So Sánh Các Lựa Chọn Thay Thế Eviivo: Nên Chọn Giải Pháp Quản Lý Khách Sạn Nào?

Giới thiệu về Eviivo và SiteMinder

Trong thị trường phần mềm quản lý khách sạn đa dạng, việc lựa chọn giải pháp phù hợp có thể tạo ra sự khác biệt lớn cho hoạt động kinh doanh của bạn. Eviivo và SiteMinder là hai cái tên nổi bật, mỗi nền tảng đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Bài viết này sẽ đi sâu vào so sánh chi tiết giữa Eviivo và các lựa chọn thay thế, đặc biệt là SiteMinder, để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt nhất.

Eviivo, một công ty có trụ sở tại Vương quốc Anh, nổi tiếng với phần mềm quản lý kênh phân phối của mình. Trong khi đó, SiteMinder tự định vị là một giải pháp quản lý khách sạn toàn diện, cung cấp một bộ công cụ rộng lớn hơn, vượt xa khả năng phân phối đơn thuần. Cả hai đều là những giải pháp phần mềm quản lý khách sạn phổ biến, nhưng sự khác biệt nằm ở cách tiếp cận, các tính năng và đối tượng mục tiêu.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các câu hỏi thường gặp về Eviivo, so sánh nó với SiteMinder và thảo luận về hệ thống khách sạn nào phù hợp nhất để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của bạn. Chúng ta sẽ tập trung vào các khía cạnh quan trọng như giá cả, khả năng tích hợp, danh tiếng và các giải thưởng đã đạt được.

Eviivo: Các Câu Hỏi Thường Gặp và Giải Đáp

Mặc dù cả Eviivo và SiteMinder đều cung cấp các công cụ để đơn giản hóa việc quản lý khách sạn, nhưng cách tiếp cận và trọng tâm của chúng khác nhau. Eviivo có xu hướng hướng tới các chủ nhà Vrbo và các nhà điều hành khu cắm trại, trong khi SiteMinder cung cấp một loạt các công cụ rộng hơn với trọng tâm là tối đa hóa doanh thu và cung cấp trải nghiệm quản lý khách sạn tích hợp.

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về Eviivo khi so sánh với nền tảng thông minh hàng đầu thế giới dành cho khách sạn: SiteMinder:

• So sánh cấu trúc giá của Eviivo và SiteMinder như thế nào? Đối với một cơ sở duy nhất với 5 phòng, toàn bộ bộ phần mềm của Eviivo có giá khởi điểm từ 160 đô la mỗi tháng, trong khi giá của SiteMinder chỉ là 119 đô la. Điều quan trọng cần lưu ý là giá của Eviivo chưa bao gồm bất kỳ loại thuế nào và hợp đồng đăng ký của họ phải chịu thông báo chấm dứt 90 ngày.
• Nền tảng nào cung cấp kết nối kênh tốt hơn? SiteMinder là công ty dẫn đầu ngành trong quản lý kênh, cung cấp tích hợp mạnh mẽ với hơn 450 đại lý du lịch trực tuyến (OTA) và hệ thống phân phối toàn cầu (GDS). Mặt khác, Eviivo chỉ kết nối với hơn 150 kênh, điều này có thể không tối đa hóa phạm vi tiếp cận của cơ sở kinh doanh của bạn trên thị trường quốc tế và địa phương.
• Eviivo và SiteMinder so sánh như thế nào về khả năng tích hợp? SiteMinder vượt trội với hơn 500 hệ thống quản lý tài sản (PMS), hệ thống đặt phòng trung tâm (CRS), hệ thống quản lý doanh thu (RMS), nhà bán buôn và các tích hợp khác, cung cấp kết nối liền mạch với nhiều hệ thống. Trong khi đó, phạm vi tích hợp Eviivo bị giới hạn ở mức hơn 300 theo trang web của họ.
• Danh tiếng của Eviivo so với SiteMinder như thế nào? Eviivo có thể nổi tiếng trong số các chủ sở hữu tài sản nhỏ ở Châu Âu, nhưng danh tiếng của nó không lan rộng như các lựa chọn thay thế lớn hơn như SiteMinder, nơi có danh tiếng xuất sắc trong ngành, được hơn 44.500 khách sạn trên toàn cầu tin cậy. Cam kết của họ đối với sự đổi mới và sự hài lòng của khách hàng định vị họ là một đối tác đáng tin cậy cho việc quản lý khách sạn.
• Nền tảng nào đã nhận được nhiều giải thưởng và sự công nhận hơn? SiteMinder liên tục giành được các giải thưởng vì sự xuất sắc của mình trong công nghệ khách sạn, nhận được nhiều giải thưởng từ HotelTechReport và phản ánh sự cống hiến của họ trong việc cung cấp các giải pháp hàng đầu cho khách sạn. Eviivo đã nhận được một số sự công nhận cho thiết kế thân thiện với người dùng nhắm đến các cơ sở lưu trú nhỏ nhưng lại thiếu một số lượng giải thưởng lớn.

