Đăng nhập
  • Giới thiệu về OTAVN
  • Đào tạo Sale OTA 1-1
  • Đào tạo Sale online tự học
  • Dịch vụ từ OTAVN
  • Bảng giá Sale & Marketing
  • Tư vấn thêm
OTA Việt Nam - OTAVN
  • Thông tin du lịch
    • All
    • Cẩm nang du lịch
    • Điểm đến Du lịch
    • Tin tức du lịch
    243tinh Hoa Nghe Cham Khac

    Tinh hoa nghề chạm khắc giữa lòng Thủ đô Hà Nội

    203tham Bach Dang Giang Noi Khi Thieng Song Nui Hoi Tu 2

    Thăm Bạch Đằng Giang – nơi khí thiêng sông núi hội tụ

    213mot Lan Thuong Thuc Am Thuc Tay Nguyen

    Một lần thưởng thức ẩm thực Tây Nguyên

    203ha Noi Cong Nhan Diem Du Lich Lang Nghe Go My Nghe Thiet Ung

    Hà Nội công nhận điểm du lịch Làng nghề gỗ mỹ nghệ Thiết Úng

    173ben Tre Ve Tham Lang Nghe Banh Phong Son Doc Hon Tram Nam Tuoi 1

    Bến Tre: Về thăm làng nghề bánh phồng Sơn Đốc hơn trăm năm tuổi

    173sua Tron Khom Mit

    Sứa trộn khóm mít

    43cong Vien Van Hoa Dong Da Su Hoa Quyen Giua Lich Su Va Hien Dai 1

    Hà Nội: Công viên văn hóa Đống Đa – Sự hòa quyện giữa lịch sử và hiện đại

    43son La Kham Pha Thien Duong Man Trang Na Ka

    Sơn La: Khám phá thiên đường mận trắng Nà Ka

    113ha Noi Di San Quy Cua Xu Doai Vung Son Tay

    Hà Nội: Di sản quý của xứ Đoài vùng Sơn Tây

  • Nghề du lịch
    • All
    • Nghiệp vụ nghề khách sạn
    • Nghiệp vụ nghề lữ hành hướng dẫn
    • Quản lý vận hành du lịch
    • Thuật ngữ nghề Du lịch
    Ota Viet Nam Cam Cho Thue Can Ho Ngan Ngay Kinh Doanh Airbnb Than Troi

    Cấm cho thuê căn hộ ngắn ngày, kinh doanh Airbnb than trời…

    Ota Viet Nam Kham Pha Cong Viec Quan Ly Thi Truong Tai Agoda Hanh Trinh Tu Sydney Den London

    Khám phá công việc Quản lý thị trường tại Agoda: Hành trình từ Sydney đến London

    Ota Viet Nam Agoda Dong Gop Cho Su Phat Trien Cua Nganh Du Lich Toan Cau

    Agoda Đóng Góp Cho Sự Phát Triển Của Ngành Du Lịch Toàn Cầu

    Table Setting 6859276 1280

    Phương pháp hiệu quả thu hút khách hàng cho nhà hàng và khách sạn trong mùa lễ Tết

    Quan Ly Khach San Gia Tang Loi Nhuan

    Các Phương Pháp Quản Lý Khách Sạn Tối Ưu Hóa Lợi Nhuận

    Quan Ly Khach San

    Những nhân tố quan trọng cho người quản lý khách sạn và nhà nghỉ hiện nay

    Ota Viet Nam Dangbai Toi Da Hoa Doanh Thu Cho Nha Dieu Hanh Tour Du Lich Chien Luoc Quan Ly Hieu Qua

    Tối đa hóa doanh thu cho nhà điều hành tour du lịch: Chiến lược quản lý hiệu quả

    Quan Ly Khach San Hotel Sai Gon

    Lợi Ích Của Phần Mềm Quản Lý Khách Sạn Hiệu Quả

    Anh Huong Cua Viec Uy Quyen Truoc Tai Khach San

    Ảnh hưởng của việc ủy quyền trước tại khách sạn

  • Sale & Marketing
    • All
    • CRM
    • Email Marketing
    • Quan điểm
    • Quảng cáo trả phí
    • Sale OTAs
    • Thuật ngữ
    • Tối ưu SEM
    • Tối ưu SEO
    • Video Marketing
    • Xây dựng Blog/ Website
    • Xu hướng
    Ota Viet Nam Remarketing Ads Khach San Tang Dat Phong Doanh Thu

    Remarketing Ads Khách Sạn: Tăng Đặt Phòng & Doanh Thu

    Ota Viet Nam Hotel Promotions Y Tuong Khuyen Mai Khach San Tang Dat Phong

    Hotel Promotions: Ý tưởng khuyến mãi khách sạn tăng đặt phòng

    Itb Berlin 2024

    Revenue Marketing cho Khách sạn – Tại ITB Berlin 2025

    Ota Viet Nam Bi Quyet Toi Uu Kenh Ota Getyourguide Dua Tour Du Lich Len Top

    Bí quyết tối ưu kênh OTA GetYourGuide: Đưa tour du lịch lên top!

