Bí Quyết Tăng Đặt Phòng Airbnb Ngay Lập Tức (9 Mẹo Hiệu Quả)
Bạn là chủ nhà Airbnb đang tìm cách tăng số lượng đặt phòng? Bài viết này là hướng dẫn tối ưu dành cho bạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ 9 mẹo đã được chứng minh là có thể giúp bạn tăng số lượng đặt phòng một cách đáng kể. Hãy đọc đến cuối bài viết, vì chúng tôi sẽ tiết lộ 3 việc bạn có thể thực hiện trong vòng 15 phút tới và thu về hơn 500 đô la tiền đặt phòng!
1. Thử Nghiệm Tiêu Đề (A/B Testing)
Tiêu đề của danh sách cho thuê trên Airbnb đóng vai trò then chốt trong việc thu hút khách truy cập. Hãy sử dụng từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể tìm kiếm và làm nổi bật những tiện nghi hấp dẫn nhất.
Ví dụ, tiêu đề “Nhà gỗ Maple trong rừng” có thể cải thiện bằng cách:
- Không đủ hấp dẫn để thu hút khách nhấp vào.
- Không làm nổi bật các tiện nghi mong muốn.
- Thiếu thông tin về vị trí (khu rừng nào? Gần những tiện ích nào?).
Một lựa chọn tốt hơn:
“Cách trượt tuyết 10 phút, cabin biệt lập có bồn tắm nước nóng”.
Tiêu đề này:
- Ngay lập tức thu hút khách bằng sự gần gũi với khu trượt tuyết.
- Nhấn mạnh một tiện nghi được yêu thích: bồn tắm nước nóng.
- Loại bỏ phỏng đoán bằng cách cho biết khoảng cách chính xác đến một điểm thu hút.
2. Ảnh Chụp Chất Lượng Cao, Chuyên Nghiệp
Đây là một lỗi phổ biến mà nhiều chủ nhà mắc phải. Để có những bức ảnh đẹp:
- Thuê nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp có kinh nghiệm chụp ảnh Airbnb.
- Cung cấp danh sách chi tiết các góc chụp mong muốn.
- Chụp ảnh vào ban ngày, khi có ánh sáng tự nhiên.
- Đảm bảo ảnh làm nổi bật cả không gian và các tiện nghi.
Thậm chí, bạn có thể “diễn” một chút cho không gian thêm sống động, ví dụ:
- Bày biện rượu vang, đồ ăn nhẹ, cà phê…
Bí mật để có ảnh thực sự ấn tượng:
- Thuê một người chỉnh sửa ảnh (có thể tìm thấy trên Fiverr.com).
- Yêu cầu chỉnh sửa để ảnh sáng và rực rỡ hơn.
- Thêm các chi tiết nhỏ: lửa trong hố lửa, bong bóng trong bồn tắm nước nóng, Netflix trên TV…
Những chỉnh sửa này sẽ giúp ảnh của bạn nổi bật và khiến khách yêu thích không gian của bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên.
3. Sắp Xếp Ảnh và Thêm Chú Thích
Có một “mẹo” đặc biệt để sắp xếp ảnh hiệu quả:
- Thêm chú thích cho tất cả các ảnh để trả lời các câu hỏi tiềm năng của khách (ví dụ: “Đây là TV thông minh?”, “Giường cỡ nào?”).
- Bắt đầu với 5-10 ảnh chụp những tiện nghi được yêu thích nhất (bồn tắm nước nóng, phòng chiếu phim, hố lửa…).
- Sau đó, dẫn dắt khách tham quan không gian của bạn bằng ảnh, bắt đầu từ cửa trước.
- Đi từ phòng này sang phòng khác một cách logic, tránh nhảy cóc lung tung.
- Trong mỗi phòng, hãy chụp ảnh tất cả các tiện nghi chứ không chỉ mỗi phòng.
4. Mô Tả Chi Tiết và Hấp Dẫn
Đây là nơi nhiều chủ nhà “rớt” điểm. Thay vì một bức tường chữ dày đặc mà khách không muốn đọc, hãy thử:
- Viết một đoạn văn ngắn giúp khách hình dung ra bản thân họ đang ở trong không gian của bạn.
- Thêm tiêu đề cho từng phòng trong nhà.
