PPC Cho Khách Sạn: Hướng Dẫn Toàn Diện Để Tăng Đặt Phòng
PPC Cho Khách Sạn Là Gì?
Quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt nhấp (PPC) là một phương pháp hiệu quả để tạo ra
nhiều lượt đặt phòng hơn trên trang web của bạn. Chiến lược
quảng cáo khách sạn này cần được xem xét kỹ lưỡng và triển khai hiệu quả để
tăng số lượng khách truy cập trang web và tỷ lệ chuyển đổi.
Chiến dịch PPC (trả tiền cho mỗi lượt nhấp) cho khách sạn, hoặc chiến dịch
tiếp thị trên công cụ tìm kiếm cho khách sạn là một chiến dịch quảng cáo
trong đó khách sạn nhắm mục tiêu một từ khóa để quảng bá trang web của họ đến
một nhóm người tìm kiếm trực tuyến cụ thể.
Số lượng nhấp chuột mà liên kết nhận được quyết định số tiền phải trả cho
chiến dịch, làm cho nó trở thành một cách tiết kiệm chi phí để điều hướng lưu
lượng truy cập đến trang web khách sạn của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là PPC
khách sạn của bạn không chỉ tạo ra một tấn nhấp chuột. Nó cần thu hút những
khách du lịch có động lực, những người quan tâm và có khả năng đặt phòng tại
khách sạn của bạn.
Dưới đây là mọi thứ bạn cần biết về PPC cho khách sạn.
Mục Lục
- PPC cho khách sạn là gì?
- Google Pay Per Click là gì?
- Chọn từ khóa PPC cho khách sạn như thế nào?
- Sử dụng Google Adwords cho khách sạn
- Tại sao nên chọn PPC cho khách sạn?
- Tại sao nên sử dụng Google Ads cho chiến dịch khách sạn?
- Làm thế nào để cải thiện PPC cho khách sạn?
- Bạn nên làm gì với kết quả PPC của khách sạn?
Google Pay Per Click Là Gì?
Trả tiền cho mỗi lượt nhấp (PPC) là một hình thức quảng cáo trực tuyến,
trong đó bạn chỉ trả tiền khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn. Đó là hệ thống
được sử dụng trên Google Ads, từ quảng cáo văn bản xuất hiện trên trang kết quả đến
quảng cáo hình ảnh xuất hiện trên internet thông qua mạng lưới quảng cáo hiển
thị của Google. Một hệ thống đấu thầu xác định quảng cáo và nhà quảng cáo nào
được hiển thị.
Một phần quan trọng trong nỗ lực
tiếp thị trên công cụ tìm kiếm (SEM) rộng lớn hơn của bạn, tiếp thị trả tiền
cho mỗi lượt nhấp cho phép bạn ngay lập tức đảm bảo một vị trí ở đầu kết quả
của Google – điều mà có thể mất hàng tháng hoặc lâu hơn với một chiến lược
SEO tự nhiên (điều này tạo thành một phần quan trọng khác của SEM).
Tăng cường quảng cáo Google Ads với sự giúp đỡ từ SiteMinder
Tìm hiểu thêm về doanh nghiệp và khách hàng của bạn với SiteMinder Insights,
và sử dụng kiến thức này để phát triển quảng cáo PPC giúp kiếm được nhiều
lượt nhấp hơn và thúc đẩy nhiều doanh nghiệp hơn.
Chọn Từ Khóa PPC Cho Khách Sạn Như Thế Nào?
Trọng tâm của bất kỳ chiến dịch tiếp thị PPC khách sạn nào là
từ khóa. Điều quan trọng là bạn phải thực hiện nghiên cứu đầy đủ về đối
tượng mục tiêu và thói quen tìm kiếm trực tuyến của họ trước khi chọn từ khóa
cho chiến dịch PPC khách sạn tiếp theo.
Từ khóa cần phải phù hợp với thương hiệu của bạn, nhưng cũng đủ cụ thể để tiếp
cận đối tượng mục tiêu có khả năng đặt phòng với bạn nhất.
Ví dụ: bạn sẽ muốn bao gồm các phiên bản phổ biến của cụm từ tìm kiếm từ khóa
của bạn cũng như các phiên bản dài xác định các vị trí cụ thể và các chi tiết
quan trọng khác.
Sử Dụng Google Adwords Cho Khách Sạn
Khi bạn đã hoàn thành nghiên cứu từ khóa của mình, bạn sẽ cần thiết lập chiến
dịch tiếp thị PPC khách sạn của mình. Google đã nỗ lực để làm cho AdWords (hiện
đơn giản là Google Ads) có thể truy cập được đối với người dùng trung bình, mặc
dù hợp tác với một công ty tiếp thị kỹ thuật số có thể giúp tối đa hóa
lợi tức đầu tư quảng cáo của bạn.
Về các chiến dịch khách sạn, Google Ads yêu cầu mọi người dùng tạo một tài
khoản. Sau khi bạn đăng nhập, việc tạo chiến dịch và quản lý PPC khách sạn rất
đơn giản để học – nhưng khó để thành thạo – thông qua bảng điều khiển Google
Ads.
Chiến dịch PPC là một cách hiệu quả để có thêm khách hàng đặt phòng trực tiếp.
Tại Sao Nên Chọn PPC Cho Khách Sạn?
