn phòng khách của khách sạn.
Phòng Hút Thuốc/Không Hút Thuốc
Các phòng có thể được chỉ định để cho phép hoặc hạn chế hút thuốc bên trong phòng.
Đặt Tên Cho Các Loại Phòng Khách Sạn Của Bạn
Đặt tên cho các loại phòng khách sạn của bạn vượt ra ngoài các con số hoặc các mô tả đơn giản có thể là một ý tưởng tốt vì nó mở ra một cách hoàn toàn mới để thu hút khách, thuyết phục họ đặt phòng và xây dựng sự mong đợi của họ.
Đây là lý do tại sao bạn nghĩ về việc đặt tên sáng tạo cho các loại phòng khách sạn của bạn:
Sáng tạo và tiếp thị nâng cao: Tên phòng có thể là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, “Phòng Trăng Mật” gợi lên hình ảnh lãng mạn và sang trọng, làm cho nó hấp dẫn hơn một phòng trung bình.
Ngoài ra, nó cũng làm rõ phòng phù hợp và được thiết kế cho ai. Trong các trường hợp khác, việc kết hợp một loại với một tên có thể hữu ích. Ví dụ, một tên mô tả như “King nhìn ra biển” truyền đạt rõ ràng các tính năng của phòng và nhắm mục tiêu đến các sở thích cụ thể của khách.
Tạo ra một trải nghiệm đáng nhớ và dễ chia sẻ hơn: Mọi người có xu hướng nhớ các trải nghiệm tốt hơn các con số hoặc tên chung chung, và cũng sẵn sàng nói về chúng hơn. Một kỳ nghỉ ở “The Snow Slope Vista” trở thành một câu chuyện để kể cho bạn bè và gia đình, và để phát sóng trên mạng xã hội.
Tiềm năng tăng doanh thu: Các tên và phòng mong muốn với các chủ đề cụ thể có thể hấp dẫn hơn đối với khách và do đó thúc đẩy một mức giá cao hơn so với các loại phòng khác. Khách cũng sẽ mong đợi điều này, vì vậy không nên có bất kỳ sự khó chịu nào. Ví dụ, nếu một khách đang tìm cách đặt “The Captain’s Cabin”, họ sẽ biết đó là một mức giá và tiêu chuẩn cao hơn so với “Crewman’s Bunk”.
Tất nhiên, nếu bạn đưa ra những cái tên sáng tạo cho các phòng khách sạn của mình, bạn vẫn cần đảm bảo khách biết họ đang trả tiền cho cái gì. Điều quan trọng là đi kèm với tên với các mô tả phòng chính xác và chi tiết, mà chúng ta sẽ nói đến tiếp theo.
Mô Tả Phòng Khách Sạn Là Gì?
Một mô tả phòng khách sạn cung cấp chi tiết cho một khách hàng tiềm năng về những gì được bao gồm trong một phòng khách sạn cụ thể. Mô tả thường sẽ bao gồm thông tin như có bao nhiêu giường và loại nào trong phòng, bất kỳ tính năng đặc biệt nào và cũng có thể có thông tin về chính sách hủy bỏ hoặc các tiện ích bổ sung khác.
Mô tả phòng khách sạn sẽ cho phép khách đưa ra quyết định đặt phòng đầy đủ thông tin bằng cách biết liệu nó có phù hợp với các yêu cầu và sở thích cá nhân của họ hay không.
Cách bạn viết mô tả phòng của mình là tùy thuộc vào bạn – bao gồm các chi tiết cần thiết một cách rõ ràng và súc tích để giúp khách dễ dàng quét, hoặc biến nó thành một bài bán hàng nhỏ và gợi lên trí tưởng tượng của khách hàng tiềm năng của bạn.
Ví Dụ Về Mô Tả Phòng Khách Sạn
Cuối cùng, mô tả phòng của bạn phải “đúng thương hiệu” và phù hợp với cách bạn nói về khách sạn của mình trong các khu vực khác trên trang web của bạn. Nếu bạn là một cơ sở sang trọng với hình ảnh thanh lịch và ngôn ngữ hoa mỹ, thì mô tả phòng của bạn phải phù hợp với điều này, đồng thời cung cấp cho khách thông tin họ cần.