- Dưới mỗi tiêu đề, liệt kê các tiện nghi bằng gạch đầu dòng.
Với cách này, khách có thể dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết.
5. Điều Chỉnh Giá Thuê Linh Hoạt
Bắt đầu với các khoản phí bổ sung:
- Đảm bảo phí dọn dẹp của bạn cạnh tranh với các danh sách khác trong khu vực.
- Loại bỏ phí cho vật nuôi hoặc khách thêm (khó theo dõi và không đáng).
- Điều chỉnh giá theo đêm bằng công cụ định giá động hoặc bảng tính theo dõi.
- Bạn cần biết liệu bạn đang định giá quá cao hay quá thấp để có thể điều chỉnh kịp thời.
6. Mở Rộng Sang Các Nền Tảng Khác (OTA)
Đăng danh sách của bạn trên VRBO hoặc Booking.com để đa dạng hóa và tăng số lượng đặt phòng.
Nguyên tắc chung:
- Nếu danh sách của bạn có 2 phòng ngủ trở xuống, hãy chọn Booking.com.
- Nếu danh sách của bạn có 3 phòng ngủ trở lên, hãy chọn VRBO.
Mỗi nền tảng có những điểm khác biệt riêng, vì vậy hãy mở rộng từng nền tảng một cách cẩn thận.
7. Email Marketing: Tiếp Thị Qua Email
Đây là một chiến lược nâng cao có thể đảm bảo tăng thêm 20-30% số lượng đặt phòng mỗi năm.
Lưu ý: Bạn cần công cụ phù hợp để thực hiện hiệu quả.
Cách thực hiện:
- Thu thập địa chỉ email của khách.
- Gửi email hàng tháng để khuyến khích đặt phòng.
- Làm nổi bật các sự kiện trong khu vực.
- Tự động hóa các email này để tiết kiệm thời gian.
Công cụ gợi ý:
Stafi: Kết nối với Wi-Fi hiện tại của bạn và yêu cầu khách nhập địa chỉ email để kết nối (tương tự như cách khách sạn và sân bay thực hiện).
8. Thiết Lập Trang Web Đặt Phòng Trực Tiếp
Hầu hết các phần mềm quản lý kênh (Channel management software) đều cho phép bạn tạo trang web đặt phòng trực tiếp chỉ với vài cú nhấp chuột.
Lợi ích:
- Giá tốt hơn cho khách (không phải trả phí cho Airbnb).
- Thu nhập cao hơn cho bạn (không phải trả phí hoa hồng).
Bắt đầu bằng cách chỉ chấp nhận đặt phòng trực tiếp từ những khách hàng cũ (dễ dàng thực hiện vì bạn đã có địa chỉ email của họ).
Mẹo chuyên nghiệp:
Sử dụng các công cụ như GuestTalk để có bảo hiểm cho các đặt phòng trực tiếp tương tự như bảo hiểm của Airbnb.
9. Upselling: Bán Thêm và Kéo Dài Thời Gian Lưu Trú
Đây là mẹo “tủ” của chúng tôi, nhưng cần sử dụng đúng công cụ.
Vấn đề:
Cách làm truyền thống tốn thời gian và phức tạp (nhắn tin thủ công cho từng khách).
Giải pháp:
Sử dụng công cụ AI như Bestie AI. Thiết lập chỉ mất khoảng 15 phút.
Chức năng:
- Nhắn tin cá nhân cho từng khách để chào mời nâng cấp (nhận phòng sớm, thêm đêm nghỉ).
- Tự động kiểm tra lịch, giá cả và gửi ưu đãi phù hợp.
- Tùy chỉnh ưu đãi dựa trên tình huống hoặc mùa.
Tóm lại:
Để thành công trên Airbnb và tăng đáng kể số lượng đặt phòng, bạn cần kết hợp nhiều yếu tố:
- Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả.
- Sử dụng ảnh chất lượng cao.
- Điều chỉnh giá linh hoạt.
- Mở rộng sang các nền tảng khác.
- Ứng dụng email marketing.
- Thiết lập trang web đặt phòng trực tiếp.
- Tận dụng các công cụ AI để upselling hiệu quả.
Áp dụng những mẹo này, bạn chắc chắn sẽ thấy sự khác biệt trong doanh thu của mình!