    Ota Viet Nam Tim Hieu Ve Cac Loai Phi Airbnb De Toi Uu Van Hanh

    Tìm hiểu về các loại phí Airbnb để tối ưu vận hành

    Ota Viet Nam Cac Lua Chon Thay The Airbnb Cho Khach San Mo Rong Kenh Ota

    Các lựa chọn thay thế Airbnb cho Khách Sạn & Mở Rộng Kênh OTA

    Ota Viet Nam Tai Sao Khach Hang Chon Khach San Luu Tru Dai Han

    Tại sao khách hàng chọn khách sạn lưu trú dài hạn?

    Ota Viet Nam Agoda Ads Huong Dan Quang Cao Agoda Hieu Qua Cho Khach San

    Agoda Ads: Hướng dẫn quảng cáo Agoda hiệu quả cho khách sạn

    Ota Viet Nam Late Booking Khach San Bi Quyet Vang Tang Doanh Thu Phut Chot

    Late Booking Khách Sạn: Bí Quyết “Vàng” Tăng Doanh Thu Phút Chót

  • Thương hiệu
    • All
    • Casestudy thương hiệu
    • Chuyện thương hiệu
    • Xây dựng THCN
    Pizza Hut Signature – “Nước cờ” đầy táo bạo của thương hiệu Pizza Hut

    “Nước cờ” của Pizza Hut Signature với diện mạo hoàn toàn mới

    10 Yeu To Can Chu Y Khi Xay Dung Brand Standards Tieu Chuan Thuong Hieu Khach San Nha Hang

    10 yếu tố cần chú ý khi xây dựng Brand Standards (Tiêu chuẩn thương hiệu) khách sạn/ nhà hàng

    PGBank công bố nhận diện thương hiệu mới sau khi đổi tên

    PGBank công bố nhận diện thương hiệu mới sau khi đổi tên

    Công thức tạo “hiệu ứng domino cảm xúc” trong hoạt động CSR của Thiên Long

    Công thức tạo “hiệu ứng domino cảm xúc” trong hoạt động CSR của Thiên Long

    Otavn Ota Viet Nam Website 11 Cach Giup Ban Xay Dung Thuong Hieu Ca Nhan Hieu Qua

    11 cách giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân

    Otavn Ota Viet Nam Website Truyen Thong Thuong Hieu Hay Noi Dieu Khach Hang Muon Nghe 1

    Truyền thông thương hiệu – Hãy nói điều khách hàng muốn nghe

    Otavn Ota Viet Nam Website Cach Co Ban Chao Long Xay Dung Thuong Hieu Ca Nhan The Nao 1

    Cách cô bán cháo lòng xây dựng thương hiệu cá nhân thế nào?

    Otavn Ota Viet Nam Website Lam Ro 9 Dieu De Xay Dung Thuong Hieu Ca Nhan Hieu Qua 2

    Làm Rõ 9 Điều Để Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Hiệu Quả

    Otavn Ota Viet Nam Website Moi Quan He Giua Thuong Hieu Va Van Hoa Doanh Nghiep

    Mối quan hệ giữa Thương Hiệu và Văn Hóa Doanh Nghiệp

  • Trải nghiệm khách hàng
    Ota Viet Nam Dangbai Giao Tiep Hieu Qua Trong Nganh Khach San De Toi Uu Trai Nghiem Khach Hang

    Giao Tiếp Hiệu Quả Trong Ngành Khách Sạn để Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng

    Ota Viet Nam Dangbai Trai Nghiem Khach Hang Trong Nganh Khach San Nang Cao Su Hai Long Va Long Trung Thanh

    Trải nghiệm khách hàng trong ngành khách sạn: Nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành

    Tim Hieu Ve Trai Nghiem Thuong Hieu1

    Tìm hiểu về trải nghiệm thương hiệu

    Otavn Ota Viet Nam Website Mot Doanh Nghiep Co The Hoc Tu Quan Doi Tao Ra Suc Manh Dong Nhat

    Một doanh nghiệp có thể học từ Quân đội Tạo Ra Sức Mạnh Đồng Nhất

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Su Hai Long Cua Khach Hang

    Sự hài lòng của khách hàng

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Dung Trung Binh Hay Mang Lai Tieng Wow Cho Khach (1)

    Đừng trung bình, hãy mang lại tiếng Wow… cho khách

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Jeff Bezos Vi Vua Am Anh Khach Hang

    Jeff Bezos vị vua “ám ảnh khách hàng”

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Cham Soc Khach Hang A Z Vai Tro