Nếu bạn là một nhà trọ bình dân cung cấp cho khách du lịch những điều cần thiết với một mức giá hợp lý, thì bạn không cần phải bán cho họ quá nhiều vì họ có lẽ chỉ tìm kiếm một chiếc giường, vòi hoa sen và thức ăn.
Nếu chúng ta xem xét một vài ví dụ từ Kimpton Margot Sydney và Taj 51 Buckingham Gate Suites and Residences:
- Kimpton đi thẳng vào vấn đề và liệt kê kích thước của phòng, cùng với số lượng người ở, hạn chế hút thuốc và một danh sách đầy đủ các tiện nghi có sẵn.
- Taj mô tả và mở rộng hơn với các mô tả của mình để chỉ ra phòng sẽ phù hợp với ai và tại sao, đồng thời cung cấp một danh sách các tiện nghi cô đọng hơn.
Các mô tả tiêu chuẩn hoặc chung chung có sức hấp dẫn rộng rãi hơn, trong khi sáng tạo hoặc quy định hơn có thể có sức hấp dẫn hẹp hơn, nhưng có khả năng mạnh mẽ hơn.
Ví dụ, nếu bạn đang cố gắng bán một phòng cho một khách có thể có kế hoạch làm việc trong thời gian lưu trú của họ, bạn có thể thực hiện một vài cách tiếp cận khác nhau:
- Phòng đôi tiêu chuẩn
Phòng lý tưởng cho những người muốn có một kỳ nghỉ yên tĩnh, hiệu quả.
200 sq. ft
Một giường queen thoải mái
TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình cáp
Phòng tắm riêng với đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
Truy cập Wi-Fi tốc độ cao
Bàn làm việc với ghế công thái học
- Writer’s retreat
Đắm mình trong sự thoải mái và yên tĩnh khi bạn tan chảy vào một thiết kế hoàn hảo cho sự sáng tạo và tập trung.
Với một chiếc giường queen mềm mại, cửa sổ lớn cho phép ánh sáng tự nhiên, một phòng tắm lấy cảm hứng từ spa và một không gian làm việc chuyên dụng phù hợp cho nhiều giờ, bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình trong thời gian ngắn.
Tận hưởng Wi-Fi tốc độ cao miễn phí và TV màn hình phẳng khi bạn cần nghỉ ngơi.
Trong khi tùy chọn 1 có sức hấp dẫn rộng rãi hơn và dễ viết hơn, thì tùy chọn 2 có thể có vẻ hấp dẫn hơn đối với khách và có thể đáng để suy nghĩ và nỗ lực thêm!
Các Ý Tưởng Mô Tả Phòng Khách Sạn Khác
Khi chuẩn bị tạo các mô tả phòng khách sạn của bạn, hãy chú ý đến những ý tưởng này để đảm bảo bạn đang khuyến khích khách đặt phòng:
- Luôn bao gồm các tính năng: Khách tuyệt đối cần biết họ sẽ ngủ trên cái gì, họ sẽ có bao nhiêu không gian, loại phòng tắm nào được bao gồm, loại giải trí nào có sẵn, liệu họ có tầm nhìn hay không, và nhiều hơn nữa.
- Nói về các lợi ích hoặc mục đích: Phòng có đặc biệt phù hợp với các gia đình, nó được thiết kế để thư giãn hoàn toàn, nó là một nơi ẩn náu hoàn hảo cho năng suất, nó được cho là truyền cảm hứng lãng mạn?
- Làm cho nó nổi bật: Xây dựng các chủ đề xung quanh các loại phòng và mô tả của bạn sẽ luôn thu hút sự chú ý của khách và giúp họ chọn một kỳ nghỉ phù hợp với tâm trạng hoặc động lực của họ.
- Đừng để quá nhiều câu hỏi chưa được trả lời: Phòng có thể tiếp cận được với những người khuyết tật không? Chính sách hủy bỏ là gì? Bữa sáng có được bao gồm không? Có cho phép thú cưng, trẻ em và hút thuốc không?
- Đừng quên ảnh: Gần như không cần phải nói, nhưng ảnh chất lượng cao là điều cần thiết để bao gồm cùng với các mô tả của bạn để khách có thể thấy rằng họ thực sự sẽ nhận được những gì đã hứa và những gì họ trả tiền.