Sự Khác Biệt Giữa Eviivo và SiteMinder

Eviivo cung cấp đồng bộ hóa hai chiều đầy đủ về giá và tính khả dụng, cho phép các chủ khách sạn quản lý danh sách của họ trên nhiều đại lý du lịch trực tuyến (OTA) một cách hiệu quả. Bộ phần mềm của họ cũng bao gồm các công cụ như trình quản lý tài sản, trình quản lý khuyến mãi, ứng dụng Eviivo, thanh toán Eviivo, v.v.

Một trong những khía cạnh độc đáo của Eviivo extranet là sự nhấn mạnh vào các tài sản độc lập, phục vụ nhiều loại hình lưu trú từ B&B đến nhà trọ sinh viên. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là đăng nhập Eviivo đôi khi không khuyến khích đặt phòng trực tiếp, thay vào đó thúc đẩy OTA riêng của họ, TopRooms.

Mặt khác, SiteMinder hướng đến mục tiêu trở thành một cửa hàng duy nhất cho các chủ khách sạn, từ quản lý kênh và tiếp thị đến đặt phòng và thương mại khách sạn. Nền tảng này được thiết kế để tối đa hóa doanh thu, không chỉ thông qua việc tăng số lượng đặt phòng mà còn bằng cách cung cấp các công cụ giúp nâng cao trải nghiệm của khách, hợp lý hóa hoạt động và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích.

Với kết nối với hơn 450 kênh phân phối, SiteMinder đảm bảo rằng các khách sạn có phạm vi tiếp cận toàn cầu. Hơn nữa, nó được tin cậy bởi một số lượng lớn các chủ khách sạn, từ khách sạn boutique đến chuỗi khách sạn lớn, cho thấy tính linh hoạt và độ tin cậy của nó.

SiteMinder giành được nhiều giải thưởng số 1 nhất tại Hotel Tech Awards

So Sánh Chi Tiết: Eviivo và SiteMinder

Cả Eviivo và SiteMinder đều đã tạo dấu ấn đáng kể trong lĩnh vực phần mềm quản lý khách sạn. Tuy nhiên, khi chúng ta phân tích các tính năng, khả năng và đề xuất giá trị tổng thể của chúng, sự khác biệt trở nên rõ ràng hơn. Dưới đây là so sánh chi tiết:

Eviivo Channel Manager vs. SiteMinder

Cả Eviivo và SiteMinder đều cung cấp các công cụ được thiết kế để tăng doanh thu khách sạn. Tuy nhiên, SiteMinder có cách tiếp cận toàn diện hơn. Phần mềm quản lý kênh của Eviivo tập trung vào việc đồng bộ hóa giá, nội dung và tính khả dụng. SiteMinder làm tất cả những điều này và hơn thế nữa, tích hợp các chiến lược tiếp thị, cải thiện trải nghiệm của khách và các hệ thống thanh toán hiệu quả vào các công cụ tăng doanh thu của mình.