    Chăm sóc khách hàng A-Z

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Hieu Ro Cac Yeu To Chinh Cua Tri Tue Cam Xuc Trong Lanh Dao Xuat Sac

    Hiểu Rõ Các Yếu Tố Chính của Trí Tuệ Cảm Xúc trong Lãnh Đạo Xuất Sắc

  • Videos
No Result
View All Result
  • Thông tin du lịch
    • All
    • Cẩm nang du lịch
    • Điểm đến Du lịch
    • Tin tức du lịch
    243tinh Hoa Nghe Cham Khac

    Tinh hoa nghề chạm khắc giữa lòng Thủ đô Hà Nội

    203tham Bach Dang Giang Noi Khi Thieng Song Nui Hoi Tu 2

    Thăm Bạch Đằng Giang – nơi khí thiêng sông núi hội tụ

    213mot Lan Thuong Thuc Am Thuc Tay Nguyen

    Một lần thưởng thức ẩm thực Tây Nguyên

    203ha Noi Cong Nhan Diem Du Lich Lang Nghe Go My Nghe Thiet Ung

    Hà Nội công nhận điểm du lịch Làng nghề gỗ mỹ nghệ Thiết Úng

    173ben Tre Ve Tham Lang Nghe Banh Phong Son Doc Hon Tram Nam Tuoi 1

    Bến Tre: Về thăm làng nghề bánh phồng Sơn Đốc hơn trăm năm tuổi

    173sua Tron Khom Mit

    Sứa trộn khóm mít

    43cong Vien Van Hoa Dong Da Su Hoa Quyen Giua Lich Su Va Hien Dai 1

    Hà Nội: Công viên văn hóa Đống Đa – Sự hòa quyện giữa lịch sử và hiện đại

    43son La Kham Pha Thien Duong Man Trang Na Ka

    Sơn La: Khám phá thiên đường mận trắng Nà Ka

    113ha Noi Di San Quy Cua Xu Doai Vung Son Tay

    Hà Nội: Di sản quý của xứ Đoài vùng Sơn Tây

  • Nghề du lịch
    • All
    • Nghiệp vụ nghề khách sạn
    • Nghiệp vụ nghề lữ hành hướng dẫn
    • Quản lý vận hành du lịch
    • Thuật ngữ nghề Du lịch
    Ota Viet Nam Cam Cho Thue Can Ho Ngan Ngay Kinh Doanh Airbnb Than Troi

    Cấm cho thuê căn hộ ngắn ngày, kinh doanh Airbnb than trời…

    Ota Viet Nam Kham Pha Cong Viec Quan Ly Thi Truong Tai Agoda Hanh Trinh Tu Sydney Den London

    Khám phá công việc Quản lý thị trường tại Agoda: Hành trình từ Sydney đến London

    Ota Viet Nam Agoda Dong Gop Cho Su Phat Trien Cua Nganh Du Lich Toan Cau

    Agoda Đóng Góp Cho Sự Phát Triển Của Ngành Du Lịch Toàn Cầu

    Table Setting 6859276 1280

    Phương pháp hiệu quả thu hút khách hàng cho nhà hàng và khách sạn trong mùa lễ Tết

    Quan Ly Khach San Gia Tang Loi Nhuan

    Các Phương Pháp Quản Lý Khách Sạn Tối Ưu Hóa Lợi Nhuận

    Quan Ly Khach San

    Những nhân tố quan trọng cho người quản lý khách sạn và nhà nghỉ hiện nay

    Ota Viet Nam Dangbai Toi Da Hoa Doanh Thu Cho Nha Dieu Hanh Tour Du Lich Chien Luoc Quan Ly Hieu Qua

    Tối đa hóa doanh thu cho nhà điều hành tour du lịch: Chiến lược quản lý hiệu quả

    Quan Ly Khach San Hotel Sai Gon

    Lợi Ích Của Phần Mềm Quản Lý Khách Sạn Hiệu Quả

    Anh Huong Cua Viec Uy Quyen Truoc Tai Khach San

    Ảnh hưởng của việc ủy quyền trước tại khách sạn

  • Sale & Marketing
    • All
    • CRM
    • Email Marketing
    • Quan điểm
    • Quảng cáo trả phí
    • Sale OTAs
    • Thuật ngữ
    • Tối ưu SEM
    • Tối ưu SEO
    • Video Marketing
    • Xây dựng Blog/ Website
    • Xu hướng
    Ota Viet Nam Remarketing Ads Khach San Tang Dat Phong Doanh Thu

    Remarketing Ads Khách Sạn: Tăng Đặt Phòng & Doanh Thu

    Ota Viet Nam Hotel Promotions Y Tuong Khuyen Mai Khach San Tang Dat Phong

    Hotel Promotions: Ý tưởng khuyến mãi khách sạn tăng đặt phòng

    Itb Berlin 2024

    Revenue Marketing cho Khách sạn – Tại ITB Berlin 2025

    Ota Viet Nam Bi Quyet Toi Uu Kenh Ota Getyourguide Dua Tour Du Lich Len Top

    Bí quyết tối ưu kênh OTA GetYourGuide: Đưa tour du lịch lên top!