PPC khách sạn là một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí để tăng lưu lượng truy
cập trang web và chuyển đổi của bạn. Trong khi chiến lược SEO của bạn sẽ giúp
cải thiện thứ hạng của bạn trên trang kết quả tìm kiếm, chiến dịch PPC khách
sạn của bạn sẽ cải thiện khả năng hiển thị và tăng lưu lượng truy cập giữa các
phân khúc thị trường có động lực nhất của bạn. Tìm hiểu thêm về phân khúc thị
trường từ Nutshell.
Đây là một kỹ thuật quảng cáo có thể dễ dàng tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của
thương hiệu của bạn, và nó có thể được sử dụng trên tất cả các trang đích trang
web của bạn, hồ sơ truyền thông xã hội và
chiến dịch tiếp thị qua email.
Cũng không phải là hiếm khi
OTA đấu thầu trên các thương hiệu khách sạn trong các chiến dịch PPC của riêng
họ. Một cái nhìn nhanh vào thông tin chi tiết về đấu giá chiến dịch thương hiệu
của bạn trong Google Adwords sẽ cho bạn biết liệu OTA có đang đấu thầu trên
thương hiệu khách sạn của bạn hay không và quảng cáo của họ hoạt động như thế
nào so với quảng cáo của bạn. Để chống lại việc bán hàng bị mất cho OTA đấu
thầu trên thương hiệu của bạn, điều quan trọng là bạn cũng phải đấu thầu trên
thương hiệu của riêng bạn. Bạn cũng có thể đấu thầu trên thương hiệu khách sạn
của bạn và tên của OTA để cố gắng thu hồi lại một số lưu lượng truy cập bị mất.
Tại Sao Nên Sử Dụng Google Ads Cho Chiến Dịch Khách Sạn?
Tại sao nên sử dụng Google AdWords cho khách sạn? Nói một cách đơn giản, Google
là người giữ cổng của internet. Nó tự hào có thị phần công cụ tìm kiếm hơn 90%,
vì vậy chín trong số mười khách tiềm năng sẽ sử dụng Google khi họ tìm kiếm chỗ
ở.
Điều quan trọng là tài sản của bạn xuất hiện như một kết quả khi họ gõ ‘khách
sạn [vị trí của bạn]’, và vì nó đảm bảo cho bạn một vị trí ở đầu trang, Google
Ads là một trong những cách hiệu quả nhất để làm như vậy.
Làm Thế Nào Để Cải Thiện PPC Cho Khách Sạn?
Nếu bạn đã tạo một chiến dịch PPC khách sạn đang điều hướng lưu lượng truy cập
nhưng không chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng, thì đã đến lúc tìm cách
bạn có thể điều chỉnh chiến dịch này. Dưới đây là năm chiến lược hiệu quả để
tăng chuyển đổi của bạn:
-
Ưu đãi độc quyền: Ưu đãi giảm giá hoặc mã khuyến mãi thông qua Google Ads.
Điều này không chỉ khuyến khích chuyển đổi, nếu bạn đặt giới hạn thời gian
cho ưu đãi, nó cũng có thể khuyến khích khách tiềm năng đặt phòng nhanh
chóng. -
Thân thiện với thiết bị di động: Mọi chiến dịch PPC nên
thân thiện với thiết bị di động, vì ngày càng có nhiều khách tiềm năng đang
tìm kiếm và đặt phòng khách sạn từ điện thoại thông minh và máy tính bảng
của họ. -
Chiến dịch tiếp thị lại: Một chiến dịch tiếp thị lại thấy các quảng cáo
được nhắm mục tiêu được hiển thị cho những người đã truy cập trang web của
bạn trước đó. Các chiến dịch tiếp thị lại giữ cho khách sạn của bạn luôn
nằm trong tâm trí, và có thể xây dựng sự quen thuộc và tin tưởng với thương
hiệu của bạn, điều này có thể dẫn đến đặt phòng. -
Giám sát đối thủ cạnh tranh: Phân tích cách các đối thủ cạnh tranh trực
tiếp của bạn đang sử dụng Google Ads. Xem xét cách bạn có thể sao chép những
gì họ đang làm tốt và tận dụng những gì họ không làm tốt. -
Xu hướng theo mùa: Tạo quảng cáo của bạn xung quanh các xu hướng theo mùa.
Nói với khách hàng lý do tại sao họ nên chọn khách sạn và khu vực của bạn
vào những thời điểm nhất định trong năm. Hãy sẵn sàng tăng ngân sách quảng
cáo của bạn một chút trong mùa cao điểm để đảm bảo đặt phòng có giá trị hơn.
Bạn Nên Làm Gì Với Kết Quả PPC Của Khách Sạn?
Vào cuối mỗi chiến dịch PPC, điều quan trọng là bạn phải theo dõi các số liệu
của mình và phân tích dữ liệu được tạo ra từ chiến dịch. Các chiến dịch PPC
khách sạn ngày nay tinh vi hơn bao giờ hết, cung cấp thông tin chi tiết về nhân
khẩu học của mỗi khách truy cập trang web đã đến trang web khách sạn của bạn.
Bạn có thể tìm hiểu về loại khách truy cập nào đã đặt phòng ngay lập tức, ai đã
từ bỏ trang hoàn toàn và ai đã dành nhiều thời gian nhất để duyệt web. Điều
này sẽ giúp bạn xác định lại mục đích của các chiến dịch trong tương lai của
bạn.
