Sự Kiện Ngành Khách Sạn: Những Ví Dụ Cần Theo Dõi

Giới Thiệu về Sự Kiện Ngành Khách Sạn

Sự kiện ngành khách sạn là các buổi gặp gỡ nơi chủ doanh nghiệp, nhà triển lãm và tư vấn viên có thể kết nối, học hỏi và xây dựng mối quan hệ. Ngành này có giá trị gần 5 nghìn tỷ đô la trên toàn cầu, bao gồm nhiều loại sự kiện và người tham dự khác nhau, từ hội nghị chuyên sâu về tư duy lãnh đạo đến triển lãm sản phẩm và lễ hội.

Đối với chủ khách sạn, sự kiện ngành khách sạn thường là nơi tìm kiếm các chiến lược, sản phẩm hoặc đối tác mới để phát triển doanh nghiệp.

Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần thiết về việc tham dự các sự kiện ngành khách sạn với tư cách là một chủ khách sạn.

Mục lục

Tại Sao Việc Tham Dự Sự Kiện Ngành Khách Sạn Lại Quan Trọng Đối Với Chủ Khách Sạn?

Sự kiện ngành khách sạn mang lại nhiều lợi ích cho các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú, bao gồm:

1. Nâng Cao Kiến Thức và Học Hỏi Ý Tưởng Mới

Tham dự một sự kiện có sự tham gia hoặc diễn thuyết của các chuyên gia trong ngành là cơ hội tuyệt vời để bạn cập nhật các xu hướng, dữ liệu và tư duy chiến lược mới nhất. Bạn cũng có thể tìm thấy nguồn cảm hứng từ việc trao đổi với các chủ khách sạn khác và tìm hiểu những gì họ đang làm để thúc đẩy kết quả kinh doanh.

Thông thường, bạn sẽ có cơ hội tham gia các buổi hội thảo, thuyết trình, diễn đàn và thậm chí là các cuộc hẹn riêng để tìm hiểu điều gì đó mới hoặc đào sâu vào các chủ đề cụ thể mà bạn quan tâm.

Ví dụ: có thể bạn đang do dự về việc đầu tư vào phần mềm khách sạn mới để vận hành doanh nghiệp của mình. Trò chuyện với các nhà cung cấp, chẳng hạn như SiteMinder, những người tham gia sự kiện sẽ cho phép bạn tìm hiểu sâu hơn về tiềm năng tăng trưởng mà khách sạn của bạn có thể đạt được với các giải pháp công nghệ.

2. Kết Nối và Củng Cố Mối Quan Hệ

Gặp gỡ trực tiếp cho bạn cơ hội độc đáo để có những cuộc trò chuyện ý nghĩa, điều mà khó có thể đạt được qua điện thoại hoặc email. Dù là với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú khác, công ty phần mềm, tư vấn viên chuyên nghiệp hay nhà cung cấp, trò chuyện tại các sự kiện có thể mở ra những cơ hội mới để bạn tối đa hóa hiệu suất và doanh thu tại khách sạn của mình và các bộ phận khác nhau trong đó.

Duy trì kết nối theo cách này rất quan trọng vì nó có nghĩa là bạn không bỏ lỡ những tin tức và phát triển mới nhất, đồng thời có thể cảm thấy mình là một phần của cộng đồng khách sạn lớn hơn.

3. Phát Triển Cá Nhân

Luôn có chỗ cho sự phát triển cá nhân và tham dự các sự kiện trong ngành là nơi hoàn hảo để khởi động nó. Với sự hội tụ của nhiều chuyên gia, bạn chắc chắn sẽ thấy những ý tưởng, quy trình tư duy và sản phẩm mà bạn chưa từng gặp trước đây, và bạn có thể sử dụng chúng để tạo lợi thế cho riêng mình.

Bạn cũng có thể bắt gặp các hội thảo tập trung vào việc xây dựng các kỹ năng cụ thể, chẳng hạn như lãnh đạo, quản lý hoặc phân tích.