    Ota Viet Nam Tim Hieu Ve Cac Loai Phi Airbnb De Toi Uu Van Hanh

    Tìm hiểu về các loại phí Airbnb để tối ưu vận hành

    Ota Viet Nam Cac Lua Chon Thay The Airbnb Cho Khach San Mo Rong Kenh Ota

    Các lựa chọn thay thế Airbnb cho Khách Sạn & Mở Rộng Kênh OTA

    Ota Viet Nam Tai Sao Khach Hang Chon Khach San Luu Tru Dai Han

    Tại sao khách hàng chọn khách sạn lưu trú dài hạn?

    Ota Viet Nam Agoda Ads Huong Dan Quang Cao Agoda Hieu Qua Cho Khach San

    Agoda Ads: Hướng dẫn quảng cáo Agoda hiệu quả cho khách sạn

    Ota Viet Nam Late Booking Khach San Bi Quyet Vang Tang Doanh Thu Phut Chot

    Late Booking Khách Sạn: Bí Quyết “Vàng” Tăng Doanh Thu Phút Chót

  • Thương hiệu
    • All
    • Casestudy thương hiệu
    • Chuyện thương hiệu
    • Xây dựng THCN
    Pizza Hut Signature – “Nước cờ” đầy táo bạo của thương hiệu Pizza Hut

    “Nước cờ” của Pizza Hut Signature với diện mạo hoàn toàn mới

    10 Yeu To Can Chu Y Khi Xay Dung Brand Standards Tieu Chuan Thuong Hieu Khach San Nha Hang

    10 yếu tố cần chú ý khi xây dựng Brand Standards (Tiêu chuẩn thương hiệu) khách sạn/ nhà hàng

    PGBank công bố nhận diện thương hiệu mới sau khi đổi tên

    PGBank công bố nhận diện thương hiệu mới sau khi đổi tên

    Công thức tạo “hiệu ứng domino cảm xúc” trong hoạt động CSR của Thiên Long

    Công thức tạo “hiệu ứng domino cảm xúc” trong hoạt động CSR của Thiên Long

    Otavn Ota Viet Nam Website 11 Cach Giup Ban Xay Dung Thuong Hieu Ca Nhan Hieu Qua

    11 cách giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân

    Otavn Ota Viet Nam Website Truyen Thong Thuong Hieu Hay Noi Dieu Khach Hang Muon Nghe 1

    Truyền thông thương hiệu – Hãy nói điều khách hàng muốn nghe

    Otavn Ota Viet Nam Website Cach Co Ban Chao Long Xay Dung Thuong Hieu Ca Nhan The Nao 1

    Cách cô bán cháo lòng xây dựng thương hiệu cá nhân thế nào?

    Otavn Ota Viet Nam Website Lam Ro 9 Dieu De Xay Dung Thuong Hieu Ca Nhan Hieu Qua 2

    Làm Rõ 9 Điều Để Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Hiệu Quả

    Otavn Ota Viet Nam Website Moi Quan He Giua Thuong Hieu Va Van Hoa Doanh Nghiep

    Mối quan hệ giữa Thương Hiệu và Văn Hóa Doanh Nghiệp

  • Trải nghiệm khách hàng
    Ota Viet Nam Dangbai Giao Tiep Hieu Qua Trong Nganh Khach San De Toi Uu Trai Nghiem Khach Hang

    Giao Tiếp Hiệu Quả Trong Ngành Khách Sạn để Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng

    Ota Viet Nam Dangbai Trai Nghiem Khach Hang Trong Nganh Khach San Nang Cao Su Hai Long Va Long Trung Thanh

    Trải nghiệm khách hàng trong ngành khách sạn: Nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành

    Tim Hieu Ve Trai Nghiem Thuong Hieu1

    Tìm hiểu về trải nghiệm thương hiệu

    Otavn Ota Viet Nam Website Mot Doanh Nghiep Co The Hoc Tu Quan Doi Tao Ra Suc Manh Dong Nhat

    Một doanh nghiệp có thể học từ Quân đội Tạo Ra Sức Mạnh Đồng Nhất

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Su Hai Long Cua Khach Hang

    Sự hài lòng của khách hàng

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Dung Trung Binh Hay Mang Lai Tieng Wow Cho Khach (1)

    Đừng trung bình, hãy mang lại tiếng Wow… cho khách

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Jeff Bezos Vi Vua Am Anh Khach Hang

    Jeff Bezos vị vua “ám ảnh khách hàng”

