Airbnb không chỉ là nền tảng kết nối chủ nhà và khách thuê phòng mà còn là một kênh bán phòng hiệu quả cho các resort và khách sạn. Để tối đa hóa nguồn doanh thu từ Airbnb, hãy áp dụng những mẹo thu hút khách đặt phòng dưới đây, do OTA Việt Nam chia sẻ:
1. Nâng Cao Hình Ảnh và Mức Giá Tốt
1.1. Đầu Tư Hình Ảnh Chất Lượng
Hình ảnh đăng trên Airbnb cần đẹp và chất lượng. Thuê nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp để chụp hoặc sử dụng ảnh có độ phân giải cao. Phòng cần được sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ, và tránh quá nhiều đồ trang trí. Chụp ảnh vào ban ngày để tận dụng ánh sáng tự nhiên và có thể sử dụng đèn bổ sung. Ảnh cần được chỉnh sửa kỹ lưỡng và mỗi bức ảnh đều cần có mô tả rõ ràng.
1.2. Chính Sách Giá Tốt
Áp dụng chiến lược giá cạnh tranh khi mới bắt đầu trên Airbnb. Mức giá nên thấp hơn so với các phòng cùng loại trong khu vực. Tách giá thuê phòng và phí dọn phòng để tạo ấn tượng giá thuê phòng thấp hơn. Nâng giá dần sau khi có đủ đánh giá và khách hàng tiềm năng.
2. Host Chuyên Nghiệp (Super Host)
2.1. Tăng Lượt Review
Chủ nhà nên viết đánh giá về khách hàng sau mỗi giao dịch để khuyến khích họ làm điều tương tự. Airbnb thường gửi nhắc nhở để viết đánh giá trong vòng 14 ngày sau khi check-out. Nhận xét nhanh chóng giúp tạo uy tín và khích lệ khách đặt phòng.
2.2. Trở Thành Superhost
Để trở thành Superhost, đáp ứng 4 tiêu chí: đáng tin cậy, hoạt động tích cực, liên lạc dễ dàng, và đánh giá cao từ khách hàng. Superhost nhận được nhiều ưu đãi và ưu tiên từ Airbnb, giúp tăng khả năng thu hút khách đặt phòng.
3. Tăng Hạng Tìm Kiếm (Ranking)
Để nâng cao thứ hạng trên Airbnb và thu hút khách đặt phòng, chủ nhà cần chú ý đến các yếu tố như sự hài lòng của khách, giá phòng, mô tả chi tiết, số lượng đánh giá, và nhiều yếu tố khác. Điều này bao gồm cập nhật lịch, viết mô tả chi tiết, và đảm bảo đội trả lời nhanh chóng.
Những bước trên giúp chủ nhà tối ưu hóa khả năng thu hút khách đặt phòng trên Airbnb, tăng cơ hội được hiển thị và thu hút sự chú ý từ người thuê phòng tiềm năng.