Đây cũng là cơ hội để bạn khẳng định mình là một thương hiệu mạnh và một tiếng nói đáng tin cậy trong ngành.

Những Gì Mong Đợi Tại Các Loại Sự Kiện Ngành Khách Sạn Khác Nhau

Các sự kiện khách sạn doanh nghiệp có thể khác nhau về chủ đề và cấu trúc tùy thuộc vào mục đích và người tham dự. Ví dụ bao gồm hội nghị ngành khách sạn, trình diễn sản phẩm, sự kiện kết nối, hội nghị công ty và gói VIP tại các sự kiện thể thao và giải trí.

Nhưng bất chấp những khác biệt trong các sự kiện này dành cho các chuyên gia ngành khách sạn, thường sẽ có một số yếu tố chung bao gồm:

• Chào mừng và đăng ký: Khi đến sự kiện, bạn sẽ được chào đón nồng nhiệt bởi các chủ nhà và được hướng dẫn qua quy trình đăng ký/nhận phòng.
• Kết nối: Trước và giữa các buổi nói chuyện hoặc hội thảo chính thức, sẽ có nhiều thời gian cho các cuộc trò chuyện không chính thức để kết nối và hình thành mối quan hệ.
• Đồ ăn và thức uống: Phục vụ ăn uống luôn là một phần quan trọng của các sự kiện, đặc biệt là trong ngành khách sạn. Đây là một cơ hội khác cho các tương tác không chính thức.
• Các thủ tục chính thức: Tùy thuộc vào sự kiện, sẽ có các khoảng thời gian và sân khấu dành riêng cho các buổi nói chuyện, diễn đàn hoặc hội thảo mà bạn có thể lựa chọn tham dự. Tại các sự kiện khác, chẳng hạn như triển lãm, nó có thể ít cấu trúc hơn hoặc bao gồm các cuộc hẹn đã đặt trước với nhà cung cấp.
• Giải trí: Trong giờ giải lao, có thể có giải trí để giữ cho mọi người tham gia hoặc các bữa tiệc sau sự kiện để tiếp tục kết nối.

Nhìn chung, các hoạt động tại một sự kiện khách sạn doanh nghiệp đều được thiết kế để khuyến khích sự hợp tác và trò chuyện. Người tham dự có thể đạt được những mối quan hệ mới và có giá trị, cơ hội kinh doanh, hiểu biết về ngành, lợi thế của người đi đầu và hơn thế nữa.

Ví Dụ Về Các Sự Kiện Phổ Biến Trong Ngành Khách Sạn Trên Thế Giới

Nếu bạn quan tâm đến các sự kiện lớn nhất của ngành khách sạn, bao gồm cả những sự kiện mà SiteMinder tham dự, chúng tôi có một hướng dẫn đầy đủ cho năm nay mà bạn có thể đọc.

Nói chung, đây là một vài ví dụ về các sự kiện khách sạn có thể được các chủ khách sạn quan tâm:

Sự kiện khách sạn #1: HD Expo and Conference

• Mô tả: Hội nghị thiết kế khách sạn lớn nhất ở Hoa Kỳ, nơi trưng bày các sản phẩm, dịch vụ và sự phát triển mới nhất của ngành.
• Ai tham gia: Nhà thiết kế nội thất, kiến trúc sư, chủ khách sạn và giám đốc điều hành khách sạn.
• Những gì có ở đó: Trưng bày của nhà triển lãm, diễn đàn chuyên gia, cơ hội kết nối và thông tin chi tiết về xu hướng thiết kế trong tương lai.

Sự kiện khách sạn #2: ExpHotel

• Mô tả: Được tổ chức hàng năm tại Cancun, sự kiện này tập trung vào các khách sạn và khu nghỉ dưỡng và trưng bày tất cả các loại sản phẩm và dịch vụ cho hoạt động khách sạn.
• Ai tham gia: Chủ khách sạn, tổng giám đốc, đội ngũ mua sắm và nhà cung cấp.
• Những gì có ở đó: Triển lãm sản phẩm, kết nối B2B, hội thảo ngành và trình diễn trực tiếp.