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Cham Soc Khach Hang A Z Vai Tro

    Chăm sóc khách hàng A-Z

    Otavn Ota Viet Nam Cover Blog Hieu Ro Cac Yeu To Chinh Cua Tri Tue Cam Xuc Trong Lanh Dao Xuat Sac

    Hiểu Rõ Các Yếu Tố Chính của Trí Tuệ Cảm Xúc trong Lãnh Đạo Xuất Sắc

  • Videos
No Result
View All Result
OTA Việt Nam - OTAVN
No Result
View All Result
Home Kiến thức Sale & Marketing Sale OTAs

5 mẹo để tăng thứ hạng và chuyển đổi trên các kênh OTA

27 Tháng mười hai, 2023
in Kiến thức Sale & Marketing, Sale OTAs
Reading Time: 5 mins read
Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota

Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota

Không phải lúc nào cũng có một lý do rõ ràng tại sao một khách sạn này lại xếp hạng cao hơn một khách sạn khác trên các trang online. Nhưng một điều hiển nhiên rõ ràng đó là sự tác động của điều này đến doanh thu khách sạn: chúng ta thường thấy khi nói chuyện với chủ khách sạn, các bạn Ecommerce, Revenue hoặc Sales OTA, các nhà quản lý thị trường của các kênh online như Booking, Expedia… thường nhấn mạnh ước tính của họ rằng 80-90% lượng đặt phòng của khách sạn đến từ 2 trang đầu tiên. Vậy làm thế nào để một khách sạn được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm? Hãy thử thực hiện 7 bước dưới đây nhé.

Xếp hạng và đánh giá là quan trọng hơn bao giờ hết. Một kênh OTA muốn khách hàng của mình có trải nghiệm tại chỗ phù hợp với mong đợi của họ. Đó là lý do tại sao có mối tương quan trực tiếp giữa danh tiếng và doanh thu: OTA đưa các khách hàng đến các khách sạn có danh tiếng tốt hơn và điều này đương nhiên mang lại doanh thu cao cho các khách sạn.

Giữ giá cả cạnh tranh và hợp lý

Đối với hầu hết các tìm kiếm, các kênh OTA luôn ưu tiên những kết quả của các khách sạn có mức giá tốt. Nhưng thế nào là mức giá tốt? Liệu có phải là giảm giá càng sâu càng tốt? Không, hoàn toàn không phải như vậy.

Các bạn nên biết rằng khách hàng của chúng ta rất thông minh, phần lớn người dùng nhận thức được giá cả, tỷ lệ mua sắm là cốt lõi của khả năng cạnh tranh trên kết quả tìm kiếm OTA. Giá cả tốt là giá cả phải có ý nghĩa thật sự đối với khách sạn, tiện nghi và vị trí của nó, điều đó có nghĩa là khách hàng sẵn sàng bỏ đồng tiền ra nếu như giá đó đáng với giá trị họ nhận được. Đó mới được gọi là mức giá tốt nhất.  Việc định giá, đưa các mức giá phải hoàn toàn hợp lý, linh hoạt và công bằng. Hãy đảm bảo rằng giá của bạn là ngang giá, đúng giá và đúng tới thị trường mà bạn đang nhắm đến.

Xin lưu ý các bạn Sales Online là các kênh Online bán các mức giá ở các thị trường khác nhau vì thế hãy thật cân nhắc và định giá cho đúng với sản phẩm của mình ở các thị trường mình mong muốn.  Sử dụng một công cụ thông minh để phân tích, đảm bảo rằng giá cả của bạn cạnh tranh. Theo dõi tỷ giá và thực hiện một cách tiếp cận thời gian thực để giữ giá chính xác. Đây là công việc của một nhà quản lý doanh thu, nó đòi hỏi kiến thức nhiều hơn của một Sales OTA thông thường.

Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Kiem Soat Gia
Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Kiem Soat Gia

Làm mới nội dung của khách sạn

Các trang OTA không muốn hiển thị nội dung không đầy đủ cho người dùng. Và nếu nội dung chưa được cập nhật hoặc những bức ảnh tồi tệ, điều này sẽ khiến bạn không bao giờ xuất hiện ở những trang đầu của các kênh OTA. Theo Expedia, mô tả toàn bộ phòng và trang thiết bị, tổng quan khách sạn… (trái ngược với mô tả một phần) làm tăng 5% chuyển đổi và tăng gấp đôi số lượng ảnh có thể tăng tỷ lệ đặt phòng lên 4,5%.

Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng, khi họ tìm kiếm điều gì đó, họ luôn muốn mọi thứ được rõ ràng và càng chi tiết càng tốt. Điều này sẽ tăng tỉ lệ đặt phòng của bạn cực kỳ cao.  Tận dụng những bức ảnh tuyệt vời và cung cấp ít nhất ba bức ảnh cho mỗi loại phòng được cung cấp. Nếu bạn đang sử dụng nhà cung cấp thứ 3 để viết nội dung, hãy đặt thời gian mỗi tháng để xác minh rằng nội dung của bạn thực sự đang được làm mới theo thời gian thực.

Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Doi Moi
Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Doi Moi

Đánh giá của khách hàng đã lưu trú

Quản lý danh tiếng tốt nhất là bắt đầu từ sự trải nghiệm của khách. Không chỉ chờ đợi để quản lý đánh giá sau khi nó được viết mà các bạn hãy chủ động thu hút ý kiến đánh giá từ khi khách bắt đầu quan tâm tới khách sạn hay đặt kế hoạch khởi hành tới khách sạn bởi đó là những ấn tượng đầu tiên của khách hàng. Rất đơn giản đó có thể chỉ là những câu trả lời của bộ phận đặt phòng, những email, những cuộc điện thoại, hoặc việc xác nhận lại booking và mở ra cho khách hàng những điều hơn thế nữa, đó là sự đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, và những điều đó luôn được thực hiện từ bước đầu tiên cho đến khi khách hàng rời khỏi khách sạn mang theo sự hài lòng nhất.

Yêu cầu khách hàng đánh giá sẽ giúp bạn đạt được ba điều sau đây:

1) Nó cho khách thấy bạn quan tâm tới họ như thế nào, tăng cơ hội có được các đánh giá tích cực;

2) Nó giữ cho các đánh giá luôn mới, vì lần truy cập gần đây là một yếu tố quan trọng trong xếp hạng đánh giá; và

3) Nó cung cấp phản hồi thời gian thực để cải thiện hoạt động của bạn. Tất cả ba điều này là đầu vào tích cực trong việc cải thiện thứ hạng của bạn thông qua trải nghiệm của khách hàng.

Để có được những đánh giá tích cực nhất, điều tốt nhất bạn có thể làm là hãy cung cấp cho khách những trải nghiệm tuyệt vời khi khách đến với khách sạn và nếu có thể đó là những sự khác biệt.

Hãy theo dõi chặt chẽ các xếp hạng của mình trên tất cả các kênh OTA – Trả lời tất cả các đánh giá, đặc biệt là những đánh giá tiêu cực, thật ra đánh giá tiêu cực không phải là xấu đối với một khách sạn, nhiều khi nó chính là một nhân tố để có thể thực hiện một chiến lược truyền thông cho khách sạn. Ngoài cơ sở vật chất, danh tiếng của khách sạn là tài sản quý giá nhất để mang đến những booking và doanh thu tốt nhất.

Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Danh Gia
Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Danh Gia

Hiểu dữ liệu/ báo cáo thống kê để điều chỉnh

Với dữ liệu, đó là chất lượng hơn số lượng. Bằng cách hiểu các nguồn dữ liệu của bạn, bạn có thể đánh giá tốt nhất độ chính xác của chúng. Mặc dù mẹo này không rõ ràng như những người khác, nhưng nó vẫn được đề cập đến để nhấn mạnh những cạm bẫy của việc dựa vào dữ liệu để đưa ra quyết định. Nếu bạn không biết dữ liệu đến từ đâu, thì những hiểu biết bạn nhận được từ dữ liệu đó có thể bị lỗi dẫn đến những sai lầm đáng tiếc. Một khi bạn hiểu dữ liệu của mình và tin tưởng vào độ chính xác của nó, thì những hiểu biết có nhiều khả năng chính xác và có thể hành động. Đây là những hiểu biết kinh doanh thông minh giúp cải thiện lợi nhuận cho khách sạn.

Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Bao Cao
Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota Bao Cao

Tạo ra sự chuyển đổi thường xuyên từ các kênh OTA

Quản lý kênh thích hợp giúp chủ khách sạn đẩy các loại phòng trống lên các kênh có lợi nhất. Khi bạn có cái nhìn sâu sắc về doanh thu của mình trên các kênh, bạn có thể ưu tiên các kênh mang lại nhiều doanh nghiệp nhất. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để phân phối các loại phòng có giá cạnh tranh cho các kênh có khả năng chuyển đổi và mang lại doanh thu cao.

Các thuật toán OTA thường dành vị trí tốt hơn cho các danh sách chuyển đổi thường xuyên hơn. Vì vậy, hãy tạo một chu kỳ luân chuyển tốt bằng cách phân bổ các loại phòng theo một cách thông minh và thực tế. Bạn cũng có thể xem xét điều chỉnh các hoạt động của mình để thân thiện với khách hơn trong thời gian chậm hơn hoặc trên một số kênh nhất định.

