Nếu khách phàn nàn thông tin thực tế khác với những gì được khai báo trên OTAs giải quyết thế nào?

0
0

cho em hỏi Giả sử có một vị khách đặt phòng trên OTAs, tuy nhiên sau khi nhận phòng họ phát hiện ra những gì ở phòng này khác với những gì được khai báo trên OTAs. Vậy giữa khách sạn và OTA đâu sẽ là đơn vị giải quyết vấn đề này ?

  • You must to post comments
0
0

OTA xin trả lời câu hỏi của Bạn Phương Thà như sau: Trường hợp thông tin thực tế khác với những gì được khai báo trên OTAs thì Khách sạn sẽ chủ động giải quyết với khách, xin lỗi khách, sau đó kiểm tra và cập nhật lại thông tin trên các trang cho đúng với thực tế!

  • You must to post comments
Showing 1 result
Your Answer

Please first to submit.

Login to your account below

Fill the forms bellow to register

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.