Cập nhật Microsoft Advertising tháng 3 năm 2024: Bước ngoặt cho ngành Khách sạn

Tháng 3 năm 2024, Microsoft Advertising đã công bố một loạt các cập nhật hứa hẹn sẽ thay đổi bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm việc triển khai toàn cầu chiến dịch Performance Max được mong đợi từ lâu. Đối với các khách sạn, những cải tiến này mang đến vô số cơ hội để khuếch đại sự hiện diện trực tuyến và kết nối với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn bao giờ hết.
Từ việc tận dụng các khả năng AI tiên tiến đến việc nắm bắt sức mạnh của kể chuyện bằng hình ảnh thông qua tiện ích mở rộng hình ảnh, bài viết này khám phá cách các tính năng mới nhất của Microsoft Advertising có thể cách mạng hóa chiến lược tiếp thị khách sạn, đảm bảo cơ sở kinh doanh của bạn nổi bật trên một thị trường đông đúc.
Performance Max hiện đã có mặt trên tất cả các thị trường
Tin tuyệt vời cho các nhà tiếp thị khách sạn: Các chiến dịch Performance Max (PMAX) của Microsoft Advertising hiện đã có trên toàn thế giới.

PMAX sử dụng AI tiên tiến để hợp lý hóa việc quản lý chiến dịch, từ tạo tài sản đến nhắm mục tiêu đối tượng, hứa hẹn chuyển đổi nhiều hơn với nỗ lực tối thiểu. Đối với các khách sạn, điều này có nghĩa là dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh, đảm bảo các mục tiêu quảng cáo của bạn được đáp ứng một cách hiệu quả.
Quản lý tiện ích mở rộng hình ảnh trong Microsoft Advertising Editor
Việc nâng cao quảng cáo của bạn bằng những hình ảnh hấp dẫn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Microsoft Advertising Editor hiện hỗ trợ quản lý hàng loạt các tiện ích mở rộng hình ảnh, cho phép các nhà khách sạn nhanh chóng cập nhật và quản lý các tài sản trực quan hấp dẫn. Họ có thể tạo các tiện ích mở rộng hình ảnh mới, chỉnh sửa các tiện ích hiện có và quản lý các liên kết hàng loạt chỉ với một vài cú nhấp chuột. Tính năng này là một món quà cho việc giới thiệu các tiện nghi, phòng và các dịch vụ độc đáo của khách sạn bạn ở quy mô lớn, làm cho quảng cáo của bạn hấp dẫn và hiệu quả hơn.
Tăng cường nhận diện thương hiệu với quảng cáo hiển thị ở 32 thị trường
Quảng cáo hiển thị đã mở rộng sang 32 thị trường, mang đến cho các nhà khách sạn một nền tảng rộng lớn hơn để thu hút sự chú ý của khán giả. Những quảng cáo trực quan phong phú này có thể xuất hiện trên các trang web phổ biến như MSN, Microsoft Start và Outlook, mang đến cơ hội tuyệt vời để nâng cao nhận diện thương hiệu khách sạn của bạn trên toàn cầu.
Quảng cáo hấp dẫn thông qua Connected TV và kho quảng cáo Netflix
Việc giới thiệu quảng cáo Connected TV (CTV), bao gồm kho quảng cáo Netflix, mở ra một con đường mới cho các khách sạn để tương tác với khán giả. Hãy tưởng tượng việc làm nổi bật trải nghiệm khách sạn của bạn với những người xem đang đắm mình trong loạt phim hoặc phim Netflix yêu thích của họ. Bản cập nhật này cho phép kể chuyện thương hiệu có tác động, tiếp cận những khán giả tham gia sâu vào các thị trường quan trọng.
Nhóm sản phẩm từ nhiều nguồn cấp dữ liệu với nhãn nguồn cấp dữ liệu cho chiến dịch mua sắm

Sắp tới, nhãn nguồn cấp dữ liệu sẽ đơn giản hóa quảng cáo xuyên biên giới cho các khách sạn có dịch vụ bán lẻ. Tính năng này cho phép nhóm các sản phẩm từ nhiều nguồn cấp dữ liệu, chẳng hạn như hàng hóa hoặc trải nghiệm ăn uống, theo một thuộc tính chung để quản lý chiến dịch hiệu quả hơn. Đây là một công cụ chiến lược cho các khách sạn muốn tối đa hóa khả năng hiển thị bán lẻ của họ trên các thị trường khác nhau.
Tìm hiểu về Nhãn nguồn cấp dữ liệu trong Chiến dịch mua sắm