Eviivo PMS vs. SiteMinder

Cam kết vững chắc của SiteMinder đối với sự xuất sắc được thể hiện rõ trong mọi khía cạnh của nền tảng của họ. Sự đổi mới liên tục, cập nhật thường xuyên và sự hiểu biết sâu sắc về bối cảnh ngành khách sạn đang phát triển đảm bảo rằng các chủ khách sạn luôn có các công cụ tiên tiến theo ý của họ.

Ngược lại, mặc dù đăng nhập Eviivo cung cấp một bộ phần mềm toàn diện, nhưng đôi khi nó thiếu khả năng mở rộng và cách tiếp cận hướng tới tương lai mà nền tảng thông minh hàng đầu thế giới dành cho khách sạn mang lại (điều này được phản ánh trong giá của Eviivo).

Kênh Đặt Phòng của Eviivo vs. SiteMinder

Trong thế giới toàn cầu hóa ngày nay, việc tiếp cận một đối tượng đa dạng và rộng rãi là rất quan trọng. SiteMinder, với kết nối với hơn 450 kênh phân phối, đảm bảo rằng các khách sạn có thể khai thác hiệu quả các thị trường toàn cầu. Mạng lưới rộng lớn này bao gồm các OTA lớn, nền tảng đặt phòng chuyên biệt và GDS. Mặt khác, Eviivo tập trung đáng chú ý vào việc quảng bá OTA riêng của mình, TopRooms.

Mặc dù điều này có thể có lợi trong một số trường hợp nhất định, nhưng nó có thể vô tình hạn chế tiềm năng đặt phòng trực tiếp và phạm vi tiếp cận khách rộng hơn.

Eviivo Extranet Login vs. SiteMinder

Điểm hay của SiteMinder nằm ở nền tảng tập trung của nó. Các chủ khách sạn có thể chuyển đổi liền mạch từ mọi khía cạnh của quản lý khách sạn, tất cả trong một giao diện duy nhất. Cách tiếp cận tích hợp này giúp giảm độ phức tạp, hợp lý hóa hoạt động và đảm bảo rằng mọi công cụ đều được kết nối với nhau. Eviivo, với bộ công cụ của mình, cung cấp một loạt các chức năng.

Tuy nhiên, trải nghiệm đôi khi có thể cảm thấy rời rạc, đòi hỏi các chủ khách sạn phải tung hứng giữa các mô-đun khác nhau (chẳng hạn như sự tách biệt của Eviivo My Diary login)

Phàn Nàn về Eviivo vs. Thông Tin Chi Tiết của SiteMinder

Trong thời đại dữ liệu, việc hiểu hành vi, sở thích và xu hướng thị trường của khách là vô giá. Nền tảng SiteMinder được xây dựng với mục đích này. Nó cung cấp cho các chủ khách sạn thông tin chi tiết, phân tích và báo cáo chi tiết có thể hướng dẫn các chiến lược định giá, các chiến dịch khuyến mãi và cải thiện trải nghiệm của khách. Các đánh giá về Eviivo cho thấy rằng, mặc dù cung cấp một số công cụ phân tích, nhưng nó không sánh được với chiều sâu và bề rộng của thông tin chi tiết mà giải pháp thay thế của nó cung cấp.

Với nền tảng phần mềm duy nhất mở ra toàn bộ tiềm năng doanh thu của khách sạn, các chủ khách sạn không chỉ phản ứng với dữ liệu; họ đang dự đoán xu hướng và đưa ra các quyết định chủ động.