Sự kiện khách sạn #3: Fitur International Tourism Fair

• Mô tả: Được tổ chức tại Madrid, sự kiện này là một trong những cuộc tụ họp hàng năm lớn nhất thế giới dành cho các chuyên gia du lịch. Đây là một nơi tuyệt vời để các thương hiệu quảng bá bản thân và làm nổi bật các sản phẩm và dịch vụ mới.
• Ai tham gia: Hội đồng du lịch, đại lý du lịch, thương hiệu khách sạn và nhà đầu tư.
• Những gì có ở đó: Gian hàng quốc gia, cuộc họp kinh doanh, thảo luận nhóm và thông tin chi tiết về xu hướng du lịch.

Sự kiện khách sạn #4: HX: The Hotel Experience

• Mô tả: Hoàn hảo để khám phá những ý tưởng và giải pháp để cải thiện hoạt động và trải nghiệm của khách tại khách sạn của bạn.
• Ai tham gia: Chủ khách sạn, người quản lý tài sản, nhà đầu tư khách sạn và nhà cung cấp dịch vụ.
• Những gì có ở đó: Các buổi giáo dục, trưng bày sản phẩm, cơ hội kết nối và thảo luận do chuyên gia dẫn dắt.

Sự kiện khách sạn #5: NoVacancy

• Mô tả: Một sự kiện đẳng cấp thế giới dành cho các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú để hiểu cách giải quyết những thách thức hiện đại và tìm hiểu thêm về các giải pháp công nghệ.
• Ai tham gia: Chủ khách sạn, nhà cung cấp dịch vụ lưu trú và công ty công nghệ khách sạn.
• Những gì có ở đó: Trưng bày đổi mới, diễn giả chính, hội thảo ngành và sự kiện kết nối.

Điều quan trọng là phải kiểm tra trước những sự kiện nào sẽ được tổ chức tại thành phố của bạn, để bạn có thể đăng ký tham dự và sắp xếp bất kỳ cuộc hẹn nào mà bạn quan tâm – hoặc quyết định ngày nào sẽ tham dự nếu đó là một sự kiện kéo dài nhiều ngày.

Tất cả các thành phố lớn trên thế giới đều tổ chức các sự kiện khách sạn do các hiệp hội, tổ chức, hội đồng du lịch và nhà cung cấp tổ chức. Bất kể bạn ở đâu hoặc bạn muốn học hỏi điều gì, sẽ luôn có một sự kiện dành cho bạn.

Sự Kiện Kết Nối Ngành Khách Sạn Và Lợi Ích Của Chúng Đối Với Khách Sạn Của Bạn

Đối với kết nối cụ thể, có rất nhiều sự kiện ở Hoa Kỳ và nước ngoài để bạn xem qua.

Các hiệp hội khách sạn như AHLA (Hiệp hội Khách sạn & Nhà nghỉ Hoa Kỳ) và AAHOA (Hiệp hội Chủ sở hữu Khách sạn Châu Á Hoa Kỳ) thường tổ chức các sự kiện với các buổi giáo dục và cơ hội kết nối. Chúng bao gồm các ngày trao giải, hội nghị thượng đỉnh lãnh đạo và hội nghị tư duy lãnh đạo.

Hiệp hội Phân phối Điện tử Khách sạn (HEDNA) là một tổ chức khác tổ chức các sự kiện kết nối có giá trị – đặc biệt là Hội nghị và Triển lãm HEDNA hàng năm.

Ngoài ra còn có Triển lãm Khách sạn, Nhà nghỉ & Nhà hàng Quốc tế (IHMRS) hàng năm, được tổ chức tại Thành phố New York, nơi trưng bày hàng trăm nhà triển lãm trưng bày các sản phẩm và dịch vụ mới nhất cho ngành khách sạn.

Hãy nhớ theo dõi trang sự kiện của SiteMinder để xem bạn có thể tìm thấy chúng tôi ở đâu.