Với công thức này, các OTA ưu tiên các khách sạn giúp họ tối đa hóa lợi nhuận – cụ thể là thông qua việc bán nhiều phòng hơn với giá cao nhất có thể. Và chủ khách sạn nên ưu tiên các kênh làm tương tự. Sự tập trung lẫn nhau vào chuyển đổi có nghĩa là cả hai bên đều giành chiến thắng khi một khách sạn có chất lượng tốt, đánh giá tuyệt vời và vững vàng khi nói đến ngang giá, thiết lập tỷ lệ và quản lý kênh thông minh.

Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota 5
Ota Viet Nam Blog Kien Thuc Sale Va Marketing 5 Meo De Tang Thu Hang Va Chuyen Doi Tren Cac Kenh Ota 5

Trên đây là bài chia sẻ 5 bước để có thể bán phòng trên các kênh OTA hiệu quả nhất. Mong rằng sẽ góp ích được phần nào cho các bạn sales, các nhà quản lý, các chủ khách sạn trong việc tìm cách tăng doanh thu – thứ hạng và kết quả tìm kiếm khách sạn trên các kênh OTA đó.

Tags: Kênh OTArankingthứ hạng
ShareShareSend

Related Posts

Ota Viet Nam Remarketing Ads Khach San Tang Dat Phong Doanh Thu
Kiến thức Sale & Marketing

Remarketing Ads Khách Sạn: Tăng Đặt Phòng & Doanh Thu

by OTAVN
9 Tháng năm, 2025
0

Thu hồi doanh thu đã mất: Cách quảng cáo nhắm mục tiêu lại của khách sạn thu hút đặt phòng...

Ota Viet Nam Hotel Promotions Y Tuong Khuyen Mai Khach San Tang Dat Phong
Kiến thức Sale & Marketing

Hotel Promotions: Ý tưởng khuyến mãi khách sạn tăng đặt phòng

by OTAVN
2 Tháng năm, 2025
0

Các Ý Tưởng Khuyến Mãi Khách Sạn Để Tăng Lượng Đặt Phòng Khuyến Mãi Khách Sạn Là Gì? Khuyến mãi...

Itb Berlin 2024
Kiến thức Sale & Marketing

Revenue Marketing cho Khách sạn – Tại ITB Berlin 2025

by OTAVN
27 Tháng tư, 2025
0

Điều gì sẽ xảy ra nếu khách sạn của bạn có thể tăng doanh thu lên 15% mà không cần...

Ota Viet Nam Bi Quyet Toi Uu Kenh Ota Getyourguide Dua Tour Du Lich Len Top

Bí quyết tối ưu kênh OTA GetYourGuide: Đưa tour du lịch lên top!

27 Tháng tư, 2025
Ota Viet Nam Tim Hieu Ve Cac Loai Phi Airbnb De Toi Uu Van Hanh

Tìm hiểu về các loại phí Airbnb để tối ưu vận hành

18 Tháng tư, 2025
Ota Viet Nam Cac Lua Chon Thay The Airbnb Cho Khach San Mo Rong Kenh Ota

Các lựa chọn thay thế Airbnb cho Khách Sạn & Mở Rộng Kênh OTA

17 Tháng tư, 2025
  • Liên hệ
  • Tư vấn dịch vụ tối ưu kênh OTA
  • Tư vấn thêm về Sale OTA/ Digital marketing
  • Tư vấn vận hành quản trị OTA
  • Khảo sát trước khi học Sale & Marketing
  • Videos

© 2024 OTAVN

No Result
View All Result
  • Thông tin du lịch
  • Nghề du lịch
  • Sale & Marketing
  • Thương hiệu
  • Trải nghiệm khách hàng
  • Videos

© 2024 OTAVN

Cảnh báo: Hiện nay có rất nhiều đơn vị SỬ DỤNG LẠI các THÔNG TIN NỘI DUNG ĐÀO TẠO của KHÓA HỌC SALE OTA TỪ OTAVN mà không đảm bảo chất lượng và hỗ trợ về sau. Các bạn muốn đăng ký học SALE OTA uy tín hãy liên hệ trực tiếp với OTA Việt Nam. OTAVN có xây dựng các hình thức đào tạo trực tiếp offline cho doanh nghiệp, đào tạo 1-1 từ xa và tự học online. Chúng tôi có 2 tên miền là: otavietnam.com và tranxuanloc.com (founder) có chia sẻ và đăng tải các thông tin liên quan về OTA/ Sale OTA/ Digital Marketing/ Thiết kế website... Với khách hàng/ đối tác đã sử dụng dịch vụ của OTAVN sẽ được HỖ TRỢ MIỄN PHÍ các vấn đề phát sinh, tư vấn giải đáp sau khi đã hoàn thành khóa học hoặc sau khi đã sử dụng dịch vụ trọn đời. Hotline:0934552325 (iMessage/ Zalo/ Whatsapp) - Email: info@scovietnam.com
Zalo
Thông tin thêm về OTA/ Digital marketing: Giới thiệu về OTAVN | Tư vấn chung | Dịch vụ tối ưu Sale OTA | Tư vấn vận hành quản trị sale OTA | Tư vấn thêm về khóa học Sale OTA/ Digital marketing | Khảo sát trước khi học Sale & Marketing
Lợi ích và giá trị mà OTA Việt Nam cung cấp cho khách hàng
Điều khoản sử dụng chung | Chính sách bảo vệ quyền riêng tư | Chính sách hoàn tiền học | Quy trình đặt hàng | Hình thức thanh toán