So sánh SiteMinder và Eviivo

Lợi Ích Khi Chọn SiteMinder Thay Vì Eviivo

Mặc dù cả Eviivo và SiteMinder đều cung cấp một loạt các công cụ được thiết kế để hợp lý hóa việc quản lý khách sạn, nhưng có những lợi thế riêng biệt khi chọn SiteMinder. Dưới đây là một cái nhìn chi tiết hơn:

Đồng Bộ Hóa Theo Thời Gian Thực

Với SiteMinder, các chủ khách sạn được hưởng lợi từ các cập nhật theo thời gian thực giữa nền tảng, các kênh phân phối và hệ thống quản lý tài sản (PMS) của họ. Điều này đảm bảo rằng mức tồn kho, giá cả và các dữ liệu quan trọng khác luôn được cập nhật, giảm nguy cơ đặt phòng vượt mức và các vấn đề tiềm ẩn khác.

Khả Năng Tích Hợp Rộng Rãi

Nền tảng SiteMinder được thiết kế để tích hợp liền mạch với một loạt các hệ thống của bên thứ ba, từ các giải pháp quản lý doanh thu đến các nền tảng trải nghiệm của khách. Sự linh hoạt này cho phép các chủ khách sạn tạo ra một ngăn xếp công nghệ hoàn toàn phù hợp với nhu cầu riêng của họ.

Tùy Chỉnh và Linh Hoạt

Ngoài việc cung cấp hình ảnh quyến rũ, trình tạo trang web của SiteMinder có khả năng tùy biến cao, cho phép các chủ khách sạn tạo ra một sự hiện diện kỹ thuật số thực sự phản ánh bản sắc thương hiệu của họ.

Nâng Cao Trải Nghiệm Của Khách

Được tích hợp với hơn 100 ứng dụng khách sạn, nền tảng SiteMinder đảm bảo rằng khách có quyền truy cập vào một loạt các dịch vụ, từ cơ hội bán thêm đến các chương trình khách hàng thân thiết và tin nhắn cho khách, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ.

Tối Đa Hóa Lợi Nhuận

SiteMinder khuyến khích đặt phòng trực tiếp thông qua trình tạo trang web được tối ưu hóa và công cụ đặt phòng tích hợp. Chiến lược này đảm bảo rằng các khách sạn có thể tối đa hóa tỷ suất lợi nhuận của mình bằng cách tránh phí hoa hồng của bên thứ ba.

Sự Hiện Diện Toàn Cầu

Hơn 44.500 chủ khách sạn từ nhiều nơi khác nhau trên thế giới tin tưởng SiteMinder. Sự hiện diện toàn cầu này là một minh chứng cho độ tin cậy, khả năng mở rộng và hiệu quả của nền tảng.

Đa Dạng Loại Hình Tài Sản

SiteMinder không chỉ dành cho các khách sạn truyền thống. Từ các tài sản boutique đến các khu nghỉ dưỡng lớn và thậm chí cả B&B, nền tảng này phục vụ một loạt các loại hình tài sản khác nhau, thể hiện tính linh hoạt của nó.

Eviivo vs. SiteMinder: Nên Sử Dụng Cái Nào?

Việc lựa chọn giữa Eviivo và SiteMinder phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Mặc dù Eviivo cung cấp một bộ công cụ phục vụ cho nhiều khía cạnh khác nhau của quản lý khách sạn, nhưng cách tiếp cận nền tảng tất cả trong một của SiteMinder mang lại trải nghiệm tích hợp hơn.

Hơn nữa, việc SiteMinder chú trọng vào việc thúc đẩy doanh thu khiến nó trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các chủ khách sạn tập trung vào tăng trưởng cũng như những người đang chuẩn bị phần mềm khách sạn của họ cho những gì sẽ xảy ra tiếp theo trong chiến lược kinh doanh của họ.

Phần mềm khách sạn tất cả trong một

“Việc có được cả ba sản phẩm trong một sản phẩm là một điều may mắn. Nó giúp dễ dàng theo dõi mọi thứ hơn vì chúng tôi có thể quản lý tất cả các tác vụ phân phối cần thiết trên một nền tảng duy nhất.” – The Little Guesthouse in Salzburg.