Giá Trị Của Sự Kiện Kết Nối Đối Với Khách Sạn

Kết nối quan trọng trong ngành khách sạn như hầu hết mọi ngành mà bạn có thể nghĩ đến. Cam kết tham gia các sự kiện thường xuyên có thể giúp bạn theo những cách sau:

Duy Trì Tính Cạnh Tranh Trong Thị Trường Đang Thay Đổi

Sự kiện kết nối có thể là một mỏ vàng để tìm hiểu về các xu hướng mới nổi, công nghệ và sở thích của khách. Bạn có được quyền truy cập vào kiến thức mới nhất sẽ định hướng ngành khách sạn vào tương lai, cho phép bạn không chỉ duy trì tính cạnh tranh mà còn vượt lên dẫn đầu.

Học Hỏi Từ Các Nhà Lãnh Đạo Ngành

Sự kiện kết nối là một cơ hội tuyệt vời để xây dựng các mối quan hệ trong ngành. Bạn có thể phát triển các mối quan hệ quan trọng với nhà cung cấp, nhà đầu tư, nhân tài và những nhân vật quan trọng trong ngành, đồng thời học hỏi những điều mới từ những bộ óc sáng giá nhất. Hãy chắc chắn tham dự các buổi nói chuyện của chuyên gia, thảo luận nhóm và hội thảo để có được những hiểu biết có giá trị về ngành của bạn.

Tìm Kiếm Cơ Hội Kinh Doanh Mới

Bạn có thể tăng khả năng hiển thị và uy tín trong ngành khách sạn bằng cách xuất hiện và có khả năng tài trợ hoặc thậm chí tổ chức các sự kiện. Kết hợp việc quảng bá thương hiệu này với cơ hội khám phá các cơ hội hợp tác mới và thị trường tiềm năng, và các sự kiện kết nối có thể dẫn đến sự tăng trưởng hữu hình cho doanh nghiệp của bạn.

Làm Thế Nào Để Tận Dụng Tối Đa Các Sự Kiện Kết Nối

Làm thế nào để bạn tận dụng tối đa các cơ hội do các sự kiện kết nối ngành khách sạn tốt nhất mang lại? Các mẹo sau có thể giúp:

Nghiên Cứu Và Lên Kế Hoạch Trước

Đặt mục tiêu rõ ràng cho việc kết nối của bạn. Xác định những gì bạn muốn đạt được tại một sự kiện: tìm nhà cung cấp mới, tìm hiểu về xu hướng khách sạn, gặp gỡ các nhà lãnh đạo ngành. Xác định những người bạn muốn nói chuyện và những cuộc thảo luận bạn muốn tham dự. Bạn cũng nên phát triển một bài giới thiệu ngắn gọn giới thiệu về doanh nghiệp khách sạn của bạn và cho mọi người biết điều gì khiến bạn khác biệt.

Xây Dựng Các Mối Quan Hệ Ý Nghĩa

Khi bạn ở sự kiện, hãy tránh là một người khép kín. Đặt câu hỏi, tham gia vào các cuộc thảo luận và thể hiện sự quan tâm đến người khác – bạn không bao giờ biết mình sẽ gặp ai hoặc học được điều gì. Bạn càng tham gia nhiều sự kiện, điều này càng trở nên dễ dàng hơn, vì bạn bắt đầu nhận ra những khuôn mặt quen thuộc và xây dựng các kết nối sâu sắc hơn với những người có ảnh hưởng.

Tận Dụng Truyền Thông Xã Hội Và Các Công Cụ Kỹ Thuật Số

Mặc dù mang theo danh thiếp vật lý cho những người thích chúng là khôn ngoan, nhưng các phiên bản kỹ thuật số có thể hiệu quả hơn một chút. Mã QR có thể giúp mọi người dễ dàng kết nối với bạn qua email, LinkedIn và các kênh xã hội khác.

Theo Dõi Và Củng Cố Các Kết Nối

Theo dõi những người bạn đã gặp trong những ngày sau sự kiện. Gửi một tin nhắn LinkedIn nhanh hoặc email để củng cố bất kỳ kết nối nào bạn đã thực hiện và bắt đầu khám phá các hợp tác tiềm năng.