Nhãn nguồn cấp dữ liệu cho phép các nhà quảng cáo nhóm các sản phẩm từ nhiều nguồn cấp dữ liệu dựa trên các thuộc tính chung, chẳng hạn như ngôn ngữ, danh mục sản phẩm hoặc thương hiệu. Tính năng này đơn giản hóa việc quản lý chiến dịch và cho phép các chiến lược quảng cáo nhắm mục tiêu trên các dòng sản phẩm khác nhau. Mặc dù chủ yếu được thiết kế cho các sản phẩm bán lẻ, khái niệm về nhãn nguồn cấp dữ liệu vẫn có tiềm năng chưa được khai thác cho ngành khách sạn.
Ứng dụng sáng tạo cho khách sạn
Các khách sạn cung cấp vô số trải nghiệm và dịch vụ ngoài việc đặt phòng, từ ăn uống ngon miệng và trị liệu spa đến các sự kiện độc quyền và hàng hóa mang thương hiệu. Dưới đây là cách nhãn nguồn cấp dữ liệu có thể được áp dụng một cách sáng tạo:
- Trải nghiệm ăn uống: Các khách sạn có thể quảng cáo các gói ăn uống đặc biệt hoặc đặt chỗ cho các nhà hàng trong khuôn viên của họ, phân loại chúng theo nhãn nguồn cấp dữ liệu “Ăn uống” để quản lý và quảng cáo được nhắm mục tiêu dễ dàng hơn.
- Dịch vụ spa: Nhãn nguồn cấp dữ liệu có thể giúp các khách sạn làm nổi bật các dịch vụ spa của họ, nhóm các phương pháp điều trị khác nhau hoặc các chương trình đặc biệt theo mùa để thu hút những khách hàng đang tìm kiếm sự thư giãn và nuông chiều.
- Hàng hóa: Đối với các khách sạn bán các sản phẩm mang thương hiệu, nhãn nguồn cấp dữ liệu cung cấp một cách hợp lý để quản lý và quảng cáo các mặt hàng này, từ khăn trải giường sang trọng đến các sản phẩm spa.
- Vé sự kiện: Các khách sạn tổ chức các buổi hòa nhạc, chương trình hoặc các sự kiện khác có thể sử dụng nhãn nguồn cấp dữ liệu để quảng cáo bán vé, tiếp cận những khách hàng tiềm năng quan tâm đến các lựa chọn giải trí độc đáo.
Khả năng hiển thị và Tác động
Mối quan tâm chính khi áp dụng các chiến dịch mua sắm cho các dịch vụ khách sạn là những quảng cáo này sẽ hiển thị ở đâu và chúng có thể hiệu quả như thế nào. Theo truyền thống, quảng cáo mua sắm xuất hiện trong kết quả của công cụ tìm kiếm và trên các mạng đối tác, bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội và các trang web trong mạng quảng cáo.
- Trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP): Quảng cáo mua sắm cho các dịch vụ khách sạn có thể thu hút sự chú ý của những người dùng đang tích cực tìm kiếm trải nghiệm du lịch, lựa chọn ăn uống hoặc các sự kiện ở một địa điểm cụ thể.
- Mạng đối tác: Mở rộng phạm vi tiếp cận của những quảng cáo này đến các trang web và mạng đối tác làm tăng khả năng hiển thị các dịch vụ khách sạn cho đối tượng rộng hơn, có khả năng thúc đẩy sự quan tâm và đặt phòng.
- Nền tảng truyền thông xã hội: Mặc dù không phải là một kênh truyền thống cho quảng cáo mua sắm, nhưng tiềm năng để những quảng cáo này xuất hiện trên phương tiện truyền thông xã hội có thể thu hút người dùng trong giai đoạn truyền cảm hứng của kế hoạch du lịch của họ.
Giải quyết các mối quan tâm
- Thích ứng và Sáng tạo: Sự thành công của việc sử dụng nhãn nguồn cấp dữ liệu cho khách sạn nằm ở việc điều chỉnh một cách sáng tạo cách trình bày các dịch vụ như “sản phẩm” trong nguồn cấp dữ liệu mua sắm, đảm bảo chúng hấp dẫn và được trình bày chính xác.
- Tuân thủ và Hướng dẫn: Các khách sạn phải điều hướng các chính sách và hướng dẫn của các chiến dịch mua sắm, tập trung vào tính minh bạch và chính xác trong quảng cáo sáng tạo của họ.
- Theo dõi và Tối ưu hóa: Thực hiện các cơ chế theo dõi để đo lường hiệu quả của các chiến dịch này là rất quan trọng để hiểu tác động của chúng và tối ưu hóa để có kết quả tốt hơn.
Tại sao các nhà khách sạn nên quan tâm
Các bản cập nhật tháng 3 năm 2024 của Microsoft Advertising là một bước ngoặt cho ngành khách sạn. Những cải tiến này không chỉ hợp lý hóa quy trình quảng cáo mà còn mở ra những khả năng mới để tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng. Cho dù thông qua tối ưu hóa chiến dịch dựa trên AI, quảng cáo trực quan tuyệt đẹp hay nhóm sản phẩm chiến lược, các nhà khách sạn hiện có nhiều công cụ hơn theo ý của họ để thúc đẩy việc đặt phòng và nâng cao thương hiệu của họ.
Tận dụng Microsoft Advertising cho khách sạn của bạn
- Nắm bắt AI với Performance Max: Sử dụng PMAX để quảng cáo đa kênh hiệu quả, tiếp cận khách hàng tiềm năng ở bất cứ đâu.
- Giới thiệu khách sạn của bạn bằng tiện ích mở rộng hình ảnh: Sử dụng tính năng quản lý hàng loạt để giữ cho tài sản trực quan của bạn luôn mới mẻ và hấp dẫn.
- Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng quảng cáo hiển thị: Tận dụng lợi thế của khả năng tiếp cận thị trường mở rộng để tăng cường sự hiện diện toàn cầu của khách sạn bạn.
- Kể câu chuyện của bạn trên Connected TV: Thu hút khách hàng tiềm năng theo một cách độc đáo bằng cách quảng cáo trên CTV và Netflix.
- Tối ưu hóa các chiến dịch bán lẻ bằng nhãn nguồn cấp dữ liệu: Quản lý và quảng bá hiệu quả các dịch vụ bán lẻ của khách sạn bạn cho khán giả quốc tế.
Khi chúng ta bước vào mùa du lịch hè năm 2024, các bản cập nhật mới nhất của Microsoft Advertising mang đến cho các nhà khách sạn những cơ hội chưa từng có để nâng cao chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ. Bằng cách áp dụng các tính năng mới này, các khách sạn không chỉ có thể cải thiện hiệu quả quảng cáo của họ mà còn tạo ra các kết nối ý nghĩa hơn với khán giả của họ. Hãy nắm bắt những thay đổi này để đảm bảo khách sạn của bạn nổi bật trong một bối cảnh kỹ thuật số cạnh tranh.