Nếu bạn chưa rõ về các khóa học Sale OTA hoặc cần thêm thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi qua công cụ hỗ trợ trực tuyến hoặc form hỗ trợ.

Chú ý: Nội dung khóa học online có thể thay đổi mà không cần báo trước.

Khóa học Sale OTA miền Bắc: Khóa học Sale OTA tại Hà Nội | Khóa học Sale OTA tại Hải Phòng | Khóa học Sale OTA tại Lào Cai | Khóa học Sale OTA tại Hòa Bình | Khóa học Sale OTA tại Điện Biên | Khóa học Sale OTA tại Sơn La | Khóa học Sale OTA tại Hà Giang | Khóa học Sale OTA tại Yên Bái | Khóa học Sale OTA tại Quảng Ninh/ Hạ Long | Khóa học Sale OTA tại Ninh Bình | Khóa học Sale OTA tại Nam Định

Khóa học Sale OTA miền Trung: Khóa học Sale OTA tại Thanh Hóa | Khóa học Sale OTA tại Nghệ An | Khóa học Sale OTA tại Hà Tĩnh | Khóa học Sale OTA tại Quảng Bình | Khóa học Sale OTA tại Đà Nẵng | Khóa học Sale OTA tại Quảng Nam/ Hội An | Khóa học Sale OTA tạ Huế | Khóa học Sale OTA tại Đăk Lắc/ Buôn Ma Thuật | Khóa học Sale OTA tại Đăk Nông | Khóa học Sale OTA tại Lâm Đồng/ Đà Lạt | Khóa học Sale OTA tại Khánh Hòa/ Nha Trang

Khóa học Sale OTA miền Nam: Khóa học Sale OTA tại TP Hồ Chí Minh | Khóa học Sale OTA tại Cần Thơ | Khóa học Sale OTA tại Bà Rịa Vũng Tàu | Khóa học Sale OTA tại Bình Thuận | Khóa học Sale OTA tại Đồng Tháp | Khóa học Sale OTA tại Tiền Giang | Khóa học Sale OTA tại Bến Tre | Khóa học Sale OTA tại Kiên Giang/ Phú Quốc | Khóa học Sale OTA tại Cà Mau | Khóa học Sale OTA tại An Giang | Khóa học Sale OTA tại Bạc Liêu

THÔNG TIN VỀ OTA VIỆT NAM

GIỚI THIỆU

OTA Việt Nam (OTAVN/ OTAVietnam) là một trong các đơn vị tiên phong tại Việt Nam đi đầu về đào tạo vận hành Sale OTA/ Digital Marketing cho các cơ sở lưu trú, dịch vụ du lịch như khách sạn, công ty lữ hành, vé thăm quan, hay các dịch vụ du lịch khác. Tiền thân là công ty TNHH MTV Du lịch S Việt Nam, hiện nay thương hiệu OTAVN được quản trị bởi Công ty TNHH SCO Việt Nam mà chúng tôi xây dựng luôn đứng vững và hàng đầu trong tâm trí khách hàng khi tìm kiếm và hỗ trợ về OTA/ Sale OTA/ Digital/ Online Marketing.

Với mục tiêu hỗ trợ trợ hộ kinh doanh nhỏ, mô hình kinh doanh nhỏ hoạt động hiệu quả hơn với phương trâm vận hành đơn giản, tiết kiệm chi phí nhất mà vẫn đạt hiệu quả nhất, các cơ sở lưu trú sẽ tối ưu chi phí, doanh thu tùy theo từng mô hình kinh doanh.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH SCO VIỆT NAM (SCO VIET NAM CO., LTD)
ĐKKD/MST: 0106901406 cấp lần đầu 15/07/2015
Trụ sở: Đường 35, Phố Nỷ, xã Trung Giã, Sóc Sơn, TP Hà Nội
Đ/C giao dịch: S3 01, Vinhomes Smartcity, Tây Mỗ, Q. Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
Đ/C giao dịch: Thôn Thông Khê, xã Cộng Hòa, huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định
Email: info@scovietnam.com | Website: https://otavietnam.com
ĐT: 0934552325 (Zalo/ Whatsapp/ Viber/ iMessage)
Giới thiệu về Founder: Trần Xuân Lộc
2015-2025 OTAVN